楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1762件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.46
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.90
  • 食事4.46

総合5

投稿者さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024-05-18 19:02:19

スタッフのみなさんは常に笑顔で対応されていて素晴らしいと思いました。
大浴場はそんなに大きくはないですが、人の少ない時間帯でしたので快適に過ごせました。
残念だったのはルームサービスで出てきた食事が思いのほか少なかったことです。
サラダの量は良かったのですが、1人前のパスタと1人前の肉料理でした。
もう一品追加しないと胃袋の要求はおさまりませんでした。
それと売店は小さかったので、そんなにお土産を買うという感じではなかったです。
お部屋でのプロジェクターでの映像鑑賞をしたことがなかったので、快適なお部屋でとても楽しめました。
また行く機会があれば利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2024-05-19 07:06:46


この度はザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

スタッフの対応についてお褒めいただき大変嬉しく存じます。大浴場についても快適にご利用いただき良かったです。しかしながらルームサービスについては残念な思いをさせて申し訳ございません。売店のお土産についても貴重なご意見として今後の品数を増やすなど検討させていただきます。お部屋でのプロジェクター映画鑑賞に関しては快適に楽しんでいただき嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントデスク 佐野

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】アクティビティ体験プラン|お部屋でシネマナイトプラン!ルームサービスと映像を楽しむ
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(シネマプラン)33平米以上】