この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

夕食や朝食お食事についてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。またスパや大浴場についても喜んでいただき良かったです。
朝食に時間についてはご要望に添えず、小さなお子様がいらっしゃる中遅い時間のご朝食またお昼も遅くなってしまったこと誠に申し訳ございません。また駐車場に関しては、ご宿泊の方はご滞在中は無料でございますがチェックアウト後は出庫をお願いしております。ホームページを含み表記している内容など再度確認し早急に訂正させていただきます。2点残念な思いをさせてしまい重ねてお詫びいたします。

今後ともお客様にとって素敵なご滞在やお食事の空間をお作りできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またの機会がございましたらスタッフ一同心より待ち申し上げております。

フロントデスク　佐野

この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

福岡市街から近くリゾート気分を味わえたとのことで嬉しく存じます。スタッフの対応にもご満足いただけて良かったです。

今後ともお客様にとって素敵なご滞在やお食事の空間をお作りできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またの機会がございましたらスタッフ一同心より待ち申し上げております。

フロントデスク　佐野

この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

ホテルからの景観や夕食・朝食について喜んでいただき大変嬉しく存じます。楽しみにされていた志賀島へのサイクリング、ホテルの自転車のご利用ができず大変残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。自転車のサイズ等は今後検討させていただきます。

今後ともお客様にとって素敵なご滞在やお食事の空間をお作りできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またの機会がございましたらスタッフ一同心より待ち申し上げております。

フロントデスク　佐野

この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心より御礼申しあげます。

朝食もご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。最近また朝食の種類も多くなりこれからももっとよりよくして参る所存でございます。

また福岡にいらっしゃった際、進化した朝食をまたぜひ、楽しみにお越しくださいませ。
みなさまにお会いできますことを、心より楽しみにお待ち申し上げております。

THE LUIGANS Spa&Resort
フロントデスク　山科　真美

この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

お食事も含めてご満足のいただけるご滞在になりましたことスタッフ一同、大変嬉しく思います。

しかしながら、朝食時のお料理の補充が十分にできていなかったこと、バスドライバーの対応について残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、さらにご満足と非日常的なリゾート空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進させていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　釜堀

この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
「ゆっくりする」が目的であったご宿泊、ご満足いただけたご滞在になったようで大変嬉しく存じます。大浴場の脱衣所の棚や籠が使いやすかったとお褒めいただき感激です。
お部屋ではYouTubeの視聴に楽しんでいただけたり、ご朝食に関してもご満足いただき幸いです。建物は横長で建てられており全室オーシャンビューになっておりお部屋によっては少しエレベーターから離れることもございます。車以外では、最寄りにJR海の中道駅が徒歩5分にございます。無料シャトルバスはホテルとハーツバスステーション博多と40分～50分のアクセスとなります。ご滞在の間お天気もよくルイガンズステイを満喫できたようで嬉しく存じます。
今後ともお客様にとって素敵なご滞在やお食事の空間をお作りできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またの機会がございましたらスタッフ一同心より待ち申し上げております。
フロントデスク　佐野

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

周辺施設を含めた当館でのお時間を満喫いただけましたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また夏にはご家族の方にも大変おすすめなプール、BBQ、芝生エリアで行われる野外映画に加え、花火なども上がります。

次回お帰りいただきました際は、今回以上にお楽しみいただけますよう
スタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきたいと存じます。
是非近くにお越しの際は、お立ちよりくださいませ。

このような時期でございます。
くれぐれもご自愛くださいませ。

フロントデスク　林　武尊

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在中に当ホテルのオーシャンビューの景色についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
お部屋に内装が気に入っていただけて嬉しい限りです。ご朝食もご満足いただけて幸いです。朝風呂から12時チェックアウトでごゆっくりご滞在できてよかったです。
今後もお客様に満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントデスク　佐野

この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申しあげます。
当館でのお時間を満喫いただけましたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルでは小さなお子様連れのお客様にもご安心してお泊り頂けるようなアイテムを他にもいくつかご用意いたしております。
またご来訪いただけた際にもご遠慮なくお気軽にお申し付けくださいませ。

また夏にはご家族の方にも大変おすすめなプール、BBQ、芝生エリアで行われる野外映画に加え、花火なども上がります。

またのご来訪とお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

このような時期でございます。
くれぐれもご自愛くださいませ。

THE LUIGANS Spa&Resort
フロントデスク　林 武尊

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在中に当ホテルのオーシャンビューの景色についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。

当ホテルは美しいオーシャンビューを楽しんでいただけるよう、部屋のデザインやレイアウトにもこだわっております。ご満足いただけたようで、私たちも嬉しい限りです。

今後もお客様に満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントデスク　今柳田

この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

お食事も含めてご家族で楽しいひと時をお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思います。

当ホテルには27種類のお部屋タイプがございます。
今回お泊りいただいたルイガンズデラックスのほかにも、ファミリーの方におすすめなのがバラガンキティルームになります。
横に長い大きなベットで皆様で川の字になってお休みいただけるのと、床がカーペット式になっており、玄関で靴を脱ぐためお子様にも安心安全なお部屋となっております。

機会がございましたらぜひご利用いただけたらと思います。

今後もお客様にご満足いただけるようなお部屋やお食事をお作りできるよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのご利用お待ち申し上げております。

フロントデスク　釜堀

この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
毎年ご利用いただき本当にありがとうございます。
アップグレードも当日の状況でご案内させていただいておりますが喜んでいただき幸いです。お食事についてはオススメいただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるようなお部屋やお食事をお作りできるよう、スタッフ一同精進してまいります。

また機会がございましたらスタッフ一同、心より待ち申し上げております。

フロントデスク　佐野

この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
リゾート感たっぷり素敵な時間が過ごせたようで良かったです。
JR博多駅徒歩5分、HEARTSバスステーション博多から無料のシャトルバスも運行しています。お車の場合、都市高速を使用すると30分でお越しいただけます。
今後もお客様にご満足いただけるようなお部屋やお食事をお作りできるよう、スタッフ一同精進してまいります。

また機会がございましたらスタッフ一同、心より待ち申し上げております。

フロントデスク　佐野

この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

お部屋セットに関しましては残念な思いをさせて
しまい申し訳ございませんでした。
ご朝食につきましては、ご満足いただけましたようでこの上なく喜ばしい限りでございます。


今後もお客様にご満足いただけるようなお部屋やお食事をお作りできるよう、スタッフ一同精進してまいります。

また機会がございましたらスタッフ一同、心より待ち申し上げております。

フロントデスク　児玉

この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

お祝いのプレゼントのご宿泊ご利用ということでございましたが、ご満足いただけましたようでこの上なく喜ばしい限りでございます。

今後ともお客様にとって素敵なご滞在やお食事の空間をお作りできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またの機会がございましたらスタッフ一同心より待ち申し上げております。

フロントデスク　児玉

この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

お部屋の設備に関しましては残念な思いをさせて
しまい申し訳ございませんでした。

今後もお客様にご満足いただけるようなお部屋やお食事をお作りできるよう、スタッフ一同精進してまいります。

また機会がございましたらスタッフ一同、心より待ち申し上げております。

フロントデスク　児玉

この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

スタッフのサービスについて満足してただけたようで大変嬉しく思います。

今後ともお客様にとって素敵なご滞在やお食事の空間をお作りできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またの機会がございましたらスタッフ一同心より待ち申し上げております。

フロントデスク　坂本

この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

お部屋のアップグレードに関しましてご満足いただき誠にありがとうございます。

お子様のアメニティに関しましてはこちらからの御案内が足りておらず誠に申し訳ございませんでした。
お子様用歯ブラシ、スリッパ、ナイトウェアなどご用意がありますので、次回ご希望がございましたらお申し付けくださいませ。

今後ともお客様にとって素敵なご滞在やお食事の空間をお作りできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またの機会がございましたらスタッフ一同心より待ち申し上げております。

フロントデスク　今柳田

この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当日ご予約で当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

ご滞在中は満足してただけたようで大変嬉しく思います。
お部屋の設備に関しましては残念な思いをさせて
しまい申し訳ございませんでした。

今後ともお客様にとって素敵なご滞在やお食事の空間をお作りできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またの機会がございましたらスタッフ一同心より待ち申し上げております。

フロントデスク　今柳田

この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

ご滞在中は満足してただけたようで大変嬉しく思います。

今後ともお客様にとって素敵なご滞在やお食事の空間をお作りできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またの機会がございましたらスタッフ一同心より待ち申し上げております。

フロントデスク　坂本