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THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) クチコミ・感想・情報

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THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1762件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.46
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.90
  • 食事4.46

風呂5

投稿者さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2023-02-25 01:02:09

今回も快適に過ごす事ができました。なんと言っても朝食が素晴らしい!リフレッシュ出来ました。
ですが、まだ食べてないデザートの盛り合わせを離席中に引いてしまわれたのはショックでした。ホール担当の女性のユニフォームは下にズボンを履くなど検討された方がいいと思います。
全体的には大満足でしたが、当日予約だったためか?アメニティが?前回はリゾート気分が味わえるシャンプーなど並んでいましたが、今回は、ヘアキャップやゴムのセットもないし、なぜかシェービングジェルが1つ、ブラシ、歯ブラシだけでした
お風呂もおむつを平気で紙コップを捨てるゴミ箱に捨てたり、マナーの悪い小さなお子様連れの方が目立ちました。
小学生の男子もいましたが、年齢制限はないのでしょうか。
孫娘は連れて行けないとおもいました。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2023-02-25 20:02:13

この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

お部屋セットに関しましては残念な思いをさせて
しまい申し訳ございませんでした。
ご朝食につきましては、ご満足いただけましたようでこの上なく喜ばしい限りでございます。


今後もお客様にご満足いただけるようなお部屋やお食事をお作りできるよう、スタッフ一同精進してまいります。

また機会がございましたらスタッフ一同、心より待ち申し上げております。

フロントデスク 児玉

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【アーティストルーム ツイン2(3F・禁煙)33平米】