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クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1888件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.60
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.28
  • 食事4.16

総合4

投稿者さんの クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024-04-18 05:40:50

ミートラウンジのフードが美味しくてオシャレだし、とても良かったです。また利用したいです。
部屋に、タオル掛けが無くて、濡れたタオルをドアの取手やハンガーにかけるしかなかったのが残念でした。
朝食は、美味しいものと美味しくないものがありました。
夜のラウンジフードや、こちらのホテルのランチがとても美味しいので、それに比べて朝は見劣りします。
お風呂は温泉ではないけれど眺めもアメニティのゲルやドライヤーも良かったです。
夜の露天風呂は暗すぎました。
ホテル自体に高級感があり、全体的には満足しました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024-04-30 12:31:11

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
「meetlounge」をお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
しかしながらご朝食に関しては、ご満足頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉は今後の改善点として検討させていただき、皆様に喜んでいただけるようなご朝食を提供させて頂きたいと思います。
再度クロスホテル札幌にお越しいただいた際にも、さらに感動いただけるサービスでお迎えができますよう、精進してまいりますので、末永くご愛顧くださいますよう、お願いいたします。
再度お会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル札幌

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツイン カラースタイル指定不可/23平米以上】