この度は、ザ・ルイガンズ.スパ＆リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

福岡市内とは思えないほどの開放感、博多駅からお車で約40分で非日常を味わえるリゾート地にお越しいただけます。
福岡では珍しい全室オーシャンビューのホテルでございます。
現在のルイガンズは中央に大きなクリスマスツリーが設置されており、さらにきらびやかな内装となっております。

ぜひまたお待ちしております。
現状に満足することなく、これからも日々精進して参ります。
季節柄、ご自愛下さいませ。

ルームズディヴィジョン　坂口　琴乃

この度はザ・ルイガンズ. スパ＆リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回の滞在ではごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？
ご家族旅行という貴重な機会に当ホテルを選んで頂き、誠にありがとうございます。
お食事ではご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、空調の件に関しましてはお客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後共出来る限り、お力添えをさせて頂く次第でございます。
なんなりとお申し付けくださいませ。

夏はまた違った当館を感じて頂けると思います。プールにBBQにその他イベントなど沢山ですので、是非また足をお運びいただければと思います。

ルームズディビジョン　坂口　琴乃

この度は、ザ・ルイガンズ　スパ＆リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また身に余る程のお褒めのお言葉ありがとうございます。
今回のご滞在がご家族皆様でお楽しみ頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
夏はプールやバーベキュー、花火やシネマナイトなど、たくさんのイベントをご準備しており、この季節ならではのルイガンズをお楽しみいただけた事と存じます。
又朝食に関しましても、ご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
ご機会ございましたらぜひまたお越し下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ルームスディヴィジョン　増田　至保

この度は、ザ・ルイガンズ.スパ＆リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今回接客などに関しましてもお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
何よりお二人にいい思い出になったとのコメントをいただけたことが嬉しい限りでございます。
また、今回ご利用頂いたルイガンズフロアダブルベッドタイプの他に当ホテルでは1室のみのスイートルームという客室がございます。
ぜひ機会ございましたらご利用いただけたら幸いでございます。
お二人にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
季節柄どうぞご自愛下さいませ。
ルームスデイヴィジョン　牧元　真央

この度はザ・ルイガンズ～スパ＆リゾート～をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
特にディナーでは、奥様との久しぶりのお時間をお過ごし頂けたことは私どもにとってもかけがえのない空間となりました。
今後とも皆様にご満足頂けるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロントオフィス　松原

この度は、ザ・ルイガンズ スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

エントランスの香りは、イタリア・カプリ島の修道院に伝わるフレグランスを使用させていただいており、当ホテルのSHOPでも販売させていただいております。

お部屋の窓について、ご意見いただきありがとうございます。窓は全室開けれるようになっておりますが、設備不良で開けにくくなっていたと思われます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。すぐにお部屋を確認し、修繕しております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ルームスディヴィジョン　阿比留　静怜菜