昨年リニューアルオープンしたとあって、室内もおしゃれで綺麗でした。
また空気清浄機も備え付けられており、ＬＡＮポートもあるのでインターネットもでき（ケーブルは貸し出しあります）、大浴場は景観が素敵でした。
駅もコンビニも近くにあり、大変満足できました。

【ご利用の宿泊プラン】
皆様の需要にお応えした【さっぽろ雪まつり】連泊プラン！
スタイリッシュルーム　ツイン（禁煙）

新しいホテルということと、デザイン的にもスタイリッシュでこういう感じのタイプが好きな方にはいいと思います。　ただ、イメージ重視のためか館内案内（部屋にあるもの）がわかりずらかったり、やはりシャワーのみというのが私には抵抗があります。またシャワールームが狭く圧迫感があります。　大浴場に行く時にも１セットしかないタオルを持って行かなければならないのは改善してほしいです。

【ご利用の宿泊プラン】
連泊限定【CROSS　STAY】
プレミアルーム　シングル（喫煙）

札幌駅からも近く、建物も部屋もオシャレなホテルでした。カップルにおすすめだと思います。大浴場+露天風呂も気持ち良かったです。一つ難を言えば、大浴場に化粧水、乳液がなかったことです。他の設備に満足していましたので、気になりました。
また利用させてもらいます。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割CROSS28】２８日前が最もお得！早期予約のスペシャルプライス
スタイリッシュルーム　ツイン（喫煙）

みなさん好意的な意見ばかりですので、あえて同じような意見を投稿するまでもないのですが、それでもやはり価格以上の素晴らしいサービスだったことにお礼を申しあげたいと思います。スタッフのみなさんの暖かい心遣いに感激しました。
これから札幌で宿泊する際は、常に１番目の選択肢として検討することになりそうです。


【ご利用の宿泊プラン】
１４日前の予約はグーッとお得！【食事なし】早割ＣＲＯＳＳ１４！
スタイリッシュルーム　ツイン（禁煙）

とにかく斬新で、スタイリッシュなお部屋にビックリしました。非常に気持ち良く滞在させて頂きました。スタッフの方の懇切丁寧な応対も嬉しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
皆様の需要にお応えした【さっぽろ雪まつり】連泊プラン！
アーバンルーム　ツイン（禁煙）

かなりいいホテルでした。
また泊まりたいと思います。

ただ、値段も相応。

ちょっとリッチな宿泊のときは、
利用すると思いますが、
いかんせん、札幌には、
ビジネスで年間５０日近く泊まるので、
おいそれとは泊まれないかなー。

のんびりと観光するには
お勧めです。

【ご利用の宿泊プラン】

プレミアルーム　シングル（禁煙）朝食付

新しいのか建物もキレイだったし、セキュリティーもかなり充実していた。部屋も気持ち広くてよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【さっぽろ雪まつり】先行予約開始！会場まで徒歩５分の好立地
プレミアルーム　セミダブル（喫煙）

２月９日に雪祭りと彼女の誕生日をかねて利用させていただきました。
事前に彼女へのサプライズをお願いしたところ、料金は多少ＵＰしましたが、クロスルームへのグレードアップをしていただきました。彼女も僕もびっくりするようなすてきなお部屋と演出をしてくれました。色々な要望に親切にお答えしていただき、彼女共々、札幌とクロスホテルが大好きになりました。今度は夏に行きたいと思いますので、その時もよろしくお願いします。
クロスルームは、お洒落な作りをしていて、札幌の街や北海道を色々と見て時間を過ごすのもよいでしょうが、もし、クロスルームに泊まるのであれば、出来る限り、長い時間、部屋で過ごされることをお薦めします。食事以外は部屋で一日ずーっと彼女と一緒に過ごしていたくなるような空間でしたよ。色々とありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【ＣＲＯＳＳ　ＳＥＡＳＯＮ】スタイリッシュルーム（ツイン禁煙）
スタイリッシュルーム　ツイン（禁煙）

思ったより分かりやすい場所で、時計台を目標にするとすぐ見つかりました。
部屋はスタイリッシュで空気清浄器つき、ベットも大きく、シャワーブースも広く、快適にすごせました。朝食をレストランでとりましたが、おいしかったです。
スタッフのサービスもかなりしっかりしており、この値段ではかなりのお値打ちだと思います。
最上階の大浴場はすこし温度が低めで、長湯をする方にはとてもいいのではないかと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
【ＣＲＯＳＳ　ＳＥＡＳＯＮ】プレミアルーム（喫煙）
プレミアルーム　シングル（喫煙）

2度目の利用でしたが、更に気に入りました。大浴場が朝に入れるようになったし、チェックアウトの際に駐車場の車をすぐ出庫できるようにフロントの方が電話で指示してくださったり、質の高いホスピタリティーを更に備えているなと感じました。あとは他の利用者の方が書いているとおり、宿泊して必ず満足できるホテルだと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

当日限定　【禁煙ルーム】

お風呂最高、部屋も機能的、接客最高、ビデオ無料最高（ちょっと寝不足になりましたが）、シャンプーがすごく良い匂い、お値段リーズナブル。
全てにおいて満足しました。
また泊まりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【!注目!】特定設定日だけの！室料限定の！スペシャル価格！
プレミアルーム　シングル（喫煙）

大浴場の湯船の深さは、実際のところ浅めで足りるものなのだと気がつきました。時節柄か、夜も朝も、貸し切り状態でゆったり使わせていただきました。タオルは部屋から持込ではなく、大浴場に備え付けにしていただけたら、言うことありません。せめて、部屋にタオルをもう1セット追加で装備するか。
CPから見ると、札幌で現在のところベストのホテルだと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【WEB早割　シングル】CROSS28！早めの予約がお得です！
プレミアルーム　シングル（禁煙）

クリスマスのデートに利用させていただきました。
予約からチェックインまで余裕がなかったのですが、
こちらの我侭にも快く対応をしてくださって、とても快適でした。
チェックアウト後、ルームサービスでお願いしたケーキを作ってくれたレストランを利用させていただきました。
丁度クリスマスランチのコースを食べることが出来、こちらも大満足でした。
ルームサービスの話をウェイトレスさんにお話をすると、
わざわざパティシエの方を呼んできてくださるなど、
こちらの対応もとても嬉しいものでした。
機会があれば、というより機会を見つけて、また是非利用したいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
【カップルのクリスマス】Xmasは新しいホテルでステイ
アーバンルーム　ツイン（禁煙）

大変きれいで部屋＆ベッドが広くて快適でした。
大浴場も朝から入れてよいですね。
また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【超得】1日3室限定プラン！室数限定のスペシャル価格
プレミアルーム　シングル（禁煙）

とてもスタイリッシュで「非日常」を感じられました。
記念日ということで部屋もグレードアップしていただき感激でした。
確かにデザイン重視で使いにくいものがありましたが、（コップ・カップ等）素敵だったのでＯＫです。
お風呂は夜景も楽しめ、なんだか不思議な空間でした。
ちょっと暗いので、一人だと恐いかも・・・。
また泊まってみたいです。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【クロスdeデート】Vol．1　キングサイズベッド指定
ダブルルーム（禁煙）

仕事で３泊お世話になりました。そのあとも札幌に３泊の滞在だったので小物を洗濯をすることになり… 洗濯ロープが付いてないので少し不便ではありました。大浴場はシンプルでオシャレでいい感じです。朝食はプランとは別なので追加で付けたら高いなぁと。でも温野菜がいっぱいあってすごく良かったです。
ただ朝食時にスタッフのかたが会社の上司の前を横切ってコーヒーをこぼしそうになったので小さなことですが気をつけていただけたらと思います。細かくてすみません。フロントのかたはとても対応がよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
◆◆◆CROSS　２８◆◆◆　　　【WEB早割　シングル】　　早めの予約がお得です！
プレミアルーム　シングル（禁煙）

２度目の利用です。
この料金で泊まれるホテルとしては、申し分ないです。
オープンしたてのデザイン性の高いハードは、もちろんですが（各パブリックスペースの照明の使い方がいい雰囲気を作ってますね）それ以上にスタッフの心遣い、クオリティーの高さには、感動ものです。（あまり詳しく書きませんが。。）
大浴場の営業時間延長や個人的には、喫煙ルーム（たばこを我慢してでも泊まりますが）を増やしてもらいたい、客室の湯呑のようなコップに取っ手が付いていた方が使いやすい等ありますが「素晴らしいホテル」だと思います。
お世話になりました。



【ご利用の宿泊プラン】
【クロスdeデート】Vol．1　キングサイズベッド指定
ダブルルーム（禁煙）

駅からも近くビジネスや観光に非常に便利な立地ですね。部屋の温度、湿度が適温で居心地がいいです。スタッフの対応も満点です。

【ご利用の宿泊プラン】
先着３室限定特別価格　（禁煙）
プレミアルーム　シングル（禁煙）

何度か宿泊させていただいておりますが、スタッフの方の対応等も非常に丁寧。部屋も都内のデザイナーズホテルのような雰囲気でお洒落で満足です。
大浴場も露天風呂もあり満足ですが、サウナがあれば尚良かったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

当日限定１名様　シングル利用（禁煙）

ホテルのコンセプト等、気に入っていますのでまた利用したいですが、それ故に改善を検討頂きたく「お客様の声」に記載致します。

要望事項
・エレベーターがいちいち２階に止まる。
（急いでたのにドアの開いた２階で降りてしまった）
・デザイン重視かもしれませんが、ホテルまでの地図がわかりにくい。
（近くまで来ている筈なのに、そこから５分くらいかかった。地図の意味無し。）
・大浴場利用時間



【ご利用の宿泊プラン】
【早期予約】売り切れてゴメン！
プレミアルーム　シングル（禁煙）