楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1762件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.45
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.87
  • 食事4.46

設備・アメニティ3

noa0612さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

noa0612さん [40代/女性] 2024-05-21 17:31:58

5階に宿泊したのですが上が朝早くからずっとめちゃくちゃうるさく寝れず、帰りのシャトルバスは乗るかフロントで聞けれので時間までわ散歩でもっと思っていたら荷物含め28人乗り先着順なので並んでくださいと!30分並びバスに乗ろうとしたら3歳までの小さい子供達が1人1席座っていて補助席に!どぉか考えたほうがいいと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年05月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2024-05-27 05:17:55

この度はザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中は騒音や、シャトルバスのご案内の件で、ご不快な思いやご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
騒音に関しましては、お声かけや館内巡回を強化し、お客様がより安心してお過ごしいただける環境作りに努めて参ります。
また、シャトルバスに関しましても貴重なご意見有難うございます。
頂きましたご意見をスタッフ間でも共有させていただき、皆様が快適にご乗車いただけるようご案内方法などを検討致します。

また機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク 佐野

ご利用の宿泊プラン
【至福の旅!大吉の旅!】素泊り|福岡の魅力を体感するリゾートステイ!
ご利用のお部屋
【ベーシックツイン高層階(5-6F・禁煙)33平米】