この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

今後もご滞在、お食事ともにお楽しみいただけるようスタッフ一同精進いたします。

ご家族での良い旅の思い出をルイガンズでお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　木原

この度は、前回に引き続き、ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしできたようで良かったです。
朝食についてもご満足いただけて大変嬉しく存じます。
今後も更に満喫して頂ける空間・お食事・サービスをご提供できますよう、スタッフ一同、日々精進して参ります。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　佐野

いつもザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

お忙しい中貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思うのと同時に身が引き締まる思いでございます。

今後もすべてのお客様が快適に非日常的な空間をお過ごしいただけますよう、接客サービスの向上並びに空間作りに磨きをかけて参ります。

次回のご来館時にも、お子様と一緒に素敵な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしいたします。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
お帰りを心よりお待ち申し上げております

フロントデスク　釜堀

Thank you so much for staying with us.

The staff is pleased that you enjoyed the view from your room.

In addition to the rooms you stayed in this time, we also have rooms with balconies where you can directly feel the sea breeze.
If you have another opportunity, please consider that room as well.

We are look forward to seeing you again.

THE LUIGANS Spa&Resort
Takeru.Hayashi at the Front Desk

この度は、ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、10年ぶりの再訪という特別な機会に当ホテルを選んでいただき、心より感謝申し上げます。

私たちは常にお客様に満足していただけるサービスを提供することを心掛けております。10年の間にも、お客様に快適なご滞在をお届けできるよう、施設やサービスの向上に努めてまいりました。今後もお客様の期待に応えるために、より一層の努力を重ねてまいります。

次回のご来館時にも、お客様に満足していただけるよう、心温まるおもてなしを提供いたします。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　今柳田

この度は、ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

トライアスロンに合わせてのご宿泊ということでしたが、ご家族のみなさまも含めてお楽しみいただけとのこと大変嬉しく存じます。
館内でのご滞在から近隣施設もご一緒にお楽しみいただく中で、海の中道を満喫いただけたようですね。

トライアスロン後の更衣室や大浴場に関しましては、検討させていただき改善に努めさせていただきます、

シーズン毎にさまざまなイベントを行っており、夏にはBBQや野外シネマ、花火を開催しております。

今後も更に満喫して頂ける空間・お食事・サービスをご提供できますよう、スタッフ一同、日々精進して参ります。


フロントデスク　木原

この度は、ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

ワンちゃんとご家族の皆様がご満足していただき大変嬉しく存じます。
久々の海の中道でのご滞在もごゆっくりできたようで良かったです。

今後も更に満喫して頂ける空間・お食事・サービスをご提供できますよう、スタッフ一同、日々精進して参ります。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　佐野

この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートに再訪いただき、誠にありがとうございます。

朝食のビュッフェがとくに気に入ってくださっているとのことで、大変嬉しく思います。

朝食ビュッフェは、滞在されるお客様のほとんどの方が召し上がっていただけるものなので、お客様の記憶に残る、美味しい朝食を提供したいと、日々、試行錯誤して、進化させているので、本当に嬉しい限りでございます。

今後ともお客様のご滞在がより良いものになるよう、スタッフ一同精進してまいります。

次回は、夏にお越しいただけるということで、スタッフ一同、心より待ち申し上げております。プールにシネマナイトなど、ぜひ、ルイガンズの夏を楽しんでくださいませ。

フロントデスク　山科

この度はドッグフレンドリープランにてご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます

お部屋や散歩できる環境など、わんちゃんにとっても快適にお過ごしいただけたということで、とても嬉しく思います。
また朝食に関しても、当館では、ブッフェでもお召し上がりできますし、テイクアウトボックスにてお取り頂き、外でわんちゃんとともに召し上がっていただくこともできるのですが、ご満足していただけたようで大変嬉しく思っております。

ご希望いただいた大浴場の入浴時間については、今後、検討させていただきます。貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。

機会がございましたら、ぜひまた愛犬とともに、お越しいただけることをスタッフ一同、心より待ち申し上げております。

フロントデスク　山科

Thank you for staying at The Luigans Spa & Resort
We would also like to thank you from the bottom of our hearts for choosing our hotel
We are very happy that you were satisfied with the room and the view from the room　 Thank you for your compliments regarding the staffs response Thank you very much
All the staff will continue to work hard every day so that we can provide a space food and service that you can enjoy even more in the future
If you have another chance please drop by
We look forward to welcoming you back
Front desk Sano

この度は、ご家族の特別なお祝いの日にザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

お食事やお部屋でのご滞在も含めてご満足いただけたことスタッフ一同、大変嬉しく思います。

今後ともお客様にとって素敵なご滞在やお食事の空間をお作りできるよう、スタッフ一同精進してまいります。

またの機会がございましたらスタッフ一同心より待ち申し上げております。

フロントデスク　釜堀

この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お誕生日という特別な日にご滞在いただき、お食事にもご満足いただけた様子でスタッフ一同、大変嬉しく思います。
当ホテルは、お客様が快適で素晴らしい滞在を過ごしていただけるように、サービスや施設の充実に努めております。
今後も、お客様に満足いただけるようなサービスを提供し続けてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
フロントデスク　今柳田　誠

この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

奥様の誕生日という特別な日にご滞在いただき、またお食事にもご満足いただけた様子でスタッフ一同、大変嬉しく思います。

季節ごとにかわるお食事メニューなのでまたぜひ、違う季節にお食事を楽しみにお越しくださいませ。

みなさまのまたのご来館をスタッフ一同心より待ち申し上げております。

フロントデスク　山科　真美

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様に満足いただけたことを大変嬉しく思います。

お部屋からの眺めに関しましてお褒めの言葉大変嬉しく存じます。また、ミニバーの品揃えにもご満足いただけたようで、当ホテルのサービスがお客様にお役に立てたことを嬉しく思います。

大浴場につきましてもご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。ただ、浴室内の風の音については、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。今後は、改善に努めてまいります。

朝食ビュッフェにつきましては、お客様に満足いただけたことを大変嬉しく思います。豊富なメニューの中から、スパークリングワインやトルティーヤスープをお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。また、ルイガンズフロアでのゆったりとした時間をお過ごしいただけたようで、私たちも心より嬉しく思います。

最後に、また当ホテルにご宿泊いただけるとのお言葉、誠にありがとうございます。お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後とも、当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。
フロントデスク　今柳田

この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

ホテルでのご滞在、そして周辺施設での利用も含めてご満足のいただけるご宿泊であったこと
スタッフ一同、大変嬉しく思います。

今後ともお客様のご滞在やお食事の空間をがより良いものになるよう、スタッフ一同精進してまいります。

またの機会がございましたらスタッフ一同心より待ち申し上げております。

フロントデスク　釜堀

この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
お部屋について喜んでいただき嬉しく存じます。また朝食におかれましても大変ご満足いただき良かったです。
今後ともお客様にとって素敵なご滞在やお食事の空間をお作りできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またの機会がございましたらスタッフ一同心より待ち申し上げております。

フロントデスク　佐野

この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
スタッフの対応にご満足いただき大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にとって素敵なご滞在やお食事の空間をお作りできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またの機会がございましたらスタッフ一同心より待ち申し上げております。

フロントデスク　佐野

この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

福岡市街から近くリゾート気分を味わえたとのことで嬉しく存じます。スタッフの対応にもご満足いただけて良かったです。

今後ともお客様にとって素敵なご滞在やお食事の空間をお作りできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またの機会がございましたらスタッフ一同心より待ち申し上げております。

フロントデスク　佐野

この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心より御礼申しあげます。

朝食もご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。最近また朝食の種類も多くなりこれからももっとよりよくして参る所存でございます。

また福岡にいらっしゃった際、進化した朝食をまたぜひ、楽しみにお越しくださいませ。
みなさまにお会いできますことを、心より楽しみにお待ち申し上げております。

THE LUIGANS Spa&Resort
フロントデスク　山科　真美

この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

お食事も含めてご満足のいただけるご滞在になりましたことスタッフ一同、大変嬉しく思います。

しかしながら、朝食時のお料理の補充が十分にできていなかったこと、バスドライバーの対応について残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、さらにご満足と非日常的なリゾート空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進させていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　釜堀