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クロスホテル札幌（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
食事3
正直口コミ程の朝食では無いと思います。朝食時間もチェックイン時に調整されるも実際には会場もガラガラで何の為の時間調整なのか？しかも到着時には8:15以降しか空きが無く、それじゃ出発に間に合わず。ファーストコンタクトからこんなやり取りだったのでイメージは良くない。
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この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご感想ならびに貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご朝食お時間につきましては、私共の説明不足および、お客様のご都合に寄り添ったご提案をお伝えできす、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、改善を行い皆様にご満足いただけるホテルを目指し努めてまいります。改めまして、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。クロスホテル札幌
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食事3
投稿者さんの クロスホテル札幌（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
正直口コミ程の朝食では無いと思います。朝食時間もチェックイン時に調整されるも実際には会場もガラガラで何の為の時間調整なのか？しかも到着時には8:15以降しか空きが無く、それじゃ出発に間に合わず。ファーストコンタクトからこんなやり取りだったのでイメージは良くない。
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この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想ならびに貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食お時間につきましては、私共の説明不足および、お客様のご都合に寄り添ったご提案を
お伝えできす、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、改善を行い皆様にご満足いただけるホテルを目指し努めてまいります。
改めまして、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
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