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THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) クチコミ・感想・情報

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THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:1344件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.35
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.03
  • 食事4.40

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2013-10-07 18:58:20

不快な点が3点ありました。
1点目は宿泊中に中庭で披露宴が行われていた際、余興のパンク調のバンド演奏が長時間続いたことです。夕飯までの時間を部屋で過ごそうとしたのですが、かなり煩かったです。
2点目は夕飯のレストラン予約時の案内に関してです。ホテル内のレストランを予約し、歩いて向かっていたところ、廊下の途中に案内役の係がいるのですが、この係から制されました。子供が走って係の前を通過した後、どちらへ行かれますか、この先はご予約の方しか通れませんと通せんぼされました。予約をしていると答えると、どの店かと言われ、店を答えると何時かと聞かれ、時間も答えると、予約をしていてもここからは案内なしでは通れませんと言われました。その会話をしているうちに、同じ店を予約していた別の宿泊客は通過していました。予約の段階で、案内がつく等説明があってしかりだと思います。
3点目はレストランで子供がフォーク等を何度も落としましたが
取り替えを申し出は一切ありませんでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【SPAフロアツイン (禁煙室)】

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