楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート)のクチコミ･お客さまの声
総合3
あの立地に建てられたのは、偉い！と感心しましたが、残念なことに到着後（仕事が長引き到着が遅れた）すべての施設が終了いたしておりました。（２３時着）せめて、疲れを癒す為に、部屋でのマッサージか整体くらい出来れば、と心から思いました。 スパ＆リゾート というタイトルに我々が勘違いしたのかもしれません・・。お客様と２部屋それぞれの宿泊でした。せめて、ビジネスの合間に少しでもくつろげるなら？という想いがあり、選ばせていただきましたが・・。遅れるという連絡を２回入れています。もし、ちょっと気にかけていただけたなら、ホテル側の状況を一言伝えてくださると有り難かったです。初めての宿泊ですし、東京から伺っています・・。スパに入れたらうれしかった。なぜなら、部屋備え付けのバスルームが建物外見の割に簡素過ぎて・・驚き、入る気になれなかったのが残念でした。エコノミーのビジネスホテルと変わりがないレイアウトにがっかり。一階のバーに人がいましたが、クローズと聴かされそれも間に合いませんでした。が、その代わり、ルームサービスか備え付け冷蔵庫に、カヴァかスモールサイズのワインでもご用意いただいていれば、少しは、リラックス気分に浸れたかも？知れません。。車でしたので、ホテルチェックイン後、ようやく自分時間・・喉を潤しかかったです。結婚式などの団体さんには、良いのかもしれませんね。離れ小島のようなロケーションなので、近くにコンビニがあるわけでもなし。用意周到でお出かした方が、身のためと痛感いたしました。宿泊値段はリーズナブルでしたので、その分スパ＆リゾートと称される設備を使用したかったですね。（売り上げ協力になりましたしね！？）４スター？ですよね？ うーん。。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ザ・ルイガンズ.スパ＆リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご丁寧にお声を寄せていただきまして改めて感謝申し上げます。遠方よりお仕事でのご宿泊、ご来館が遅くなられお疲れのところに私共のご案内が足りず誠に申し訳ございませんでした。施設が終了しておりご満足頂けなかった事に大変心を痛めております。客室内のバスル－ムは確かに一般的なユニットバスでございまして味気なくお感じのお客様が多いのも正直なところでございます。数々の点がお客様のご期待に添えず、反省するべき点や改善するべき点、有り難いご意見 として真摯に受け止めて課題にさせていただきます。ビジネスでお越しのお客様にとりましてもっとご利用しやすいホテルとはどうあるべきか、ハ－ド面は難しいかもしれませんがソフト面で取り組めないか今一度考えたいと痛感しております。大変貴重なご意見ありがとうございます。もしまたご機会ございましたら是非お越しをお待ちいたしております。外注のマッサ－ジは最終受付２４時でございますので次回ご希望の際は事前ご予約をお勧めさせていただきます。お一言お声掛けいただけましたら幸いでございます。お忙しいところご投稿ありがとうございます。どうぞ季節柄お身体ご自愛くださいませ。
ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) のクチコミ
あの立地に建てられたのは、偉い！と感心しましたが、残念なことに到着後（仕事が長引き到着が遅れた）すべての施設が終了いたしておりました。（２３時着）
せめて、疲れを癒す為に、部屋でのマッサージか整体くらい出来れば、と心から思いました。 スパ＆リゾート というタイトルに我々が勘違いしたのかもしれません・・。
お客様と２部屋それぞれの宿泊でした。せめて、ビジネスの合間に少しでもくつろげるなら？という想いがあり、選ばせていただきましたが・・。
遅れるという連絡を２回入れています。もし、ちょっと気にかけていただけたなら、ホテル側の状況を一言伝えてくださると有り難かったです。初めての宿泊ですし、東京から伺っています・・。
スパに入れたらうれしかった。なぜなら、部屋備え付けのバスルームが建物外見の割に簡素過ぎて・・驚き、入る気になれなかったのが残念でした。
エコノミーのビジネスホテルと変わりがないレイアウトにがっかり。一階のバーに人がいましたが、クローズと聴かされそれも間に合いませんでした。が、その代わり、ルームサービスか備え付け冷蔵庫に、カヴァかスモールサイズのワインでもご用意いただいていれば、少しは、リラックス気分に浸れたかも？知れません。。
車でしたので、ホテルチェックイン後、ようやく自分時間・・喉を潤しかかったです。
結婚式などの団体さんには、良いのかもしれませんね。離れ小島のようなロケーションなので、近くにコンビニがあるわけでもなし。用意周到でお出かした方が、身のためと痛感いたしました。宿泊値段はリーズナブルでしたので、その分スパ＆リゾートと称される設備を使用したかったですね。（売り上げ協力になりましたしね！？）
４スター？ですよね？ うーん。。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ザ・ルイガンズ.スパ＆リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご丁寧にお声を寄せていただきまして改めて感謝申し上げます。
遠方よりお仕事でのご宿泊、ご来館が遅くなられお疲れのところに私共のご案内が足りず誠に申し訳ございませんでした。施設が終了しておりご満足頂けなかった事に大変心を痛めております。
客室内のバスル－ムは確かに一般的なユニットバスでございまして味気なくお感じのお客様が多いのも正直なところでございます。
数々の点がお客様のご期待に添えず、反省するべき点や改善するべき点、有り難いご意見 として真摯に受け止めて課題にさせていただきます。
ビジネスでお越しのお客様にとりましてもっとご利用しやすいホテルとはどうあるべきか、ハ－ド面は難しいかもしれませんがソフト面で取り組めないか今一度考えたいと痛感しております。
大変貴重なご意見ありがとうございます。
もしまたご機会ございましたら是非お越しをお待ちいたしております。
外注のマッサ－ジは最終受付２４時でございますので次回ご希望の際は事前ご予約をお勧めさせていただきます。お一言お声掛けいただけましたら幸いでございます。
お忙しいところご投稿ありがとうございます。
どうぞ季節柄お身体ご自愛くださいませ。