この度は、ザ・ルイガンズ.スパ＆リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お返事まで時間を要してしまい申し訳ございません。

お部屋に関しまして、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
福岡市内とは思えないほどのリゾート感を味わっていただけるロケーションこそ当ホテルの最大の魅力でございます。

また、施設や、御食事に関しまして残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
こちらに関しては、シェフにお伝えさせていただき、改善していく所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のお声が私どもの何よりもの励みでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルームズディビジョン　坂口　琴乃