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ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート)のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2018-09-22 02:53:53
4.0
投稿日：2016-02-27 08:18:10
5.0
投稿日：2013-12-14 13:34:20
ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート)（福岡県）
4.0
投稿日：2012-11-22 11:05:47
ＭＡＯ2098さんの ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) のクチコミ
大阪より、初めて福岡県に旅行することになり、使用させて頂きました。
博多駅からシャトルバスが出ているということで、ホテルからは往復乗車、乗車時間約４０分ということもあり、少し長くは感じましたが、シャトルバスが満員というわけではなかったので、苦にはなりませんでした。
ホテルは外観、内装共に綺麗でした。到着が夜だったので宿泊日は見れませんでしたが、翌朝には客室から見える海が非常に綺麗でした。
気になった点は、ホテルから徒歩圏内にコンビニが無いようでしたので、冷蔵庫の中身（ドリンクの種類）をもう少し充実させて頂ければ助かりました。
又、フロントでチェックインをした際、隣にいらした受付担当者の上司と思われる方とのやりとりに上下関係を感じました。
当然なのでしょうが、客の手前なのでその場はもう少し受付担当者にもトゲトゲしさがなくてもよかったのでは？というところぐらいでしょうか。
客室以外に食事や施設利用をすることは無かったのですが、全体的に満足しています。
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この度は、ザ・ルイガンズ.スパ＆リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際に感じられたスタッフ間のやりとりにつきましては、私共の不徳の致すところでございます。
ホテルのフロントとして、今一度全スタッフが自覚を持ち、日々精進して参ります。
その他、宿泊に関してはご満足頂けたご様子に、私共も胸を撫で下ろす思いでございます。
是非福岡にお越しの際は、ザ・ルイガンズ.へお気軽にお越しくださいませ。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントオフィス 中村