この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際はお待たせしてしまい大変申し訳ございません。
この度賜りましたお言葉を真摯に受け止め、受付方法の改善に取り組んでまいります。
また、最上階の大浴場は、札幌の街並みを眺めながらゆっくりとリラックスしていただける空間でございます。
ぜひ次回お越しの際は、大浴場と併設のラウンジから一望できる札幌の景色も併せてお楽しみいただけますと幸いでございます。
改めまして貴重なご投稿に感謝いたしますと共に、またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、高いご評価を賜りスタッフ一同感謝申し上げるとともに、身の引き締まる思いでございます。
“特別なお時間をお過ごしいただく”ホテルでありたいと、サービスやデザインにこだわりをもってご提供いたしておりますので、大変嬉しくコメント拝読いたしました。
お気に召していただきました朝食は、野菜ソムリエの資格を持つシェフが、厳選した道産食材や新鮮な季節の野菜をふんだんに使用した、当ホテル自慢の朝食でございますので、またお越しの際もぜひご賞味くださいませ。
心温まるお言葉を励みとし、今後もクロスホテル札幌でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
札幌観光のお役に立てましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
最上階の大浴場は、札幌の夜景を眺めながらゆっくりとお過ごしいただける、当ホテル自慢の施設でございます。
「とてもきれいでまた利用したいホテル」との温かいお言葉を励みとし、今後もさらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう、精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊者様専用のラウンジは、昨年の春から始まり、限られた時間でございますが、お客様にとてもご好評いただいております。
“特別なお時間をお過ごしいただく”ホテルであるため、サービスやデザインにこだわりをもってご提供いたしておりますので、
「とにかくお洒落なホテル」とのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も皆様に、寛ぎの時間をご提供できますよう努めてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場やラウンジをお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
お気に召していただきました朝食は、野菜ソムリエの資格を持つシェフが、厳選した道産食材や新鮮な季節の野菜をふんだんに使用した、当ホテル自慢の朝食でございますので、またお越しの際もぜひご賞味ください。
「何もかも最高でした」との心温まるお言葉を胸に、今後も、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この上ないご評価を賜り、スタッフ一同感謝申し上げるとともに、大変身の引き締まる思いでございます。
最上階の大浴場は、札幌の夜景を眺めながらゆっくりとお過ごしいただける、当ホテル自慢の施設でございます。
これからもクロスホテル札幌でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
再度お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、クロスホテル札幌をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊者様専用のラウンジにつきましては、ご説明不足もありお手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルは札幌駅と地下鉄大通駅の中間にあり、時計台や大通公園など様々なアクセスにとても便利な立地でございます。
「また行きたいと本気で思える宿」とのご感想を励みとし、日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いただきましたコメントから、大切な思い出作りのお手伝いをさせていただけた事が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
様々な角度から温かいご感想を賜り、大変光栄に思いますとともに、身の引き締まる思いです。
これからも、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、次回の記念日の際にも、クロスホテル札幌をお選びいただけますと幸いでございます。
次回お越しの際は、大浴場と併設のラウンジから一望できる札幌の景色、こだわりの朝食ブッフェも併せてお楽しみください。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご用意させていただきました客室をお気に召していただけたご様子に、私共も大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
今回ご宿泊いただいたお部屋の他にも様々なタイプをご用意しております、是非次回ご指定いただきまして、お寛ぎいただけましたら幸いです。
またこの度は、洗面台等に関しまして不行き届きの部分がありご迷惑をお掛け致しました。同様のことが起きぬよう改善致します。
これからもクロスホテル札幌でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら清掃面に関しまして、残念な思いをお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
このような事はホテルであってはならない事でございます。
重く受け止めまして、更なるチェック体制の強化を行い、快適にお過ごし頂けるお部屋作りを徹底して参ります。
貴重なご投稿に感謝いたしますと共に、またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お寄せいただきましたご感想より、ご満足の行くご滞在となりましたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
最上階の大浴場は、札幌の夜景を眺めながらゆっくりとお過ごしいただける、当ホテル自慢の施設でございます。
今後も、お客様皆様にクロスホテル札幌でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
次回ご来札の機会がございましたら、是非ともクロスホテル札幌をご利用くださいませ。
またお会いできます日を、心よりお待ちしております。

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊者様専用のラウンジでのドリンクサービスをお気に召していただき、私共も嬉しく存じます。
客室につきましては18～44平米までの様々なタイプがあり、お客様のご希望に合わせ、お部屋やプランをご提案させていただきますので、是非お気軽にお問合せくださいませ。
これからもクロスホテル札幌でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中から、クロスホテル札幌をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「また泊まりたいホテル」とのご感想を賜りまして“特別なお時間をお過ごしいただく”ホテルでありたいと、サービスやデザインにこだわりをもってご提供いたしておりますので、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
また最上階の大浴場に関しましては、特殊なガラスを使用しており、外からは見えない仕様となっておりますのでご安心くださいませ。
心温まるお言葉を励みとし、今後も、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル札幌　宿泊課マネージャー　税所

いつもクロスホテル札幌をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
定宿にしていただいております上に、いつもご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも、より快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
何か至らぬ点やご要望などございましたら何なりとお申しつけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル札幌　宿泊課マネージャー　税所

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お気に召していただきましたベッドは、1日の終わりにゆっくりとお休みいただけますよう、全部屋に世界的に評価の高いシモンズ社製を採用致しております。
また、ご朝食につきましてもお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。
野菜ソムリエの資格を持つシェフが、地元の野菜を中心に旬の新鮮食材を使用し、クロスホテルのアレンジを加えた和洋ブッフェをご提供いたしておりますので、次回お越しの際もご賞味くださいませ。
今後も皆様に、寛ぎの時間をご提供できますよう努めてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル札幌　宿泊課マネージャー　税所

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
記念日という大切な日に、当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながらアメニティのご用意につきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
今後同様のことが起きぬよう徹底してまいります。
またお気に召していただきました朝食は、野菜ソムリエの資格を持つシェフが、厳選した道産食材や新鮮な季節の野菜をふんだんに使用した、当ホテル自慢の朝食でございますので、またお越しの際もぜひご賞味ください。
今後も、便利で快適は勿論のこと、感動をご提供できるよう精進してまいりますので、次回ご来札の際もクロスホテル札幌をお選びくださいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル札幌　宿泊課マネージャー　税所

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
何より、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に“特別なお時間をお過ごしいただく”ホテルであるため、サービスやデザインにこだわりをもってご提供いたしておりますので、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
次回ご来札の機会がございましたら、是非ともクロスホテル札幌をご利用くださいませ。
再度お会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル札幌　宿泊課マネージャー　税所

いつもクロスホテル札幌をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
こらからも、より快適にお過ごしいただけるように、よりご満足いただけるように努力して参ります。
何か至らぬ点やご要望などございましたら何なりとお申しつけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル札幌　宿泊課マネージャー　税所

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋やお食事をお気に召していただき、何より嬉しく存じます。
また大浴場につきまして、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後より一層、皆様にとって快適なご滞在をいただけるホテルとなりますよう、検討を重ねてまいります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

クロスホテル札幌　宿泊課マネージャー　税所

いつもクロスホテル札幌をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフへの心温まるコメントを頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
頂いたお言葉を皆で共有し、温かいお言葉を糧として、これからも笑顔を添えた温かいおもてなしに努めて参りますので、今後も末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル札幌　宿泊課マネージャー　税所