この度はクロスホテル札幌をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。今後一層、お客様のご要望にお応えできるホテルとなるよう取り組んで参ります。 またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はクロスホテル札幌をご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。ベットはお部屋タイプによりますが、ベットがくっついている（ハリウッドタイプ）と離れている（ツインタイプ）もございます。ハリウッドタイプはベット幅が2台で2メートルございますので、ごゆっくりおやすみいただけたと思います。また、大浴場のシャンプーは７０年の歴史を誇るフランス化粧品会社のElla　Bache（エラバシェ）を使用しております。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はクロスホテル札幌をご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。チェックイン際は、スタッフの目配り・気配りが足らず、また、お客様のご心情を察することができず、大変失礼致しました。ご投稿いただきました点をしっかりと受け止め、さらにお客様のご要望にお応えできるホテルに近づく努力をして参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして、有難うございます。また、この度は率直なご意見を賜り、感謝申し上げます。ご指摘の件、スタッフの応対によりご不快な思いをお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様の声を反映し、よりご満足いただけるホテルにして参る所存でございますので、今後ともどうぞ宜しくお引き立ての程お願い申し上げます。

この度はクロスホテル札幌をご利用頂きまして、有難うございます。また、貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
大浴場は18:00～24:00までの営業ですが、今後の検討とさせて頂きたいと思います。
また、忘れ物が見つかり、お渡しできたことは私どもも嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして有難うございます。また、貴重なご意見も頂き合わせて感謝申し上げます。
これからもお客様から頂きましたご意見・ご感想を参考にさせていただき、よりよいサービスをご提供できますよう努めて参ります。
引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はクロスホテル札幌をご宿泊頂き誠に有り難うござます。当ホテルの正ベットは全てシモンズ製を使用しております。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

この度はクロスホテル札幌をご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。また、気持ちよく過ごせましたことが何よりのお褒めのお言葉でございます。合わせて御礼申し上げます。
是非、次回もお待ち申し上げております。

この度はクロスホテル札幌をご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。また、快適にお過ごし頂けた御様子を拝読し、光栄に存じます。
私どもは、お客様に「快適な時間と空間」「安全」「やすらぎ」をご提供し、満足して頂くことを最大の喜びとしております。
次回お越しになる際も、クロスホテル札幌でお過ごしになられる時間が最高のものになるように、また「お客様にとってのNo1」のホテルを目指し、今後もより一層の努力をさせていただきます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊部支配人