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THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合4
評価の通り大変満足でした。部屋も広く、とてもよかったです。ただ、夜間の騒音がうるさくて、ホテル側に連絡したんですが、特に対応もなく、深夜、早朝にかけて長時間うるさく、結局子供以外は徹夜でした。大変疲れた旅行になりました。
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この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回は、夜間の騒音に対しスタッフの対応が悪く、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。再度、日頃の業務を見直し、この様なご迷惑をお掛けしない様努めて参ります。これほどのご迷惑をお掛けしたにも関わらず、客室に関しましてお褒めの言葉をいただき大変うれしい限りでございます。貴重なご意見誠にありがとうございます。機会ございましたら、また是非当館へお越しくださいませ。季節柄、どうぞお身体ご自愛くださいませ。ルームスディヴィジョン 牧元 真央
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) クチコミ一覧へ
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート)(福岡県)
4.0
投稿日:2015-09-28 09:28:49
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総合4
しゅん8739さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ
評価の通り大変満足でした。部屋も広く、とてもよかったです。
ただ、夜間の騒音がうるさくて、ホテル側に連絡したんですが、特に対応もなく、深夜、早朝にかけて長時間うるさく、結局子供以外は徹夜でした。大変疲れた旅行になりました。
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この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回は、夜間の騒音に対しスタッフの対応が悪く、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。再度、日頃の業務を見直し、この様なご迷惑をお掛けしない様努めて参ります。
これほどのご迷惑をお掛けしたにも関わらず、客室に関しましてお褒めの言葉をいただき大変うれしい限りでございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
機会ございましたら、また是非当館へお越しくださいませ。
季節柄、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
ルームスディヴィジョン 牧元 真央