この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想ならびに貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今後の検討課題とし、改善に取り組んでまいりますので、次回ご来札の際も是非クロスホテル札幌をお選びくださいませ。
改めまして、この度はご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

クロスホテル札幌

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場に満足のお言葉を頂戴することができ、ほっと安堵しております。
当ホテルにて、旅のお疲れを少しでも癒していただけましたでしょうか。
お客様の仰います通り、当ホテルは札幌駅、大通駅どちらからも徒歩5分ほどの場所に立地しており、札幌駅前通地下歩行空間「3番出口」からは徒歩3分となっておりますので、雨の日なども可能な限り地下を通ってお越しいただけます。
是非またお越しくださいませ。スタッフ一同、再度お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。

クロスホテル札幌

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへの心温まるご感想もお寄せいただき光栄に存じます。
賜りましたお言葉を胸に、より快適なホテルライフをお過ごしいただけますよう、笑顔を添えたおもてなしに努めてまいりますので、今後とも末永いご愛顧賜りますと幸いでございます。
再度お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル札幌

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
「meetlounge」をお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
しかしながらご朝食に関しては、ご満足頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉は今後の改善点として検討させていただき、皆様に喜んでいただけるようなご朝食を提供させて頂きたいと思います。
再度クロスホテル札幌にお越しいただいた際にも、さらに感動いただけるサービスでお迎えができますよう、精進してまいりますので、末永くご愛顧くださいますよう、お願いいたします。
再度お会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル札幌

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在を快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、またおつまみやお酒をフリーフローでお楽しみいただけるサービス「meetlounge」をお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
15：00～22：00の間で、北海道素材を取り入れたフレンチテイストのオードブルやパティシエメイドのスイーツなど16種類、また利尻こんぶ焼酎やとうきび茶など北海道らしい19種のドリンクをご用意しております。
今後もクロスホテル札幌でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に精進してまいります。
次回も是非、meetloungeをお楽しみください。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル札幌

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在をお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
お気に召していただいた当ホテルの香りでございますが、リフレッシュ効果のある爽やかな“グリーンフローラル”に、心を落ち着かせる“ホワイトティー”と、バイタリティを高める“フィグ”をブレンドした香りとなっております。
エントランスをくぐるとやさしく香るこのフレグランスで、お客様によりリラックスしてお寛ぎいただきたいと思っておりますので『良い香りで高級感があり』とのお言葉大変嬉しく感じております。
これからもクロスホテルでのお時間が特別な思い出となるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またお会いできますことを心より楽しみにお待ちしております。

クロスホテル札幌

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、コメントもお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様の目線に立った心地よい設備・サービスでお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
改めましてこの度は、ご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

クロスホテル札幌

この度は再度クロスホテル札幌をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
「またすぐに宿泊しに行きたいです。」とのこの上ないご評価を賜り、大変嬉しくコメントを拝読いたしました。
おつまみやお酒をフリーフローでお楽しみいただける「meetlounge」もご堪能いただけたご様子で何よりでございます。
15：00～22：00の間で、北海道素材を取り入れたフレンチテイストのオードブルやパティシエメイドのスイーツなど16種類、また利尻こんぶ焼酎やとうきび茶など北海道らしい19種のドリンクをご用意しております。
クロスフロアでご予約のお客さまにはmeetloungeのサービスが含まれておりますので、次回も是非ご利用くださいませ。
今後もクロスホテル札幌でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に精進してまいります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル札幌

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お寄せいただきましたご感想から、快適にお過ごしいただけたご様子に私共も安堵いたしました。
心温まるお言葉を励みとし、今後もクロスホテル札幌でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、札幌にお越しの際はぜひまた当ホテルへお越しくださいませ。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル札幌

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しくコメントを拝読いたしました。
これからも、お客様の目線に立った良いサービスでお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。
再度お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
クロスホテル札幌

いつもクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バスローブのご用意が出来ておらずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後、確認作業を見直し、改善に取り組んでまいりますので末永くご愛顧頂ければ幸いでございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル札幌

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
やさしく香るアロマの香りでお客様にリラックスしてお寛ぎいただきたいと思っておりますので、「ホテル施設内に漂うアロマの香りが大変心地よかったです」とのお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
これからもさらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末長いご愛顧を賜りますと幸いです。
再度お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

クロスホテル札幌

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想ならびに貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋のライト、騒音につきましてご迷惑をお掛けしてしまいました。
調光ライトにつきまして、ベッドボード上部の明りは調整することができますが、リーディングライトに関しては段階的に調整する機能がございません。
また不定期に発生する音でございますが、お泊りいただきましたお部屋は駐車場側の位置ではありますが、客室まで届く可能性は非常に低く、
室内設備の問題がないか、引き続き調査を行い改善に取り組んでまいります。
一度泊まってみたかったとのご期待にお応えできず、ごゆっくりお休みいただくお時間をご提供できませんでしたこと、お詫び申し上げます。
今後も皆様が快適にご利用いただけるホテルの環境づくりに努めてまいりますので、またお越しいただけましたら幸いでございます。
再度お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

クロスホテル札幌