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クロスホテル札幌（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
サービス5
お部屋のイメージ、フロントロビー、フロントスタッフは大変気配りもあり良いと思います。私的にはお気に入りのホテルです。ひとつ朝食の件で意見を述べますと、朝食は確か１０時までと聞いて食事を３０分前から取っていたのですが、１０分前くらいから、片付けと、テーブルセッティング（ランチかな）が始まりました。食事中の人には迷惑かも。もうひとつは、朝食のメニューが変わっていなかったことが残念です。来月も利用します。
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いつも当ホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。 朝食に関しましてのご指摘を賜り、重ねてお礼申し上げます。当ホテルの朝食時間は７時から１０時までとなっております。 時間内は快適にお食事をお召し上がり頂くことは当然でございます。今回の件は当スタッフの配慮が欠けておりました。深くお詫び申し上げます。 次回お越しの際は、快適な空間を提供できる様、業務内容を見直し、サービス向上に努めて参ります。 来月のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの クロスホテル札幌（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
お部屋のイメージ、フロントロビー、フロントスタッフは大変気配りもあり良いと思います。私的にはお気に入りのホテルです。ひとつ朝食の件で意見を述べますと、朝食は確か１０時までと聞いて食事を３０分前から取っていたのですが、１０分前くらいから、片付けと、テーブルセッティング（ランチかな）が始まりました。食事中の人には迷惑かも。もうひとつは、朝食のメニューが変わっていなかったことが残念です。来月も利用します。
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いつも当ホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてのご指摘を賜り、重ねてお礼申し上げます。当ホテルの朝食時間は７時から１０時までとなっております。 時間内は快適にお食事をお召し上がり頂くことは当然でございます。今回の件は当スタッフの配慮が欠けておりました。深くお詫び申し上げます。
次回お越しの際は、快適な空間を提供できる様、業務内容を見直し、サービス向上に努めて参ります。
来月のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。