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クロスホテル札幌（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2020-11-20 19:31:16
総合4
チロルきのこさんの クロスホテル札幌（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
初めての北海道旅行で利用しました。
立地、ホテルの清潔さ、大浴場どれも大変満足でした。
ただ１点残念だったのが、コロナの影響で朝食はビュッフェではなく和食と洋食が選べるセットになっていました。
２泊したので、どちらも食べてみましたが
特に北海道らしいメニューでもなく、洋食のスクランブルエッグは全く味がしなくてきつかったです・・・。
そこまで期待していたわけではありませんが、その点だけがちょっと残念でした。
市場も近いので近くの朝市に行けばよかったかなと思います。
それ以外は本当に満足でまた絶対に利用します！
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この度はクロスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想ならびに貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら朝食につきまして、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
この度賜りましたお言葉を真摯に受け止め、検討し改善に取り組んでまいります。
今後も、お客様のご期待を上回る空間とサービスのご提供を目指し、日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
再度お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。