この度は、前回に引き続き、ザ・ルイガンズ スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

ご宿泊に加え、スパまでご利用頂きありがとうございます。
ごゆっくりとご滞在いただけたこと、スタッフ一同、嬉しく思います。

しかしながら、大浴場に関してのご説明が不足しており残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今回お客様に頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心より、お待ち申し上げております。

ルームスディヴィジョン　釜堀　凌太