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クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1910件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.54
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.23
  • 食事4.18

立地5

投稿者さんの クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022-05-05 19:24:16

GW中で混んでいたのでしょうがないですが、家族で2部屋予約したのに随分遠い部屋にされました。今回こちらのホテル2回目なのですが前回も同じく遠い部屋でした。混んでいたら仕方ないですが、ちょっと配慮してほしいです。それ以外は接客も良いし、また宿泊したいと思うホテルです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2022-05-16 10:03:48

この度は当日のご予約でございましたが、クロスホテル札幌を再びご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきましては、1フロアーにタイプ別のお部屋が複数あるため、お部屋によってはお隣でのご用意が出来かねます。
今回は連休期間中ともあり、出来る限りお部屋の調整はさせていただきましたが、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
空室状況にもよりますが、可能であればご対応させていただきますので、何かございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

クロスホテル札幌

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】札幌駅から徒歩で約5分の好立地=当日25時までご予約可能=/食事なし[W12]
ご利用のお部屋
【ツイン カラースタイル指定不可/23平米以上】