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THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) クチコミ・感想・情報

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THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1751件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.47
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂3.84
  • 食事4.47

総合5

投稿者さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2018-02-18 20:48:48

スタッフがとても親切で 特に子供に優しいのが印象的でした。
アレルギー対応も相談にのっていただき 有難かったです。

子供達は 水族館で遊び ホテルの広い庭でボール遊びをしたり
夜は借りたゲームで大喜びで遊んで過ごしました。
孫達が嬉しそうに過ごせたのは スタッフの方々のお力も大きいと感謝しています。

また 仕方のない事かもしれませんが 部屋の窓が1階レストラン並みに
きれいでしたら もっと嬉しかったと思います。
太陽が博多湾から見える博多の街から 昇って来た時
きれいな窓から写真が撮りたいと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2018-03-03 18:38:46

この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルステイ、周辺施設をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また。スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

お部屋の窓に関しまして、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
室内の窓は清掃時毎日拭き上げておりますが、窓の外は依頼をかけるなど、早急に対応を検討させて頂きます。

貴重なご意見をありがとうございます。
お孫様とまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルームズディビジョン 坂口 琴乃

ご利用の宿泊プラン
【MARINE WORLD】大人気の『マリンワールド海の中道』入場券付き(朝食付)
ご利用のお部屋
【スパツイン(2F・禁煙)33平米】