この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大浴場や朝食に数多くのお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、私共ホテルスタッフの大きな喜びと励みでございます。
ご朝食のパンにつきましては、札幌の美味しいブーランジェリーの物を厳選して、各店舗の自慢のパンを日替わりでお楽しみ頂いております。
至らぬ点もあった中「全体的には満足」「また機会がありましたら利用したい」とのお言葉を拝読することが出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も、お客様皆様にクロスホテル札幌でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、次回ご来札の際も是非クロスホテル札幌をお選びくださいませ。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
再びお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル札幌　宿泊課マネージャー　税所

いつもクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
しかしながらお食事に関しまして、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
ご期待にそえなかった点があったにも関わらず「全体的にはよかった」とのお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
これからも、さらなるサービスの向上に尽力してまいりますので、次回お越しの際も是非、クロスホテル札幌をご利用くださいませ。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
またお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル札幌　宿泊課マネージャー　税所

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いすることが出来、私共も安堵しております。
クロスホテル札幌は、ただ泊まるだけの施設ではなく、シーンや目的に合わせ、思い出に残る旅行を創りあげるホテルでありたいと考えております。
これからも、新しい感動とサービスをご提供できますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルをお選びいただき、非日常的な時間をお愉しみくださいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル札幌　宿泊課マネージャー　税所

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ならびにご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましては、様々なニーズにお応え出来ますよう、調度品や色調も異なる3つのカラーと9つのルームタイプをご用意しております。
アップグレードを含め、ご予算に合わせてご提案させていただきますので、ご希望等ございましたらスタッフまでお申し付けくださいませ。
これからも、安らぎのひと時をお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、ご来札の際はクロスホテル札幌をお選びいただけますと幸いでございます。
再度お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル札幌　宿泊課マネージャー　税所

この度もクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、最上階の大浴場に関しましては、特にお気に入りとの嬉しいお言葉まで賜り、大変嬉しく存じます。
これからも笑顔を添えたおもてなしに努めてまいりますので、次回ご来札の際もクロスホテル札幌をお選びいただき、18F最上階大浴場から臨む札幌の夜景と寛ぎのお時間をお愉しみくださいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル札幌　宿泊課マネージャー　税所

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、「リラックスして過ごせました」とのお言葉を拝読することが出来、大変嬉しい限りでございます。
快適なホテル滞在をお客様にご提供させていただくことが、私共ホテルスタッフの重要な使命であると考えております。
賜りましたお褒めのお言葉を励みに、サービスの向上に日々努めてまいりたく存じます。
これからも、ビジネス・出張はもちろん、プライベートのご旅行など、様々なシーンでクロスホテル札幌をお選びいただけますと幸いでございます。
またお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル札幌　宿泊課マネージャー　税所

この度はクロスホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、朝食にご満足頂けましたご様子をお伺いすることが出来、私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の排水に関しまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
チェック体制の強化を図り、より快適にご滞在頂けるホテルを目指し、努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル札幌　宿泊課マネージャー　玉川

この度はクロスホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたお部屋はシャワーブースのお部屋でバスタブなしのお部屋でございました。ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
次回ご利用頂く機会がございましたら、是非、バスタブ付のお部屋でご予約頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　副支配人　比良野

この度はクロスホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋でお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思っております。照明につきましては、今後検討し、クロスホテルらしい雰囲気とお客様の使い勝手を考慮しながら改善じて参りたく存じます。
ままたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　副支配人　比良野

いつもクロスホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
エレベーターの件では、ご迷惑をお掛けしておりますが、現状では改善することができず誠に申し訳ございません。しかしながら、この件以外は満足されている旨のコメントを頂戴し、安心致しました。何度もご滞在頂いた中で、ご要望がございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　比良野

この度はクロスホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。お部屋の清掃と設備維持に今後も務めてまいりますので、引き続きご愛顧頂きます様お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　比良野

この度はクロスホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら大浴場のロッカーの下床につきましてご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
貴重なご意見として、検討させていただきます。
ありがとうございました。

この度はクロスホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしされたことを大変嬉しく思っております。
次回のご宿泊予約もお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用頂きましてありがとうございます。
また、快適な滞在とのことで大変うれしく感じております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はクロスホテル札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
さまざまなイベントも多く行っておりますので、次回のご宿泊の参考にしていただければ幸いです。またのお越しを心からお待ち申し上げております。

この度は、クロスホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご意見を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。大浴場の営業時間につきましては、もっと早い時間からご利用したい、夜遅くまでご利用したい等という多くお声をいただいており、ただいま検討中でございます。頂戴致しました貴重なご意見は、より良いホテルづくりの課題とさせて頂きます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

過日はクロスホテル札幌にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。お気に召していただきましたベッドは、全世界で高評価を頂いております「シモンズ社」製となっており、当ホテルオリジナルの枕とともにぐっすり眠ることができると大変好評を頂いております。これからも、ご宿泊頂きますお客様に、ごゆっくりとお過ごし頂けますように、サービスの向上を目指して精進して参ります。この度は誠にありがとうございました。

この度はクロスホテル札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、素敵なご感想を頂戴しましたこと、大変嬉しく感じております。クロスホテル札幌では、非日常空間のご提供を常に考え、お客様のご滞在目的に添えるようプラン展開やイベント展開を行っております。クロスホテルにお越しいただいて、毎日の日常をリフレッシュしていただくことができたのなら、こんなに嬉しいことはございません。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご利用、誠にありがとうございました。