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ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート)のクチコミ･お客さまの声
総合4
海の中道から海浜公園の中にあるので、公園を利用する場合は便利です。今回はじめて夕食BBQをしましたが、広い芝生の庭の中で開放感あふれ、内容も肉だけでなく海鮮、またサラダバーもあり、よかったです。夜は庭で打ち上げ花火、シネマナイトもあったところもいいですね。難をいえば・・・午前中に到着してすぐチェックインをしましたが係員が途中で変わり、フロントを出たり入ったりされ、いつまでいたらいいのか不明でした。また、BBQのときにおしぼりがなく、（言ったら持ってきてはくれましたが）ドリンク等注文を何度も取りにきているのだから気がついても良かったのかなと思いました。他のテーブルではありました。それから、ハイシーズンなので仕方ないですが、サマーセールとはいえ、価格は高く、これでセールの価格なのかと感じました。まあ、立地ですかねえ。
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この度はザ・ルイガンズ スパ＆リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。大変身に余るほどの嬉しいお褒めの言葉を頂きスタッフ一同感激しております。フロント周りやBBQの対応に関しましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後、同じことがおこらないよう注意喚起を行い、サービス向上に努めて参ります。また、価格に関しましては、ご期待に沿う事ができず大変申し訳ございませんでした。海の中道というリゾートを味わっていただくにはもってこいのホテルだと自負しておりますので、もっと期待値を超えていけるようなホテルを目指して日々精進してまいります。お忙しい中、貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。また、ご来館いただける日を楽しみにしております。ルームズディビジョン 坂口 琴乃
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投稿者さんの ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) のクチコミ
海の中道から海浜公園の中にあるので、公園を利用する場合は便利です。今回はじめて夕食BBQをしましたが、広い芝生の庭の中で開放感あふれ、内容も肉だけでなく海鮮、またサラダバーもあり、よかったです。夜は庭で打ち上げ花火、シネマナイトもあったところもいいですね。難をいえば・・・午前中に到着してすぐチェックインをしましたが係員が途中で変わり、フロントを出たり入ったりされ、いつまでいたらいいのか不明でした。また、BBQのときにおしぼりがなく、（言ったら持ってきてはくれましたが）ドリンク等注文を何度も取りにきているのだから気がついても良かったのかなと思いました。他のテーブルではありました。それから、ハイシーズンなので仕方ないですが、サマーセールとはいえ、価格は高く、これでセールの価格なのかと感じました。まあ、立地ですかねえ。
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この度はザ・ルイガンズ スパ＆リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
大変身に余るほどの嬉しいお褒めの言葉を頂きスタッフ一同感激しております。
フロント周りやBBQの対応に関しましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後、同じことがおこらないよう注意喚起を行い、サービス向上に努めて参ります。
また、価格に関しましては、ご期待に沿う事ができず大変申し訳ございませんでした。
海の中道というリゾートを味わっていただくにはもってこいのホテルだと自負しておりますので、もっと期待値を超えていけるようなホテルを目指して日々精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
また、ご来館いただける日を楽しみにしております。
ルームズディビジョン 坂口 琴乃