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クロスホテル札幌（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
立地は、札幌駅よりほどほどの位置及び食事処等が近く大変満足でした、部屋も大変満足をチェックしたいところではありましたが、夜中及び朝方の静かな時に部屋の中特にベットに耳をつけると 隣か床より低周波の音がかなり耳ざわり（不快）でした、となりがリネン室か機械室か何かでかなり耳ざわりで寝つけが。。。
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この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご感想ならびに貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながらご指摘の点につきまして、本来でございましたらご移動や旅のお疲れを癒していただくはずが、睡眠を妨げることとなってしまい、大変申し訳なく心からお詫び申し上げます。今後お客様へご不快な思いをお掛けしないよう、改善に取り組んでまいります。貴重なご投稿に感謝いたしますと共に、またお会い出来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クロスホテル札幌
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投稿者さんの クロスホテル札幌（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
立地は、札幌駅よりほどほどの位置及び食事処等が近く大変満足でした、部屋も大変満足をチェックしたいところではありましたが、夜中及び朝方の静かな時に部屋の中特にベットに耳をつけると 隣か床より低周波の音がかなり耳ざわり（不快）でした、となりがリネン室か機械室か何かでかなり耳ざわりで寝つけが。。。
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この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想ならびに貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご指摘の点につきまして、本来でございましたらご移動や旅のお疲れを癒していただくはずが、睡眠を妨げることとなってしまい、
大変申し訳なく心からお詫び申し上げます。
今後お客様へご不快な思いをお掛けしないよう、改善に取り組んでまいります。
貴重なご投稿に感謝いたしますと共に、またお会い出来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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