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クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1896件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.62
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.26
  • 食事4.22

総合5

投稿者さんの クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023-11-03 21:34:31

一年ぶりの利用でした。なかなか優雅なホテルライフを楽しめました。部屋もアップグレートしていただいたようで17階からの北側景色もオツなものでした。
気が付いた点が二つほどありました。
①朝食バイキングメニューに関して、四連泊だったせいもあって、もう少し変わり映えしたメニューが欲しかった。和食派の選択肢がかなり狭まっていたと思います。去年は定食型でしたが、コロナ前は玉子料理も玉子焼きとかあったと思いますし、御汁も石狩汁なんてありませんでしたっけ? 特に揚げ物が多くなったように感じました。去年もその前も二泊程度だったせいかここまで気づかなかったのかもしれませんけど。 
②アメニティに関して、歯ブラシとレーザーの質がチョッと情けないかな。特に歯ブラシはすぐに毛先が広がってしまいます。四泊五日朝晩と就寝前で結局3本必要となりました。
多分来年も春か秋に利用すると思います。その節は宜しくお願いします。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023-11-13 15:53:11

この度は再度クロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想ならびに貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら朝食などにつきましては、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
お寄せいただいたご意見をもとに改善に取り組んでまいります。
貴重なご投稿に感謝いたしますと共に、またお会い出来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル札幌

ご利用の宿泊プラン
【特定日限定】11月末までの特別価格!約60品が揃う地元食満載の朝食ビュッフェ付/朝食付[W76]
ご利用のお部屋
【シングル<アーバン>バスタブなし/18平米】