この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想ならびに貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご指摘の点につきまして、本来でございましたらご移動や旅のお疲れを癒していただくはずが、睡眠を妨げることとなってしまい、
大変申し訳なく心からお詫び申し上げます。
今後お客様へご不快な思いをお掛けしないよう、改善に取り組んでまいります。
貴重なご投稿に感謝いたしますと共に、またお会い出来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル札幌

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
「meetlounge」をお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
しかしながらご朝食に関しては、ご満足頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉は今後の改善点として検討させていただき、皆様に喜んでいただけるようなご朝食を提供させて頂きたいと思います。
再度クロスホテル札幌にお越しいただいた際にも、さらに感動いただけるサービスでお迎えができますよう、精進してまいりますので、末永くご愛顧くださいますよう、お願いいたします。
再度お会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル札幌

いつもクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バスローブのご用意が出来ておらずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後、確認作業を見直し、改善に取り組んでまいりますので末永くご愛顧頂ければ幸いでございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル札幌

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仰います通り、当ホテルは札幌駅や大通駅にもほど近く、観光・ビジネスに大変便利な場所にございます。
次回札幌にお越しの際もどうぞ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
再度お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

クロスホテル札幌

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
雪まつり期間の札幌のご観光はお楽しみいただけましたでしょうか？
これからも、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同おもてなしの向上に努めてまいりますので、次回ご来札の際もクロスホテル札幌をお選びくださいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル札幌

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また当ホテル自慢の朝食をお気に召していただき嬉しく存じます。
札幌へお越しの際は是非、クロスホテル札幌をお選びくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル札幌

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからも、お客様の目線に立った心地よい設備・サービスでお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

クロスホテル札幌

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテル自慢の朝食をお気に召していただき嬉しく存じます。
次回お越しいただいた際には、さらにご感動いただけるサービスでお迎えができますよう、
スタッフ一同精進してまいりますので、末長いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル札幌

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想ならびに貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
「非常に快適でした」とのお言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。
しかしながらご指摘の点につきまして、大変ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後お客様へご不快な思いをお掛けしないよう、早急にスタッフと共有し改善に取り組んでまいります。
貴重なご投稿に感謝いたしますと共に、またお会い出来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル札幌

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「良かったです」とのこの上ないご評価を賜り、大変光栄でございます。
お客様の仰います通り、当ホテルは札幌駅、大通駅どちらからも徒歩5分ほどの場所に立地しており、札幌駅前通地下歩行空間「3番出口」からは徒歩3分となっておりますので、雨の日なども可能な限り地下を通ってお越しいただけます。
機会がございましたら是非またクロスホテル札幌へお越しくださいませ。
再度お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル札幌

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さをお気に召していただけましたこと、大変嬉しく思います。
札幌中心部に位置しておりますが、心身ともにリラックスしていただき、皆様のお疲れを癒せるホテルを目指し、今後も務めてまいります。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

クロスホテル札幌

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見・ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
大浴場での他のお客様のマナーにつきまして、ご不快の念をお掛けしましたこと私共も心苦しいばかりでございます。
お客様の仰います通り、大浴場での水着ならびにビーチサンダルでのご利用はお断りしておりますが、
ご宿泊者様皆様に気持ちよく、ごゆっくりとお寛ぎいただけますよう、再度ご案内の強化等を行ってまいります。
改めましてこの度はご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル札幌

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへの心温まるコメントを賜り、重ねて御礼申し上げます。
「機会がありましたらお世話になりたいです」とのお言葉を頂戴し、安堵いたしました。
これからも皆様に感動いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル札幌

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想ならびに貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘を頂戴しました点は、原因追及と改善を行い、今後もチェック体制を更に強化して参ります。
ご期待にそえなかった点がありましたにも関わらず「また利用させていただきたい」との心温まるお言葉を励みとし、今後もクロスホテル札幌でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、
スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、札幌にお越しの際はぜひまた当ホテルへお越しくださいませ。
再度お会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル札幌

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数多くございます中から当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
お部屋にご用意させていただいておりますコーヒーは、こだわりのスペシャルティー珈琲を手掛ける札幌のお店に、クロスホテルの為にブレンド及び焙煎してもらう特別なものでございまして、ご宿泊いただきましたクロスフロアのみでお楽しみいただけます。
しかしながら大浴場や朝食会場につきまして、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
お部屋のテレビにて大浴場の混雑状況をご確認いただけますので、次回ご利用の際にご参考にしていただければと存じます。
今後も、クロスホテル札幌でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
次回また機会がございましたら、ぜひともクロスホテル札幌をご利用くださいませ。

クロスホテル札幌

この度はクロスホテル大阪に引き続き、クロスホテル札幌にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、2/15より約60品が揃う朝食ブッフェを再開いたしましたが、当日のご案内となってしまい誠に申し訳ございません。
しかしながら、「内容的には満足出来ました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
賜りましたお言葉を胸に、より快適なホテルライフをお過ごしいただけますよう、笑顔を添えたおもてなしに努めてまいりますので、今後とも末永いご愛顧賜りますと幸いでございます。
再度お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル札幌

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
旅の素敵な思い出作りを少しでもお手伝いできておりましたら幸いでございます。
次回札幌にお越しの際もどうぞ当ホテルをご利用くださいませ。
再度お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

クロスホテル札幌

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
“特別なお時間をお過ごしいただく”ホテルでありたいと、サービスやデザインにこだわりをもってご提供いたしておりますので「調度品が上品でおしゃれ」とのご感想、大変嬉しく拝読させていただきました。
また、ホテル駐車場につきましては、お疲れのところご移動、ご協力いただきましてありがとうございました。
お近くへお越しの際は、ぜひクロスホテル札幌で日頃の疲れを癒していただき、リフレッシュしてくださいませ。
再度お会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル札幌

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室や18階展望大浴場をお気に召していただけておりますこと、大変光栄でございます。
今回はたまたま当日のお部屋に空きがございましたので、少しだけアップグレードさせていただきました。
心温まるお言葉を励みとし、今後もクロスホテル札幌でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、
スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、札幌にお越しの際はぜひまた当ホテルへお越しくださいませ。
再度お会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル札幌