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クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1888件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.59
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.31
  • 食事4.16

総合3

44231060さんの クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

44231060さん [50代/男性] 2023-11-13 17:05:44

朝食を期待していてガッカリしました。
価格に見合っていない!
せめてコーヒー位はサーバーを入れて引き立てを提供してはいかがでしょう?
駐車場の出し入れも自由とは裏腹に誰も出し入れしたくない待ち時間です。
案内の男性スタッフが気の毒です

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023-11-24 16:54:02

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想ならびに貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、高いご期待を持ってお越しくださいましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後も更なるサービスの向上に努めて、お客様に癒しの空間を提供して参りたいと思います。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

クロスホテル札幌

ご利用の宿泊プラン
【特定日限定】11月末までの特別価格!約60品が揃う地元食満載の朝食ビュッフェ付/朝食付[W76]
ご利用のお部屋
【ツイン カラースタイル指定不可/23平米以上】