前のマネジメントで宿泊の経験がありますが、全てに普通以上のホテルでした。
難といえば通路の天井が低いのと　説明文が小さくて老眼のものにとっては多少見難いというマイナス面がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

挨拶や声かけなど気配りがよかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

いつものように安心して利用できます。
海がみえるので気分転換でき、気にいってます。

仕事上がりの従業員さんが、フロントからエレベーターへの通路
いっぱいに広がって話ながら歩いていて、お客さんが避ける光景が
目にとまったので今回、総合評価は-1しました。
5にとても近い4です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年11月

２度目の宿泊です。前回は和室に宿泊しましたが、今回はツインの部屋にしました。33平米と書いてあったのでもう少し広いかなと思って残念だったのですが、バルコニーや窓からの景色を考えると満足です。部屋には加湿機能付き空気清浄機が置いてあり快適に過ごせますし、フランス産のアメニティ、ミネラルウォーターなどオシャレな物が置いてあり頂けます。DVDやCD、絵本の貸し出しがあるので、子供も喜んでいました。朝食は種類も多く、美味しくて満足です。このプランはマリンワールドと公園の入園券が付いているのですごくお得だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

初めて利用しましたが、お部屋もお食事もよく、遠出をしなくてもリラックスでき快適でした。朝食のブッフェはフレッシュフルーツもあり満足でした。残念なのは、隣接する海の中道海浜公園の終了時間が早く、閉園後歩いて行ける所は、ホテルの敷地内だけとなってしまう事。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

食事はおいしかったですが、ビュッフェでは種類が連日全く同じなので、連泊するとちょっとあきるのではないかと思います。少し種類を変えるなど工夫が必要と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

スタンダードの部屋が一杯でひとつ上のクラスにアップしていただきました。ツインの部屋にエキストラベッド２台いれても全く狭くは感じませんでした。プールも思っていたより広く、泳いだり、プールサイドで読書をしたりとのんびりと過ごすことが出来ました。関しもしっかりとしていて子供たちを遊ばせるには安心できます。プール周辺でのアルコールが禁止されているのがとても残念でした。連泊しましたが、朝食の内容がほとんど同じだったので、もう少し変化があればよかったです。周囲に人は住んでいないのですぐ近くにはコンビニがありません、念のため。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

ビジネスホテルと比較検討し、少しプラスするだけで部屋の広さは倍以上、景色も雰囲気もよくなるので選びました。10,700円でのコストパフォーマンスは良いです。

部屋は窓が広く、明るく、景色も良いですが、禁煙ルームなのにカーテンにタバコの焼け焦げがありました。
バスルームも広く、アメニティも充実。水圧があまり高くないので、お湯をためるのに時間がかかりますが、大きなバスタブがいいです、
また、予備のトイレットペーパーを不織布の巾着に入れて、タンクの上に置いてあり、直接目に触れないような気配りは好感が持てました。
ただ、かなりヨレヨレで膝丈くらいまでしかない寝間着だけは、改善したほうがよいと思います。

ホテルとして当たり前のことですが、マニュアルレベルの一定のサービスは浸透していて、笑顔で丁寧な接客でした。要望を伝えれば、出来る範囲で気持ちよくやってくれますが、これをしたらもっと喜ばれるだろうという積極的なサービスマインドが、感じられなかったのが少し残念なところ。思っていても口に出せないお客様もいるので、もう少し積極的でもいいと思います。
そんな中でも、一番嬉しかったサービスは、部屋までアイスクリームを届けていただいたこと。お風呂に入った後にアイスクリームが食べたかったのですが、ルームサービスはありません。お風呂に入って、服を来て売店に行くのも大変ですし、事前に買っておいても冷蔵庫しかないので溶けてしまいます。ドライアイスでもあればいいなと思い、売店で相談したところ、会計を先に済ませおき、電話をしたら部屋まで届けてくれました。このサービスはとてもありがたかったです。
お陰でゆっくりと疲れた体をお風呂で癒すことが出来ました。

今回は朝食込みのプランでしたが別料金だと2000円。料金の割に少し寂しい内容ながらも、明太子、高菜ごはん、きんかんなど九州らしさが出ていたのはよかったです。ただ、カトラリーにナイフがないので、ハムやソーセージが食べにくかったのと、テーブルに調味料がないのが不便でした。朝食なしで2000円安いほうが、ありがたい。

前泊してマリンワールド海の中道へ行くなら、朝食をゆっくり食べて、開館と同時に入館できるのでお薦めです。
どこにも記載や掲示はありませんが、フロントでお願いすればマリンワールド海の中道の割引券を貰えます。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

平日に利用しました。とてもリーズナブルでよいホテルだと思います。私はシーズンオフの３月に行きましたが暖かくなったらホテルのプール等の施設や周辺のスポットも楽しめると思うのでこれからは特におすすめだと思います。ホテルスタッフの対応もとてもよかった。無料シャトルバスも運行しているので博多－ホテル間の移動も楽です。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

立地については、周りに何もないと口コミを参考にしていましたので、さほど気になりませんでした。
チェックイン時にリニューアルしたフロアをご案内いただきましたので、そちらへのアップグレードにて宿泊いたしましたが、気持ちよく過ごせ変更して良かったです。

喫煙者の身と致しましては、１Fのbarでの分煙対応はとても有り難かったです。
ゆっくりと時間を過ごすことが出来ました。

お食事は朝食のみですが、
特別記するほどのブッフェではありませんでしたが、美味しくいただきました。

施設を堪能するにはサマーシーズンが絶対におススメだと思いましたので、
次回は「夏」にお伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

以前のホテルの時はよく家族で利用させていただいておりました。久しぶりにお世話になりましたが様変わりしている事に驚きましたけれど、従業員の方がどなたもとても感じが良く大変満足致しました。最後にコーヒーと紅茶をお願いしたのが来なかったのですが、ワインも頂いてとても気分が良かったのでま、いいかなって感じでしたけど、ま、又お邪魔したいので
色んなお客さんがいらっしゃるでしょうから、少し気をつけられたらいいかと思いました。いずれにせよ大満足でしたので、必ず又お邪魔したいと思っております。
上野さんがとても素敵に接客して下さいました。有難うございます。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

予想していた通り、博多の都市近郊にありながら“海辺のリゾート”の雰囲気で居心地も良く、滞在時間は非常に短かったのですが、気分的には十分のんびりさせてもらいました。メインダイニングの料理＆雰囲気が特に良かったです。また是非利用させていただこうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

ロビーに入ると、とってもいい匂いとカッコイイお兄さんが迎えてくれました。部屋からの眺めも良く、アメニティグッズもとっても気に入りました。隣の公園で思いっきり遊んで、部屋で休憩して、隣の夜の水族館を楽しんだあと、気持ちいいベッドで寝ました。価格以上のとっても良いホテルでした。何度でもリピしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

以前結婚式で行った事があり泊まってみたいと思ってました。早めに行ってプールで泳ぎバイキングランチも楽しみました。素材も味も良く美味しいイタリアン（野菜が美味しい）でした。食後はプール（男）とエステ（女）に分かれて過ごしました。プールでは浮き輪にすぐ空気を入れて頂き助かりました。ナイト水族館に行く為、夕食はメインダイニングでピザやパスタにビールにワインで早々に済ませました。ピザもパスタも美味しかったです。快適に過ごせて子供も喜んでました。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

今回研修も兼ねていたので、ゆっくり滞在する時間がなく残念でした。でも、近くにマリンワールド（夜間営業）や花火のサービス、野外映画など夏休みプランも充実しており、今度またゆっくり来ようと思いました。スタッフの対応もよく非日常を忘れてのんびりできるところだと思います。

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その他

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友達

宿泊年月

2011年08月

海の中道にあってすてきなホテルです。
子どもも思わず「きれいだなぁ」ってきょろきょろしていました。
スタッフの皆さんも明るくて、親切でした。
ただ、（プラン外の）朝食の時のサービスが少々残念でした。
子どもを含めて４人だったのに、案内された席にカトラリー（ナイフやフォーク）は３名分。子連れなのにおしぼりも気づかれず用意してもらえなかったし、食事中も食器を扱う音が気になりました。テーブルが食器でいっぱいになっても気づかれず。。。
スタッフの気遣いやサービス一つで最高のホテルになると思いますので、是非改善して福岡を代表するホテルになってほしいです。
来年もぜひ遊びに行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

私が福岡単身赴任中のため、家族そろっての久しぶりのバケーション。前日に沖縄旅行から戻って翌日から家族で泊まりました。都市型リゾートホテルとして環境も雰囲気も抜群。夜のマリンワールドや朝一からのサンシャインプール、動物園など、夏休みならではの体験を満喫できて、家族ともに大変充実した一泊となりました。建物もけっして新しいわけではないのでしょうが改装したてなのかデザインや内装もすばらしく、ゆっくりくつろげました。ホテルにはにうるさい家内もかなり気に入ったのか、チェックアウト後にスパに行って日頃の疲れを癒したもよう。百地浜から高速船だと２０分。自宅からすぐ短時間でボーナス的なリゾート気分を味わって家族みな大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

6月8日にお世話になりました。当日空いているという事でルイガンズ スイートへグレードアップしました。とても優雅な1日を過ごせました。お気に入りの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

今回は、夜間のチェックインでしたが、ゆっくりできました。翌朝は天気が悪く、朝食会場が薄暗く、ちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月