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ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート)のクチコミ･お客さまの声
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夏休みの思い出にと思い、初めて宿泊させていただきました。とても素敵なホテルで、もっと時間に余裕があればプライベートプールでのんびりしてみたかったなと思います。夕食にBBQをいただいたんですが、子ども達も大喜びでした。１つだけ残念だったのが、朝食の時です。大人二人、小学生と幼児の四人で泊まっていたのですが、朝食で案内されたテーブルは、料理が並んでいる場所から一番離れた壁側で正方形のテーブルでした。壁と隣のテーブルに阻まれ、椅子を引いて立つこともできず、テーブルの１面の真ん中にイスがこないくらい壁との間が狭く、奥の席は隣が立たないと入れませんでした。１人は幼児だったので、テーブルが狭いのはしょうがないとは思っていましたが、最終案内の１時間前に行って、案内された時にはいくつも他のテーブルが空いていたのにわざわざそのテーブルを指定されたので残念でした。他の人数の多いお客さんの為かなとは思ったのですか、結局最後までどなたも座られませんでした。あと、従業員さんの薄いブルーのユニフォームは、汗をかいてるのがモロわかりで、食事の場にはむかないと思います。それ以外はとても満足してるし、食事はとても美味しかったのでまた是非うかがいたいと思います。
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この度は、ザ・ルイガンズ.スパ＆リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。数あるホテルより、夏休みの思い出として当ホテルをお選びいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。プライベートプールは夏休み限定でオープンしておりますので、次回また機会がございましたら、お時間調整のうえお楽しみ頂けましたら幸いでございます。夏ならではのBBQを楽しんで頂けたにも関わらず、朝食時はスタッフの配慮が足りず残念な思いとご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。また、お客様におくつろぎ頂く空間を作るべき立場にありながら、お見苦しい点があったこと、誠にお恥ずかしい限りでございます。重ねてお詫び申し上げます。今一度サービスを見直し、次回ご利用頂く際には気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。またお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。宿泊予約 玉嵜香織
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投稿者さんの ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) のクチコミ
夏休みの思い出にと思い、初めて宿泊させていただきました。とても素敵なホテルで、もっと時間に余裕があればプライベートプールでのんびりしてみたかったなと思います。夕食にBBQをいただいたんですが、子ども達も大喜びでした。
１つだけ残念だったのが、朝食の時です。大人二人、小学生と幼児の四人で泊まっていたのですが、朝食で案内されたテーブルは、料理が並んでいる場所から一番離れた壁側で正方形のテーブルでした。壁と隣のテーブルに阻まれ、椅子を引いて立つこともできず、テーブルの１面の真ん中にイスがこないくらい壁との間が狭く、奥の席は隣が立たないと入れませんでした。１人は幼児だったので、テーブルが狭いのはしょうがないとは思っていましたが、最終案内の１時間前に行って、案内された時にはいくつも他のテーブルが空いていたのにわざわざそのテーブルを指定されたので残念でした。他の人数の多いお客さんの為かなとは思ったのですか、結局最後までどなたも座られませんでした。あと、従業員さんの薄いブルーのユニフォームは、汗をかいてるのがモロわかりで、食事の場にはむかないと思います。それ以外はとても満足してるし、食事はとても美味しかったのでまた是非うかがいたいと思います。
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この度は、ザ・ルイガンズ.スパ＆リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。数あるホテルより、夏休みの思い出として当ホテルをお選びいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
プライベートプールは夏休み限定でオープンしておりますので、次回また機会がございましたら、お時間調整のうえお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
夏ならではのBBQを楽しんで頂けたにも関わらず、朝食時はスタッフの配慮が足りず残念な思いとご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。また、お客様におくつろぎ頂く空間を作るべき立場にありながら、お見苦しい点があったこと、誠にお恥ずかしい限りでございます。重ねてお詫び申し上げます。
今一度サービスを見直し、次回ご利用頂く際には気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊予約 玉嵜香織