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ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート)のクチコミ･お客さまの声
ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート)（福岡県）
5.0
投稿日：2024-01-22 18:58:19
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投稿日：2024-01-22 18:45:39
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投稿日：2024-01-22 18:34:58
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投稿日：2023-05-29 22:53:34
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投稿日：2023-05-29 21:35:30
部屋5
khan1957さんの ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) のクチコミ
久々(改装後初めて)に泊まらせていただきましたが、ホスピタリティが優れた良いホテルです
フロントも含めレストランのレイアウトや制服も変わっていましたが違和感はありません
予約後にディナーのコースの変更をお願いしましたが間違いなく対応頂いておりありがとうございます
改装で前からあったらいいのにと思っていた大浴場ができてうれしいです
またディナー(鉄板焼き)は質、量。味とも素晴らしい内容でした。肉、アワビ、野菜、ワサビまで産地にこだわった良い素材を選ばれています
朝食は和洋プラスアジアンフードもあり、従来どおりまさに福岡のトップクラスの内容です。
部屋もアップグレードしていただきありがとうございます。外国人のスタッフの方々も対応がスマートで何の問題もなくグローバルな感じが良いです。出発後に忘れ物をしてしまい、戻りましたが親切な対応をしていただきました。何もマイナスするポイントはありませんが、昔のアメニティセットが無くなってしまったのがちょっと残念でした。
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この度は、前回に引き続き、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
久々のご利用ということでしたが、ご滞在中はお食事を含め、スタッフに対応にもご満足してただけたようで大変嬉しく思います。
アメニティについて貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にアメニティ一つでもご満足いただけるように日々試行錯誤しつつ取り組んでおります。
今後ともお客様にとって素敵なご滞在やお食事の空間をお作りできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またの機会がございましたらスタッフ一同心より待ち申し上げております。
フロントスタッフ 釜堀