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THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) クチコミ・感想・情報

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THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:1347件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.36
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.61
  • 風呂4.01
  • 食事4.36
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総合4

投稿者さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月20日 00:08:42

主人が出張だったので、子供達と3人での宿泊でした。お部屋は思っていたより広くて、ロケーションも最高でした。スタッフの方も感じ良くて、夕食後に夜の水族館にも行けましたし、とても楽しい思い出になりました。欲を言えばクリーニングがチェックアウトまでに間に合えばという点と、夜に喉が乾いた時に購入出来る所があれば最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2017年08月02日 17:15:37

この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、福岡の数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのリゾートをご家族皆様で存分に楽しんでいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
クリーニングの件につきましては、お客様から頂戴いたしました貴重なご意見を参考にさせて頂きます。
来て下さる一人一人のお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスや環境づくりに努めて参ります。
また、ご家族皆様で是非遊びにいらしてください。
お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節柄どうぞご自愛くださいませ。

ルームスディヴィジョン 増田至保

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大54%OFF【BED & BREAKFAST】リゾートブッフェ朝食付き
ご利用のお部屋
【グランドデラックスツイン(5-6F・禁煙)44平米】

総合4

投稿者さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 17:21:24

近場のリゾートとして立地も景色も最高でした。部屋もゆったりして過ごし易かったです。次回は秋にテニスをしに行きたいと思っています。夜の花火が素敵でした。アメニティが以前より使いにくい感じになってました。
ルイガンスになってから大浴場が無くなったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2017年08月02日 15:13:21

この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルでごゆっくりお過ごし頂き、満喫して下さったご様子に、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
アメニティーに関しましては、ご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
アメニティーの設定や選定に関しましては、随時変えていっておりますので、お気付きの点がございましたら、参考にさせて頂きたく存しますので、お気軽にお申し付けください。大浴場に関しましては、今後の設備改善の参考にさせていただきます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
季節柄どうぞご自愛下さいませ。
ルームスディヴィジョン 増田至保

ご利用の宿泊プラン
【UPGRADE STAY|5-7月】ワンランク上の客室へ今だけ無料でご招待(1日3組)
ご利用のお部屋
【グランドデラックスツイン(5-6F・禁煙)44平米】

総合4

投稿者さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月09日 15:34:52

評価は、まあまあにしたけど、大したことないです

引き出しから髪の毛
スタッフの対応、ダメです
もう、泊まらないですぬ

大阪の某ホテルとは、大違い
残念ですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2017年08月02日 09:49:38

この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。
清掃の不備で残念な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。今後はお部屋の清掃、お部屋の点検の徹底に努めて参ります。今回、お客様からご投稿いただいた貴重なご意見も含め当ホテルがお客様に満足していただけるようなリゾートホテルを目指しスタッフ一同精一杯努めて参ります。
季節柄どうぞご自愛くださいませ。

ルームスディヴィジョン 増田至保

ご利用の宿泊プラン
【UPGRADE STAY|5-7月】ワンランク上の客室へ今だけ無料でご招待(1日3組)
ご利用のお部屋
【スパツイン(2F・禁煙)33平米】

総合4

fit2505さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

fit2505さん [40代/男性] 2017年07月07日 09:29:12

部屋は居心地がよく、リゾートホテルに泊まってゆっくりしたい人にはぜひおすすめのホテルです。
食事もおいしく、ほかにもイベント等が開催されているときもあり、とても優雅に休暇を満喫できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2017年08月02日 09:55:11

この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ルイガンズの空間、お食事をお褒め頂きまして、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
季節柄どうぞご自愛下さいませ。
ルームスディヴィジョン 増田至保

ご利用の宿泊プラン
【DINNER & STAY】選べる博多の旬!『水炊き』または『旬彩御膳』(2食付)
ご利用のお部屋
【グランドダブル(6F・禁煙)33平米】

総合4

Cecilia Chanさんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

Cecilia Chanさん [30代/女性] 2017年07月03日 08:42:32

Nice room and breakfast

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2017年07月04日 12:24:40

Thank you for stay at The Luigans Spa&Resort Hotel
We are happy that you enjoyed our breakfast and room also that you had a great time during your lovely stay
We hope that you will always remember our hotel and maybe someday you`ll come and visit us again
From all of Luigans members thank you and have a great summer
Best Regards

THE LUIGANS - Spa & Resort -
Rooms Division Ecaterina Neamtu

ご利用の宿泊プラン
【SPAリニューアルキャンペーン|1名無料】話題のYON-KAが九州初上陸(1日2組限定)
ご利用のお部屋
【グランドデラックスツイン(5-6F・禁煙)44平米】

総合4

投稿者さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月01日 20:30:14

後になって日曜日で、水族館への入場車が多い為の渋滞と分かったが、車の渋滞が
数百メートル続き、約束の時間に遅れそうになった。

初めての場所なので渋滞の事情が分からず、渋滞後部で事前にホテルへの車線変更や
入場案内などの情報表示があれば、よかったのにと思う。

 また、ホテルへ入る車と、水族館駐車場へ入る車が入り口で交差し、
接触事故の危険があり、適切な誘導をする交通整理員が必要と感じた。

折角のリゾートホテルなのに最初から気持ちをそがれた。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2017年07月09日 18:40:26

この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。
交通事情の件でご不便をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
渋滞や看板の表記の件に関しましては、お客様から頂きました貴重なご意見を踏まえました上で、近隣の施設のスタッフの皆さまと協議をして改善に努めて参りたいと考えております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
季節柄どうぞご自愛下さいませ。
ルームスディヴィジョン 増田至保

ご利用の宿泊プラン
【UPGRADE STAY|5-7月】ワンランク上の客室へ今だけ無料でご招待(1日3組)
ご利用のお部屋
【スパツイン(2F・禁煙)33平米】

総合4

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投稿者さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月18日 21:10:51

記念日にスパと宿泊で了解しました。従業員の方の対応も素晴らしく、気持ちよく宿泊出来ましたが、気になった事が2点ありました。

1・記念日のケーキを食事の後、部屋に持ってきて頂くはずが食事の際に出てきた。

2・部屋にメイク落としがなかったのは残念でした。

ただ、対応は全て素晴らしく、従業員の方の教育が行き届いている印象がおり、気持ちよく宿泊できました。

是非、また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2017年06月29日 15:53:24

この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしましたこと重ねて礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
今回、お褒めのコメントを頂戴し私どもスタッフ一同も嬉しい限りでございます。
ケーキ提供に関しましてはお客様のご希望に沿ったご提供ができず、誠に申し訳ございませんでした。今後はスタッフ内での確認事項をしっかり行いお客様へご迷惑をお掛けしないように努めて参ります。
今現在スパフロア、ルイガンズフロアに関しましてはクレンジングミルクを客室にセットさせて頂いております。その他の客室タイプに関しましては、1階フロント横のショップにて販売をしております。私共のご説明不足によりお客様にご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。多くのお客様から長打しておりますご意見でも御座いますので、貴重なご意見として頂戴いたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルームズディヴィジョン 増田至保

ご利用の宿泊プラン
【ANNIVERSARY STAY】最愛の方へ贈る『非日常』ギフト(2食付)
ご利用のお部屋
【グランドバルコニーツイン(5-6F・禁煙)34平米】

総合4

KeikoFukurouさんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

KeikoFukurouさん [40代/女性] 2017年05月28日 19:07:22

楽しめました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2017年05月31日 18:18:55

この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴いたしました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルならではの非日常的空間の中で、お楽しみいただけていたらスタッフ一同幸いでございます。
当ホテルには、今回お客様がご滞在いただいたグランドフロアの他に客室最上階にございますルイガンズフロアというフロアがございます。
通常のツインベッドルーム・ダブルベッドルーム・バルコニー付のルーム・客室が1.5倍ほど広いデラックスルーム、1室のみのルイガンズスイートルームという客室がこのフロアにはございます。
階層自体が高くなることと、こちらのフロアのみ冷蔵庫の中のお飲物が無料でお楽しみいただけます。
また、当ホテルがメキシコのリゾートをイメージしておりますがメキシコの家具などもお入れしている客室でございます。
また是非機会ございましたらご利用くださいませ。
また、皆様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
季節柄どうぞご自愛くださいませ。
ルームスディヴィジョン 牧元 真央

ご利用の宿泊プラン
【BED & BREAKFAST】福岡県第一位に選ばれた『リゾートブッフェ朝食』付き
ご利用のお部屋
【グランドツイン(5-6F・禁煙)33平米】

総合4

投稿者さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 22:43:31

4回目の宿泊、とてもリラックスできるお気に入りのホテルです。
食事が美味しくて、ついつい食べ過ぎるくらいです笑。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2017年05月31日 17:43:40

この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
リラックスできるお気に入りのホテルとお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
これからも、1人でも多くのお客様にそのように思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、もうすぐ夏が来ますが当ホテルでは夏が更に盛り上がる季節でございます。
宿泊の方限定でのプールの開放や、芝生でのBBQ。映画の上映などイベントも盛りだくさんでございます。
もし機会ございましたら是非また遊びにいらしてください。
皆様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
季節柄どうぞご自愛くださいませ。
ルームスディヴィジョン 牧元 真央

ご利用の宿泊プラン
【SPRING RESORT|春休み】ベビー&お子様歓迎♪人気特典を組み合わせて春の海ノ中道を大満喫
ご利用のお部屋
【グランドツイン(5-6F・禁煙)33平米】

総合4

投稿者さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 22:39:24

3回目の宿泊です。
朝食がおいしくて、スタッフの対応も気持ち良いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2017年05月31日 17:38:25

この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、今回で3回目のご宿泊との事でいつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、朝食やスタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
これからもよりよいリゾートホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
また是非皆様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
季節柄どうぞご自愛くださいませ。
ルームスディヴィジョン 牧元 真央

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】2泊以上のご利用でリゾートブッフェ朝食(2,500円/人)を毎朝無料プレゼント
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン(2-4F・禁煙)33平米】

総合4

投稿者さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 16:08:08

5月23日~25日まで宿泊し、事前決済予約でグレードアップでき部屋が広くて満足しました。朝食付で美味しく良かったです。子供が寝ている時、蚊に刺され顔が赤くなりましたが後は特に問題はなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2017年05月31日 17:30:29

この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしました事重ねて御礼申し上げます。
お子様が、蚊に刺されてしまったとの事で、体調などは大丈夫でしたでしょうか。
また、お部屋の広さや当ホテルの朝食にご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
当ホテルの朝食では、和食洋食のビッフェでご用意をしておりますが、外来のお客様もいらっしゃるほど多くのお客様に愛されている朝食でございます。
今回お客様にもご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
また、より1人1人のお客様にご満足していただける、愛される朝食会場をめざしスタッフ一同精進して参ります。
また、是非当ホテルに遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節柄どうぞご自愛くださいませ。
ルームスディヴィジョン 牧元 真央

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】事前決済限定でアップグレード確約 & リゾートブッフェ朝食プレゼント
ご利用のお部屋
【スタンダードデラックスツイン(4F・禁煙)44平米】

総合4

投稿者さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 22:19:56

自動販売機があれば良かったかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年05月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2017年05月24日 18:22:22

この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
今回コメントにて頂戴いたしました自動販売機につきましては当ホテルには、設置がございませんが館内にSHOP(売店)をご用意いたしております。
ソフトドリンクやアルコール類、お菓子の他に当ホテルならではの焼き菓子、朝食開場で使用しているドレッシングや客室のアメニティなども販売をしております。こちらのSHOPが朝8時から23時まで営業しておりますので、もし次回ご来館いただける際にはご利用くださいませ。
また、皆様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
季節柄どうぞご自愛下さいませ。
ルームスディヴィジョン 牧元真央

ご利用の宿泊プラン
【MARINE WORLD】マリンワールド海の中道がリニューアルOPEN!(入場券&朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン(2-4F・禁煙)33平米】

総合4

投稿者さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 08:32:30

5月19日から1泊で宿泊しました。
スタッフの皆様若い人が多くて
とても感じの良い接客で
気持ち良く過ごす事が出来ました。
お部屋もバルコニー付きで
とても気持ちよくお部屋も素敵でした。
料理もイタリア料理のティスティングコースを頂きましが
とても美味しかったです。

ちょっと残念だったのが
ホテルを、後にする時に
何人かのスタッフとすれ違いましたが
ありがとうございます。の
ご挨拶がまったくなかった事です。ただお一人だけ
外で出迎えてくれた時も感じよく
帰るときも感じ良く
ご挨拶を頂いた男性スタッフが
お一人居ましたがね。
帰る人はもういいのかなと
最後に残念でした。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2017年05月24日 18:17:16

この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、今回当ホテルのスタッフの挨拶に関しましてお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと心からお詫び申し上げます。
スタッフ一人ひとりの挨拶所作をサービスマンとして当たり前にできるようスタッフ一同精進してまいります。
しかしながら、当ホテルのレストランなどに関しましてお褒めの言葉を頂戴いたしましたことお礼申し上げます。
今回頂戴いたしましたコメントを、スタッフ一人ひとりが受け止め、お客様一人ひとりにご満足していただけるリゾートホテルを目指し精進して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
季節柄どうぞご自愛下さいませ。
ルームスディヴィジョン 牧元真央

ご利用の宿泊プラン
【DINNER & STAY|イタリアン】コンセプトを味わうテイスティングディナー(2食付)
ご利用のお部屋
【グランドバルコニーツイン(5-6F・禁煙)34平米】

総合4

トッシー2696さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

トッシー2696さん [40代/男性] 2017年04月21日 17:11:18

都心から離れたリゾート地にあるけど、シャトルバスの運行とか不便さは感じず、鉄板焼きのアワビとワインは最高だった。しかしユニットバスは如何かと。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2017年05月08日 18:38:35

この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。
また、お食事に付きましてもお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
また今回コメントを頂戴いたしましたユニットバスに関しましては、他のお客様からもお声を頂戴しておりますが当ホテルの建物の構造上、1室のみのスイートルーム以外は全てユニットバスにてご準備しております。
客室以外ですと、当ホテルには皆様でご利用頂く大浴場などは設けておりませんが、当ホテルではSPAを併設しております。
当ホテルのSPAのアロマトリートメントの施術を受けられるお客様のみSPA似て温浴施設をご準備しております。
もし機会ございましたら、心身ともに解きほぐす当ホテルのSPAをご利用くださいませ。
また、皆様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
季節柄どうぞご自愛くださいませ。
ルームスディヴィジョン 牧元 真央

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】事前決済限定でアップグレード確約 & リゾートブッフェ朝食プレゼント
ご利用のお部屋
【グランドツイン(5-6F・禁煙)33平米】

総合4

がんばる母ちゃんさんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

がんばる母ちゃんさん [40代/女性] 2017年04月12日 09:33:49

福岡にいることを忘れるくらいのリゾート感満載のホテルでした。
朝食もとてもおいしかったです。

部屋は広くてよかったですが、お風呂のシャワーカーテンの生乾きのような
匂いが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2017年04月18日 05:47:45

この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしました事重ねてお礼申し上げます。
今回、お風呂のシャワーカーテンに関しまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましこと心よりお詫び申し上げます。
今一度、確認し一人一人のお客様に快適に過ごしていただけるよう精進してまいります。
しかしながら、当ホテルのリゾート感や朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
また是非皆様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
季節柄どうぞご自愛くださいませ。
ルームスディヴィジョン 牧元 真央

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】事前決済限定でアップグレード確約 & リゾートブッフェ朝食プレゼント
ご利用のお部屋
【スタンダードデラックスツイン(4F・禁煙)44平米】

総合4

投稿者さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月07日 19:14:32

広めのお部屋でゆっくり出来ました!
また息子家族と一緒に宿泊させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2017年04月18日 05:39:25

この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしました事重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
また、当ホテルは来てくださる一人一人のお伽ウ様にご満足いただけるようにスタッフ一同サービスに磨きをかけて努めてまいります。
また是非皆様で遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節柄どうぞご自愛くださいませ。
ルームスディヴィジョン 牧元 真央

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】事前決済限定でアップグレード確約 & リゾートブッフェ朝食プレゼント
ご利用のお部屋
【スタンダードデラックスツイン(4F・禁煙)44平米】

総合4

iamnotsleepyさんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

iamnotsleepyさん [30代/女性] 2017年04月04日 15:26:29

お部屋は広くておしゃれで、とても良かったです。
ただ、お風呂がユニットバスなのが残念…以前宿泊したスタンダードルームよりはビジネスホテル感は少ないですが、やはりトイレと別々が良いなぁと思います。
朝食は、どれも美味しくて、お腹いっぱい頂いて幸せでした。
子供にも配慮していただいて、気持ちよく滞在できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2017年04月07日 16:57:37

この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
今回コメントいただいたユニットバスの件についてですが、当ホテルでは建物の構造上1室のみのスイートルーム以外は全てユニットバスの客室でございます。
客室以外ですと当ホテルは、SPAを館内に併設をしております。
SPAの施術を受けられたお客様のみ温浴施設にご入浴していただくことが可能でございます。
機会ございましたらご利用いただけたら幸いでございます。
しかしながら、朝食などに関しましてお褒めの言葉をいただけてスタッフ一同嬉しい限りでございます。
これからも、よりよいリゾートホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
また、皆様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
季節柄どうぞご自愛くださいませ。
ルームスディヴィジョン 牧元 真央

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【SPRING RESORT|春休み】選べる特典で大満喫!
ご利用のお部屋
【ルイガンズデラックスツイン(最上階・禁煙)44平米】

総合4

投稿者さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月01日 15:52:12

家族で2泊3日滞在させて頂きましたが、とても満足のいく滞在でした。
従業員の方々の対応も配慮があり笑顔で気持ちが良く、また部屋からの景色も良くとても満足しました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2017年04月07日 16:48:11

この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はとても満足のいく滞在を過ごされたとのコメントにスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
来て下さる一人一人のお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスや環境づくりに努めて参ります。
また、ご家族皆様で是非遊びにいらしてください。
お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節柄どうぞご自愛くださいませ。
ルームスディヴィジョン 牧元 真央

ご利用の宿泊プラン
【SPRING RESORT|春休み】ベビー&お子様歓迎♪人気特典を組み合わせて春の海ノ中道を大満喫
ご利用のお部屋
【スパツイン(2F・禁煙)33平米】

総合4

投稿者さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 08:46:13

見晴らしのいい部屋を頂きました。全てのサービスに満足しました。次はあったかくなったら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2017年04月01日 07:35:31

この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、当ホテルの全てのサービスにご満足していただけたというご様子にスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
また、今後も一人ひとりのお客様にご満足してご滞在頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
また、夏になると当ホテルでは様々なイベントもご用意しております。
一番盛り上がる季節でもございますので、是非またご家族皆様で遊びにいらして下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節柄どうぞご自愛くださいませ。
ルームスデイヴィジョン 牧元 真央

ご利用の宿泊プラン
【DINNER & STAY】厳選食材を目の前で調理 五感で味わう贅沢な鉄板焼き(2食付)
ご利用のお部屋
【スパツイン(2F・禁煙)33平米】

総合4

投稿者さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 17:45:25

かなり遠かったですが、朝起きて見た朝焼けがとてもきれいでした。
朝ごはんにとても満足しました。たくさんいただきました!
グアバジュースがとっても美味しくて、家族にもウケてましたね。
サツマイモのドレッシング!!も初めてで 珍しかったです。
駐車場をお願いしていたんですが、丁寧なメールをいただき、
追加でもう一台お願いした時も、気持ち良く対応して下さいました。
ありがとうございます。
急いでチェックアウトしたので、家族と、もっとゆっくりしたかったね と残念に思いながら帰りました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2017年03月16日 08:42:51

この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしました事重ねてお礼申し上げます。
今回ご朝食に関しましてもお客様に大変ご満足して頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
当ホテルの朝食は、地元のお野菜を使用したり和食・洋食合わせたリゾートビッフェスタイルでございます。
今回頂いたご意見の様に、一人一人のお客様にこれからもご満足していただけるような朝食を提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
また、皆さまにお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
季節柄どうぞご自愛くださいませ。
ルームスディヴィジョン 牧元 真央

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】事前決済限定でアップグレード確約!(朝食付)
ご利用のお部屋
【グランドツイン(5-6F・禁煙)33平米】

350件中 61~80件表示

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