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クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1888件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.60
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.28
  • 食事4.16

総合4

投稿者さんの クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023-04-20 13:22:38

綺麗なホテルでとても印象が良かったです。立地もわかりやすく入口が2ヶ所あるのが良かったです。
しかし、いちいちエレベーターが2階に止まって扉が開くのは面倒くさかったです。
急いでいる時はイライラします。階段があれば良かったです。
お風呂は広くてロッカーも沢山あったので良かったです。
外国の方が水着とビーチサンダルで浴場に入っていたのは許されているのか?かなり不愉快だった。
水着がヒラヒラだったので、お湯がボトボト落ちながら脱衣所に行って、紙コップに水を入れてまた浴場に入ってきたりウロウロ。
露天風呂をずっと占領していて入れなかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023-05-01 10:34:32

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見・ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
大浴場での他のお客様のマナーにつきまして、ご不快の念をお掛けしましたこと私共も心苦しいばかりでございます。
お客様の仰います通り、大浴場での水着ならびにビーチサンダルでのご利用はお断りしておりますが、
ご宿泊者様皆様に気持ちよく、ごゆっくりとお寛ぎいただけますよう、再度ご案内の強化等を行ってまいります。
改めましてこの度はご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル札幌

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】~最上階展望大浴場でリラックス~/食事なし[R05]
ご利用のお部屋
【ツイン<ナチュラル>/28平米】