クチコミ

二泊三日、お世話になりました。 リフレッシュ休暇として、水族館に行ったり近くを散歩する以外はホテルで過ごしました。メキシカンなインテリアと日本ではないカラーの壁をぼんやり眺めるだけでも、異国に来た気分になれました。家具に年季は感じますがそれも良い味です。ベランダに椅子が用意されていたので、飲み物片手にのんびり海を眺めました。 食事はほぼ　ザ・ラウンジ オン ザ ウォーター　で摂りました。プールを望む大きな窓越しに見える景色と照明が時間帯でがらっと変わるため、毎回楽しめました。夜はかなり照明を落としてムーディになります。料理はどれも美味しかったです。朝食ビュッフェも人数調整がされているのでゆっくり食べられましたし、メキシコ料理が目新しかったです。 浴場もすっきりして快適で、滞在中朝晩利用しました。 館内にウォーターサーバーがあります。マイボトルを持参していたので、散歩に行くときなども汲んでいけました。

11月初旬の夜10度、昼18度ぐらいの時期にグランピングテントに宿泊した。 部屋にはエアコンがあり夜は温かくなるが付けっぱなしで寝ると乾燥するので消して寝ると直ぐに冷えるが電気毛布があるので我慢は出来るが、欲を言えば羽毛布団があるともっと快適だと思う。 テントの中はビニール特有の臭いがするが長くいると慣れるレベル。 テント内は清潔に清掃されている。 トイレは共同トイレがあるがエアコンで暖房効いてるので快適で綺麗であり、洗面所もトイレの手洗い場となる。 大浴場は、テントの作りなので体感的には露天風呂と同じだがお湯は熱めで湯に浸かると寒くはないが冬場の着替えには根性がいるかも？ 朝食はホットサンドとポタージュ、サラダは美味しい。 夕焼け朝焼けが綺麗の日はお薦め！

市内在住ですが、コロナ禍で遠方に旅行しづらくなった頃から誕生日や記念日、クリスマスなどに利用させていただくようになったリゾート気分を味わえるお気に入りのホテルです！ ミニバーやネスプレッソがあるルイガンズフロアのバルコニーがあるお部屋が好きで、室内は禁煙ですがバルコニーはOKのため、主人は海を眺めながら喫煙できるところを気に入っているようです。 最初の頃に主人用に大きめのパジャマをお願いしたところ、以降はあらかじめお部屋にご用意くださったり、何度も利用しているからと小さなお菓子をプレゼントいただいたりと、きめ細やかに対応していただき、いつも気持ちよく過ごせております。 夜はミディアムレアのステーキコースがお気に入りで、朝は部屋食も選べましたが、ビュッフェにしました。 スムージーやトルティーヤ、フレンチトースト、ご飯コーナーの松前漬けや明太子などなどいつもどおり美味しかったです！ 海の中道やマリンワールドも近く、今回はマリンワールドのクリスマスナイトやお部屋から花火も観ることができて、とても楽しい時間を過ごすことができました。 ありがとうございました！ また利用させていただきます。

お気に入りのホテル。国内なのに、どこかリゾートに来た気分を味わえます。いつも、ここに来ると、ほっとします。それは、接客の親切さも感じるからです。 カラフルな壁紙も、部屋の広さがあるので、品よく嫌味がありません。バラガンの建物に来たつもりになれます。 レストランも美味しくて好き。暖炉のあるレストランから、海が見通しにくくなったのは残念。朝ごはんはいつも食べ過ぎます。 今回は利用しませんでしたが、スパも好き。年に1度は泊まりたい、帰りたい場所の一つです。

母の誕生日のお祝いも兼ねて初日の出も見たいしとこちらのホテルに12/31〜1/1で宿泊しました。 夕食時に誕生日を祝う言葉をいただき母も喜んでいました。年末から年始にかけてイベントも色々あって楽しく参加させてもらいました。ビンゴ大会の際は遅れて行った私たちにスタッフの方が声をかけてくださり一緒に数字をみてくださったりと滞在中スタッフの方の細やかな気遣いを何度も感じる機会があり感謝しています。 食事も夕食、朝食ともに美味しくて大満足です。年越しそば、おせちをホテルで食べることができて良かったです。 私は関東に住んでおり普段何もできないので、母が元気なうちに喜んでもらいたいと思い今回誕生日＆お正月をホテル宿泊のプレゼントをしようとこちらのホテルを予約しました。 初日の出も部屋から綺麗に見ることができ、カウントダウンも司会の方のトークが楽しく大勢で楽しく新年を迎えることができ、食事も美味しく、帰宅後も「イベントも楽しかったしご飯は美味しいし初日の出も部屋から見れて本当にいいホテルだったわね〜」と母がずっと言っています！ ルイガンズを選んで本当に良かったです。スタッフの皆様のおかげで最高の時間を過ごすことができ親孝行ができました。 本当にありがとうございました。 （追記 建物や設備に古さは感じますが清掃が行き届いており清潔感があります。 アメニティが部屋には化粧水等のスキンケアがありませんでした。大浴場にはありましたし自分でも持ってきていたので朝は自分のを使いました。 照明が暗めです。ムーディーですがもう少し明るくてもいいのでは？？と思いました。 気になったのはこの辺りですが、それ以外がとても良かったのでぜひまた行きたいです！！）

8ヶ月の赤ちゃん連れでの初めてのお泊まり旅行で利用しました。 大きなローベッドのバラガンキディルームは赤ちゃん連れには安心で最適、しかも素敵でした！ 和食のレストラン「玄海」のディナーを付けましたが、雰囲気も良くどれも本当に美味しく、この額でこのクオリティは大変お得だと思います。 ファミリーでもウェルカムなところが嬉しかったです！ 朝食のビュッフェもホテルによくあるありきたりなメニューや味ではなく、一つひとつにこだわりを感じる味わいでした。 とても美味しかったのでまたじっくりゆっくりと食べたいくらいです！ 建物は決して新しくありませんが、清潔感が行き渡っていたのと、何よりホテルのコンセプトがしっかりしていて雰囲気が素晴らしく、海外リゾートに来た気分を味わえました。 総じて大満足で、またぜひ泊まりたいホテルとなりました！

エキストラベッドも入れて頂いていて家族3人で快適に、素敵なお部屋で過ごさせて頂きました。メキシカン風な館内や部屋のインテリアも他にはあまりなく、とても気に入りました。部屋のミニバーに飲み物がたくさん！スパークリングワインがまるまる一本入っていてうれしい驚きでした（美味しく頂きました）。息子はプールが楽しかったそうです。イタリアンディナーは期待以上にとても美味しくてレストランも冷房で寒いということもなく快適で雰囲気も良く大満足でした。朝食もどれもおいしく特にメキシカン風なスープやスムージーが良かったです。 チェックインに時間がかかり対応されるスタッフの方が少ない割に説明が多いので並んだ上、チェックイン前の時間についているにも関わらず朝食の時間がちょうどよい時間が埋まっていたのが残念でした。説明されるスタッフの方も大変なので混雑日はフロントを増員されたほうがよいのでは。

チェックイン直後にお部屋に少しトラブルがありましたが、スタッフの方が迅速かつ丁寧に対応してくださり、すぐに安心して過ごすことができました。対応のスピードと誠意に感動し、むしろその後の滞在がより心地よく感じられました。 お部屋からの景色も美しく、館内は清潔感があり、とてもリラックスできる空間でした。3歳の子ども連れでの宿泊でしたが、ベッドガードやおむつ用ゴミ箱など、細やかな配慮もありがたかったです。 夕食のキッズメニューも当日注文できて助かりましたし、朝食は大人と一緒に楽しめて、家族みんなが満足できる滞在となりました。 また機会があればぜひ利用させていただきたいホテルです。ありがとうございました。

今回、２度目の宿泊でした。 まず、フロントの女性がいつも感じが良く、しかも美人さんで素晴らしいです。 空き部屋があるとの事で部屋をアップグレードしてもらえたり、海浜公園の入場券を頂けたりで今回も感謝しかないです。 ６階の大窓からの景観はもう言わずもがなに素晴らし過ぎ。部屋も広々、ツインの巨大なベッドも大浴場も快適で申し分なし。 朝食ビュッフェについては、最初のイメージでは「リゾート朝食」という事で、特殊なのかな？口に合うのかな？と少し不安でしたが、全然大丈夫でした。品数も豊富で、欲張りな私たちは朝からかなり食べ過ぎでしまいました。 大満足でのチェックアウトでした。 またよろしくお願い致します。

幼児と一緒に朝食付きで利用しました。ベッドガードを借して頂いたり、子供が酷い喘息持ちなので発作が出ないようお掃除を丁寧にして下さり家族みんなで楽しく安心して過ごすことが出来ました。 入ってすぐにカラフルな魚がたくさんいる水槽があり海の生き物が大好きな子供が幸せそうに眺めていました。 ホテルの雰囲気もハワイ好きにはたまらない感じですごく可愛くて、朝食の食器のセレクトもセンスがあり素敵でした。朝食も美味しかったです！ただ一つ残念だったのが、朝食の時ドリンクの所にいらっしゃったスタッフの方に牛乳の入ってる容器のふたが開かず無理にあけて壊したらいけないと思い開け方を聞いたら開けてくださったのですが終始無言無表情で、私が「すみません。ありがとうございます。」と言っても目も合わせてくれませんでした。お疲れだったのかなと思いますかが、スタッフの方皆さんすごく親切で感じが良かったぶん少し悲しい気持ちになりました。 全体的にはとても良かったです。今まで利用したホテルの中でもすごく好きなホテルでした。また夏のプールの時期に来てみたいなと感じました！荷物も預かって下さりありがとうございました。

初めて宿泊しました。外観からホテル内の雰囲気にテンション上がりました。部屋のアメニティもすごく良かったです。部屋着がおしゃれで白で透けているので、お風呂に行く時は要注意です。当日は結婚式があったみたいで招待客の方がたくさんいらっしゃいました。宿泊プランも面白くお部屋での食事も良かったです。お料理は美味しいのですが、量は少ないだろうとおもっていたので、自前のお酒やおつまみで楽しく過ごせました。夜には部屋からプールサイドのクリスマスツリーが見えて最高でした。朝食は品数は少ないですが、野菜や食べ物にこだわっているのがわかります。カレー好きの主人は普通のビーフカレーっぽいのにして欲しいなぁと言っていました。おにぎりが人気で行列が出来ていました。私はスムージーとパンにつけるジャムが美味しかったです。また夏に来てプール目的に宿泊したいですね。駐車場がちょっとわかりずらいです。提携している駐車場なのでしょうね。ホテル正面の左右にあるのですが、どっちに行けばいいか悩み後続の車の方々に迷惑かけました。結局、ホテルの正面エントランスの前を通り越して道沿いに進み大型バスが停車している横を通り広い駐車場に停めました。もちろん無料でしたよ。

久々県外の友人と集まることになり女子会で初めて宿泊利用しました。お風呂場や、脱衣場のアメニティと設備は綺麗で快適に過ごせました。お部屋も広くて眺めが良く、コーヒーやお茶などの種類も豊富でした。　夜の食事は、イタリアンのコースで、少量でしたが、ゆっくり運ばれてくるので、お酒飲みながらお腹いっぱいになりました。会場が雰囲気はいいのですが、暗過ぎて、メニューも何を食べてるか分からない感じでした。　 朝食ビュッフェは、種類が多くて食べきれないくらいでした。　ちゃんと手作りで出されてて、食材も品質の良さを感じるくらい、美味しかったです。明太子や数種類の具を希望し、おにぎりをその場で握って下さるシェフがいて、珍しくて食べ過ぎちゃいました。 フロントや食事会場のスタッフさんも全て、笑顔で優しい応対をして頂き、とても気持ちよく過ごせたホテルでした。　また、季節を変えて宿泊したいと思います。

一年前にランチをしてスタッフさんのおもてなしが素敵だったので、今年は泊まりました！ お昼について、プールで遊んでから、ディナーを食べてマリンワールドの夜の水族館にいきました。 マリンワールドの隣なので、いつもは早めに帰るところ、めいいっぱい遊ぶことができました！ 口コミでは、施設が古いとのことが多かったですが、気になる程古い感じはしなかったです。 お風呂も空いてる時間帯だったので快適に入れました。リファのドライヤー、すぐ乾きました！ 部屋のお風呂場へドアのところにドアストッパーがあればいいな、と思いました。あと、冷蔵庫の位置も、ドアを閉めてからでないと冷蔵庫が開けないので、少し不便でした。 あとは、仕方ないとは思うのですが、、朝食の時間がもう少し長かったらよかったなぁと思います。でも、朝食はびっっくりするほど豊富でこんなに食べていいの？！と言うほどの種類でした。手作りおむすびも美味しかったです。 また、泊まりに行きます！素敵な思い出ができました。ありがとうございました

５月１０日に宿泊しました。お天気にも恵まれ、リゾート感溢れる音楽に癒され、以前と変わらぬスタッフの方々の気持ちの良い対応のおかげで、お部屋でのんびり海を眺めリラックスした時間を過ごす事ができました。私がこちらに宿泊する１番の楽しみはゆっくり過ごした翌日に頂く、まるでおしゃれなカフェに来たかのような朝食バイキングです。今回もお食事は期待通り美味しく大満足でした。ただ、朝からとてもお天気が良かったせいか、食事するラウンジの室温が高く、暑いなと感じながら食べなくてはいけなかった事が残念でした。あと、お部屋に姿見鏡が欲しいなと思いました。ルイガンズさんに限らず、地震や災害が多い昨今ですので、お部屋に鏡を備え付け無くなったホテルが多い気がします。クローゼットの内側でも良いので、姿見鏡は欲しいなと思います。久しぶりの滞在でしたが、リフレッシュするために、またお伺いしたい最高のホテルだなと再認識しました。ありがとうございました。

2歳になる子供を連れてバラガンキディスイートに宿泊しました。お部屋も広々として、子供も(主人も笑)ハンモックには大喜び、ベッドはマットレスのみで転落のおそれもなく良かったです。おむつゴミ箱を用意して頂いたのに、お洒落すぎて、どこに隠れているかわからなかったですが笑。プールは水が冷たかったものの、子供はとても楽しんでいました。チェックインの日にプールに入りたかったのですがお天気があやしかったので予定を変更して博多で早めの夕食をとりホテルに向かい、子供が寝てからルームサービスで晩酌しましたが、とても美味しかったです。朝食もあまり他では食べられないようなメニューが多く、子供はグァバジュースがお気に入りでした。夜景は非常に綺麗で、ナイトプールも雰囲気が良さそうで、子連れにはお洒落すぎるホテルなのかな？とも思いましたが、マリンワールドや海浜公園に行くにはこの上ない立地で、また来たいと思いました。

海の中道エリアに行き慣れている福岡県民であればランドマークのような、昔からあるホテルです。 設備の老朽化も多少は見られますし、超高級ホテルのようなサービスを期待すると肩透かしを食らうかもしれません。それでも立地は最高ですし（周囲のサンシャインプール、水族館、公園等をまわるだけで数日遊べます）、スタッフの皆さんのホスピタリティも感じられます。 他の方の投稿にある「声かけがない」等、何度も利用していると人手不足が否めないと感じる瞬間もありますが、そういうときはたいてい外国の団体の方の対応に時間を取られているような場合がほとんどなので、そこはどこのホテルもだいたい同じようなものなのかなと感じてます。 （最近のサービス業は多かれ少なかれどの業種も人手不足の問題を抱えていますので、あまりイライラせずのんびり順番が来るのを待つ寛容さが利用者側にも必要なのかなと思ってます） 小学生の子供も、夏休みにルイガンズに行くのを毎年楽しみにしています。夏休みが近づいてくると「ルイガンズ行きたい」と必ず言ってきます。 最近はコロナもあり旅行業界も何かと大変かと思いますし、老舗ホテルの廃業といったニュースも多く聞かれますが、 どうか今後も末永く営業を続けていってほしいと願うばかりです。 また来年も利用したいと思っております。どうぞよろしくお願いします。

志賀島開催のトライアスロンレースのため利用させていただきました。 自転車輪行のためシャトルバスの運行はとても助かりました。運転手さんの荷物の扱い方がとても丁寧でありがたかったです。 公園と一体化した建物は、景色もよく散歩も楽しめます。 テラス付きの部屋でしたが、広々として気持ちよかったし、テラスで食事や朝のコーヒーなどを楽しみました。時期的にBBQの個人利用はまだとのことで、食事はラウンジか部屋か迷いましたが、子供のリクエストでルームサービスにしてテラスでいただきました。ちなみにこんなにルームサービスのコスパがよいホテル初めてです（笑）翌朝私はレースのため早朝出発しましたが、子供はチェックアウトまでゆっくり過ごし、荷物を預かっていただき水族館を楽しみました。 あえてのお願いと言えば、レース後のシャワーや更衣室などを有料でお借り出来たら大変ありがたいです。 今回はとても快適なレース旅となりました。人にもお勧めしたいしまた利用したいホテルです。

某有名シェフに「いいよ」と勧められ、念願のルイガンスへ。とはいえ、思ったよりも博多から遠い！バスステーションから約1時間バスに揺られ、フラフラでつきましたが雨なので、どこにも行けず、アクティビティは何も楽しめず、でした。ただ食事は美味しかったです！ここに泊まるなら朝夕ホテルで食事がおすすめです！！アラカルトで頼んだのですが、ボリュームが多すぎて、頼みすぎたなーと思っていたら、「食べられますか？」と聞かれ、「お腹いっぱいです」と言ったら特別にメインをキャンセルさせてくれて、とてもありがたかったです。（なのでデザート、頼みました）　ここは車でいくならいいと思いますが、公共の交通だと、シャトルバス（博多）の時間がアクセス良くなく、電車だと駅から歩いて、さらに乗り継ぎもあまり良くなく、本当に不便でした。時間のロスができましたが、総合としては満足です。

直前割でルイガンズフロアに泊まりました。オーシャンビューが素晴らしく、早朝は日の出を楽しみました。 ミニバーが豊富で嬉しかったです。 大浴場は内風呂とサウナがひとつずつであまり広くありませんが清潔感がありました。脱衣場にはフェイスタオルとウォーターサーバーが用意されていました。 ホテルが風の強い場所のためか、浴室内に風の音がずっと響き渡っていて騒々しかったのが少し残念でした。 朝食ビュッフェは全部制覇出来ないくらいメニューがたくさんあり、どれも美味しかったです。ドリンクバーには朝からスパークリングワインも置いてありました。トルティーヤスープが珍しくて気に入りました。デザートはフルーツとヨーグルトのみでケーキ類は無かったです。ルイガンズフロアはチェックアウト12時なので、朝食後にお散歩したりテレビでYouTubeを見たりゆっくり過ごせました。駐車場無料なのも良いですね。 また泊まりたいと思います。

出張にプライベートの休みを合わせて、久々に利用させていただきました。 やはり景色が最高で、食事に行く時間が惜しくなり、海を眺めながらルームサービスを利用させていただきました。 ミニバーの種類も豊富で、お酒にお料理に景色に大満足です。 朝食も良かったのですが、時間が遅いわけではないのに空のものが多く、補充に時間がかかっていたのが残念。連泊する方もいると思うので、1.2品だけでも日替わりがあると嬉しいです。 スタッフ皆さん感じがよかったので、送迎バスの方がもう少し感じがいいと気持ちいいです。 ですが、福岡で大好きなホテルであることは変わりません。 また利用させていただきたいです。 ありがとうございました。