楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1762件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.47
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.87
  • 食事4.46

投稿者さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2008-06-08 22:25:45

時間的にSPAを利用できなかったのですが、もう少しSPAのメニューや時間や料金をわかるように表示して欲しかったです。
宿泊した部屋が厨房のすぐ上で裏口のドアの開け閉めや話し声が聞こえるのが難点でした。
冷蔵庫のアルコールはビール+発泡酒でした。
お客様の声に対して改善の対応はやいですね。すばらしいです。

たまたま宿泊した日にパーティがあったため、部屋から間近でステキな花火を見ることが出来たり、詳細にこだわったアメニティ類であったり、広々とした部屋であったり、従業員の皆さんの対応がよかったりで、
充分に価格以上の満足感をいただきました。


【ご利用の宿泊プラン】
【スパオープン記念】スパフロアご優待プラン
SPAフロアツインルーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2008-07-20 18:20:49

この度はザ・ルイガンズ.にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在中にご不便な点、またご不快になられました点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご指摘頂きましたスパトリートメントのご案内につきましては、現在スパフロアの客室内にお入れさせて頂いております。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
また、次回はゆったりとした時間の中でスパでのトリートメントを心ゆくまでお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

末筆ではございますが、私どもにとって嬉しいお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様がごゆっくりお寛ぎ頂ける環境を整えてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ザ・ルイガンズ.
ゲストリレーションズ