快適に過ごすことができました。スタッフのかたは、私たちのわがままをできるかぎりきいていただけそうな雰囲気が感じられ安心したホテルライフを送ることができました。またお会いできる日を楽しみにしております。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天会員限定プラン】リゾートブッフェ朝食プレゼント♪
スタンダードフロア・ツインルーム

十数年ぶりに訪れました。今回はサービスの質が圧倒的に飛躍していました！特に印象に残ったのは、チェックイン・アウト時にお世話になった女性スタッフの方です。ウイットにとび、理路整然としたお話しぶりに、能力のある『プロ』を感じました。それだけでもここを訪れた価値があったと思います。白を基調とした明るい部屋で全室オーシャンビュー。のんびりと海を眺めて過ごせました。部屋に置かれた小物類もお洒落な感じでしたよ。ぜひまた近いうちに訪れたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【１億人突破記念　お年玉つき♪ゆく年くる年プラン】海浜公園入場チケットプレゼント
スタンダードフロア・ツインルーム

初めて宿泊したホテルでしたがお部屋も広く夜景がキレイでとっても満足です。
何よりホテルの方の接客がよく印象的でした。
連れの誕生日だったのですがおかげさまで二人でいい想い出を作ることができました。
花火があがるとせっかく案内していただいたのに時間に間に合わず、朝食も楽しみにしていたのに寝坊してしまい食べれなかったのが残念です…
また絶対うかがいます！

【ご利用の宿泊プラン】
【１億人突破記念　お年玉つき♪ゆく年くる年プラン】海浜公園入場チケットプレゼント
スタンダードフロア・ツインルーム

周りに他の飲食店がないので、ここで食事しました。日本料理は大変おいしかったですが飲み物が高いと思いました。（食事代より高くつきました）
カーテンに焦げた後がありちょっと興ざめしました。・・・前にも感想で見たような・・・？
お風呂は広かったですがかび臭く幻滅。この匂いは取れないかも・・・頑張れ！
朝食は気分最悪！外の景色もみれずパンを取る人を見ながら（見られながら）食べました。あの席は廃席にしてください！！
スープが切れていたためスタッフに伝えた所『あとでお席までお持ちしま---す』と大変かわいい返事？・・・が・・・忘れた？　いつまでたっても・・・
そのほかのスタッフの対応は最高に良かったと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
【楽天会員限定プラン】リゾートブッフェ朝食プレゼント♪
スタンダードフロア・ツインルーム

チェックアウトが１３時というのがゆっくり出来て良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【1億人突破記念　楽天限定プラン】スタンダード料金でグランドフロアへ/特典付
グランドフロア・ツインルーム

今回二度目の利用でしたが、前回と変わらずとてものんびり過ごす事ができました。近くなのに、旅行にでも来たような気分になる景色、落ち着いた静かな雰囲気、とてもリラックスできました。
今回は、出発が早く美味しい朝食を食べる事ができなかったので、それだけが残業でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【Short Stay】18:00IN 11:00OUT
スタンダードフロア・ツインルーム

今回母の誕生日当日に利用させて頂きました。ケーキをオーダーできることも調べていたので2日前に電話でオーダーし、その際の対応も大変好印象でした。当日の部屋がバルコニー付きで本当に日常を離れたゆったりした時間を過ごすには贅沢な空間で母も大変大喜びでした。夕食もゆっくりと鉄板焼を食べながらスタッフの方とも楽しくお話したり、ラウンジへ移動しケーキが出てきた際にスタッフの方々からのお祝いの言葉に喜ぶ母を見ながら私もここを選んでよかったと思いました。翌日ランチを利用させて頂いた際にもスタッフの方々からお祝いの言葉を母にかけて頂いたりデザートにお祝いの言葉を添えて頂いたり細かい気遣いが嬉しく思いました。スタッフ皆さんの心遣いや一生懸命さが伝わりまた何かお祝い事の際に利用させて頂きたいと思います。
アメニティも最高でした。スタッフの皆様本当に良い親孝行ができました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【1億人突破記念　楽天限定プラン】UPグレード含む3つのプレゼント
グランドフロア・ツインルーム

周りに他のレストランがないので、そこで食べるしか方法がなかったのですが、６時にチェックインしたのですが、食事の予約が９時以降しかできないといわれて、かなりお腹がすいてしまいました。
レストラン情報がもう少しわかっていれば、宿泊予約をするときに予約すればよかったと思いました。
カーテンに焦げた後がありちょっと興ざめしました。
ＤＶＤのレンタルのおかげで時間を潰すことはできましたが、
周りに他にすることがないので、食事が出来ないとなると時間をもてあましました。
レストランスタッフが、若いせいか、あわただしく、ちょっと落ち着きがないように思われました。

料理は素材自体はいいと思いましたが、わりと単調な気がしました。
グリルレストランなので、どうしてもそうなるのかもしれませんが・・・


【ご利用の宿泊プラン】
リゾートブッフェ朝食付【Bed＆Breakfast】
スタンダードフロア・ツインルーム

出張時に利用するビジネスホテルに少し飽きてたので、博多近郊でリゾートホテル探してた所こちらを見つけて早速宿泊しました。到着が遅くなったので、最寄り駅に街灯がなかったのでびっくりしましたが、逆に静かな所でよかったですし、よーくみるとホテル側が明るかったのでほっとしました。
ホテルの雰囲気は非常に気に入りました、お部屋も広く朝起きて見るオーシャンビューはいいですね。
夜もバーがあったりと、非常に贅沢な時間を過ごせたと思います。
福岡出張ではまた利用したいですが、家族旅行でも泊まってみたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【Short Stay】18:00IN 11:00OUT
スタンダードフロア・ツインルーム

以前、海の中道ホテルを利用しと事があります。
残念だったのは、大浴場がなくなったことですね。

接客・部屋・サービスともに良かったです。
食事も、ホテルのレストランはあまりおいしくないというイメージがあったのですが、ルイガンズさんでは、朝・夕と　とても美味しく、大満足です。

嫁も気に行ってしまったようで、機会がありましたら、お伺いさせて頂きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【14日前早割!】ワンランク上のリゾートステイ ※博多駅までの送迎バス有
スタンダードフロア・ツインルーム

福岡への里帰りに、家族で利用させていただきました。

　事前に調べていた印象どおり、”大人のリゾートホテル”という感じで、そいう意味では大変満足できるサービスであったと思います。
　奥さんにはspaを利用して貰いましたが、とても満足しておりました。

　ただ小さい子供、とりわけ就学前の幼児連れの身としては、風呂やトイレ設備の利用や食事内容の選択に関して、少々苦労しました。

　例えば部屋の設備において、バス・トイレが別々であったり、給湯部ではカラン等が利用しやすい設定であったりすると有難かったかな？とは思いました。

　そうはいっても、高級感を維持するのにあまりファミリー向けに設定を変えるのも難しいのでしょうね。バカンスやリゾート・エステを目的にくるお客にも、小さな子供などに対しても、全ての客層のニーズに対応するサービスなど、無理な話とも思います。むしろ、”こういう世界もあるのだよ”とうのを知ってもらうのに、良い機会ではなかったかと思っています。

　まあ、ウチの場合はそれを知ってもらうには幼すぎましたが、また成長した頃に連れてきて楽しませてもらおうと思います。どうも有難うございました。


【ご利用の宿泊プラン】
【Special Price】夜景を見下ろすオーシャンビュールーム
スタンダードフロア・ツインルーム

福岡のすぐ近くに、こんなにリゾート感覚あふれるホテルがあったとは知りませんでした。接客も素晴らしく、部屋からの景色にも大変満足しました。駅までの送迎があるのもうれしかったです。また利用したいホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
【Special Price】夜景を見下ろすオーシャンビュールーム
スタンダードフロア・ツインルーム

出張の息抜きにと思い、宿泊しました。
特にスタッフの方々の細かい対応や、気配りには大変嬉しかったです。

朝食もゆっくりと美味しく戴けました。
また是非利用したいと思います。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
リゾートブッフェ朝食付【Bed＆Breakfast】
スタンダードフロア・ツインルーム

　宿泊予約の確認を電話で聞きました。男性の予約担当の方に代わったのですが、しばらく待たされて「予約されておりません」との事。再度調べてもらったのですが、すみません、の一言もなく、「確認できました」。「トリプルルームですよね？」と聞いたらまたしばらく待たされて、今度は女性の方に代わっていました。もう少しスムーズな応対を期待しました。女性の方は丁寧でしたが、男性の方は言い方が偉そうに感じました。
　部屋、アメニティ、設備には言う事なしでした。ファミリー向けなレストランがあれば利用したかったけれど、雰囲気が高級すぎて断念しました。
　あと、最後残念だったのが、帰りのバス。ホテルの送迎用バスを利用させていただきましたが、主人が少し遅れてくるので、私（手荷物も）＆ベビーカー＆子供で、乗り込もうと運転手さんに「乗りますね」と合図してバスに乗ろうとしましたが、運転手さんは外からじーっと見ているだけで、全く手伝おうともして下さいませんでした。逆にバスに乗っているお客さんに手伝って頂いて恐縮しました。いい気持ちでホテルを後にして、いい思い出に浸りたかったのに、嫌な気分で帰りました。
　

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードフロア・ツインルーム