この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへの心温まるコメントを賜り、重ねて御礼申し上げます。
「機会がありましたらお世話になりたいです」とのお言葉を頂戴し、安堵いたしました。
これからも皆様に感動いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル札幌

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご予約いただきました「連泊ECOプラン」につきましては、プラン内容に記載してます通りアメニティのご用意及び、バスルーム清掃を行わないプランとなっておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
クロスホテル札幌では、出張・観光など、お客様のニーズにお応えできますよう、様々なプランをご用意いたしております。
お客様のご希望に合わせ、ご提案も行っておりますので、是非お気軽にお問合せくださいませ。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル札幌　宿泊課マネージャー　税所

この度はクロスホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在の際は駐車場スタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
また、暖房の効きが悪く大変ご迷惑をお掛け致しました。お客様により快適なお部屋をご提供するために、メンテナンスを徹底して行うよう努めて参ります。
今後も、設備やサービスに関して至らぬ点を見直し、より満足を高められますように努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
クロスホテル札幌　宿泊課支配人　三上

この度はクロスホテル札幌にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
エコプランの件、誠に申し訳ございませんでした。本来はタオル交換させて頂くプランでございます。　深くお詫び申し上げます。
再度、ご予約頂いておりますが、今後はこのようなことの無い様に致します。
次回お会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。
雪が少しづつとけて参りました。足もとが悪くなっておりますのでお気をつけてお越しくださいませ。
フロント　　比良野　尚

この度もクロスホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。整髪料などの備品の設置は、早急に検討させていただきたく存じます。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。またご利用いただけますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はクロスホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想頂けましたことも重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊でお気づきの点を多数お寄せ頂き、ありがとうございます。
頂きました貴重なご意見は、より良いホテルづくりへの課題とさせて頂きます。
ご朝食に関しましては、ご満足頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
是非またお越し下さいませ。
お会い出来ます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はクロスホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、ご投稿頂きました事も重ねてお礼申し上げます。
ご朝食の件で貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
こちらの件につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
クロスホテル札幌のお部屋は、３つのカラータイプと９つのお部屋タイプに
分かれておりまして、その時々の目的によって使い分け頂ければ、
ホテルライフをより一層お楽しみいただくことができます。
次回札幌へお越しの際にも是非、クロスホテル札幌をご利用くださいませ。
再びお目にかかれます日を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、クロスホテル札幌にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回頂戴しましたご意見は、今後の検討課題とさせて頂きます。

これからも、ご宿泊頂きますお客様に安心してご滞在頂き、クロスホテル札幌にお越しの際は、日頃のお疲れを癒して頂けますようサービスの向上を目指して参ります。

札幌にお越しの際は是非クロスホテル札幌にお越し頂けますと幸いでごさいます。

この度は誠にありがとうございました。

　この度はクロスホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の際のご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。お客様のご意見を今後のより良いホテル作りの課題とさせて頂きたく存じます。
　次回のご利用をお待ち申し上げております。

クロスホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
プラン特典につきまして、チェックアウト時になってしまい、大変申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことが無いようにチェック体制を強化して参ります。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。

　この度はクロスホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
　ご指摘頂きました、レストランやバーの件でございますが、内容を充実できるよう今後、改善して参ります。　ハード面だけではなく、ソフト面でも、ご満足頂ける様サービス向上に努めて参りますので、今後共、当ホテルをご愛顧頂ければ幸いです。　またのご利用をお待ち申し上げております。