食事5
投稿者さんの ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月02日 03:46:34
-
福岡空港からタクシーで行きましたが、7000円以上かかりました。地下鉄を2駅乗って、博多まで行き、送迎バスで行けば良かったです。ただ、毎日出ていないようなので確認が必要です。
ホテルは古いですが、部屋からの羨望とお食事が最高でした。近くにイルカショーをやる水族館があるのでファミリーやカップルにオススメです。夏はプールも楽しめます。泊まった夜に花火が上がってびっくりでした。結婚式の演出だったようです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) 2024年01月02日 06:10:32
-
この度は数あるホテルの中から、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。
まず初めに、福岡空港からのタクシーに関するご意見、誠にありがとうございます。料金の面でお客様に不便をおかけしたこと、大変申し訳ございません。今後のご参考とさせていただくためにも、送迎バスの利用方法についての情報を改めて明示し、お客様にとってより便利な移動手段を提供できるよう、スタッフ一同で検討したいと思います。
お部屋からの景色やお食事についてのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。今後ともお客様がご滞在中にお楽しみいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
周辺には水族館のイルカショー、夏のプール、打ち上げ花火など、様々なアクティビティやイベントがあり、お客様にとって特別な思い出になったことを嬉しく思います。
これからもお客様に満足いただけるよう、サービスの向上を心がけてまいります。またの機会に是非ご利用いただければと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントデスク 今柳田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】事前決済限定 最大10％OFF 人気日をお得に先取り（駐車場・幼児添い寝無料）
- ご利用のお部屋
- 【グランドスーペリアツイン（5-6F・禁煙）42平米】
食事5
投稿者さんの ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 16:00:11
-
朝食がとても美味しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) 2023年12月25日 22:03:22
-
この度は数あるホテルの中から、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか、クチコミのご投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきまして、お褒めいただき誠にありがとうございます。
いただいた評価に満足することなく、日々精進してまいります。
これからもお客様にとって特別な場所であることを目指していきたいと思います。次回お帰りいただきました際は、今回以上にお楽しみいただけますよう
スタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきたいと存じます。
是非近くにお越しの際は、お立ちよりくださいませ。
フロントデスク 堤
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】2023 クリスマスディナーコース 13000円 乾杯酒付 / Garden
- ご利用のお部屋
- 【コンフォート ツイン（4F・禁煙）33平米】
食事5
笠ーこさんの ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) のクチコミ
- 笠ーこさん [60代/女性] 2023年10月19日 11:54:40
-
10月17～18日に宿泊しました。
近くに大きな公園やアスレチックや水族館等の施設があり志賀島も近いので1泊では遊びきれない程で2泊すれば良かったと思いました。朝食のバイキングも美味しく頂きました。夕飯は玄海で寿司割烹を頂きネタも新鮮でとても美味しかったですしスタッフの方の笑顔もあり大変満足しています。ホテルのスタッフの対応も良かったですがチェックイン時に対応される方が少なく待ちました。折角バルコニー付きのお部屋にしましたが壁の黒ずみ等がひどく建物の古さを少し感じました。他は清潔に保たれており、快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) 2023年10月21日 06:00:22
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
当館でのご夕食やご朝食などのお食事のお時間含めご滞在をご満喫いただけましたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしお部屋のバルコニーについてのご指摘に関しまして、誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かさせていただきます。
今後とも、より多くのお客様にお寛ぎいただける空間・お食事・サービスをご提供すべく
スタッフ一同、精進して参りますので、またの機会をいただけますと幸甚に存じます。
このような時期でございます。
くれぐれもご自愛くださいませ。
フロントデスク 林 武尊
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】和食コース 8000円/玄海
- ご利用のお部屋
- 【グランドバルコニーツイン（5-6F・禁煙）34平米】
食事5
メイ429さんの ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) のクチコミ
- メイ429さん [60代/女性] 2023年10月13日 18:34:20
-
連泊してお部屋タイプをどちらも利用しました。初めての利用でしたので、次回の参考になればと。リゾート感満載で、愛犬と楽しく過ごしました。夕食はお寿司のコースとルームサービスのイタリアンを選びましたがどちらも珍しくて良かった。朝食ビュッフェも良かった。大浴場のお湯がぬるいので部屋風呂で温まりました。次回は広いお部屋で近場の食堂で海鮮丼を食べて、ルームサービスの夜食を食べようとおもいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) 2023年10月14日 22:39:52
-
この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
2泊ともわんちゃんと一緒に楽しくお過ごしいただいたようで安心致しました。
2種類ございますお部屋もどちらもご体験いただきましてありがとうございます。
お食事もご利用ありがとうございました。
次回のルームサービス計画まで拝見でき嬉しく思います。
また、大浴場に関しまして大変申し訳ございませんでした。
お湯の温度に関しまして早急に確認致します。
次回、わんちゃんと更に楽しんでいただけるようスタッフ一同でお客様のご来館お待ち申し上げております。
フロントデスク 原田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ドッグフレンドリープラン 16時イン／11時アウト
- ご利用のお部屋
- 【ドッグフレンドリーツイン(2F・禁煙)33平米】
食事5
uuu1972さんの ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) のクチコミ
- uuu1972さん [50代/女性] 2023年08月14日 22:58:17
-
１泊目はイタリアン。２泊目は和食に変更していただきました。
景色が良くて食事がとても美味しいです。
朝食でもスパークリングワインがありリゾート気分を満喫しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) 2023年08月15日 01:32:23
-
この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
2泊のご滞在ありがとうございました。
景色とお食事を楽しんでいただけたとの事で大変嬉しく思っております。
朝食も今後更にレベルアップを目指し、お客様にリゾートの雰囲気を楽しんでいただけるよう日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントデスク 原田
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】イタリアンディナーコース仕立て 6000円／Lounge
- ご利用のお部屋
- 【グランドダブル（6F・禁煙）33平米】
食事5
投稿者さんの ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 21:28:18
-
友人とのホテルステイで利用させていただきました。お部屋もロケーションも素敵で、ゆったり贅沢な時間を過ごさせていただきました。夜は鉄板焼きのお店をアラカルトで利用、お肉も野菜もとても美味しく、締めのカレーやガーリックライスも最高でした！チェックアウト後は、BBQの予約をしていたのですが、こちらがとても残念でした、、、おそらく、プールサイドを突っ切って行くのが正規ルートだったようですが、BBQのコーナーへの行き方がよく分からず遠回りして反対側から入ってしまい、受付が分からず迷っていても、こちらから声をかけるまで、声をかけてくれるスタッフさんは誰ひとりおらず、、、受付後、近くの席でコースの案内をされる間も、ずっと立ちっぱなしだったし、食材の受け取りやドリンクの注文などの説明も不十分で、渡されたパンフレットを見て食材を受け取りに行ったものの、焼きおにぎりやじゃがいものサイドメニューが入っていなかった。周りのお客さんたちを見て、途中で気づき、こちらから尋ねに行くと、あれ、入ってなかったですかとの返答。最初の火おこしに関しても、7、8分たったら炭の白い面を上にしてください、との説明だけで、10分15分待っても炭が焼けている様子がなかったので、パンフレットで仰いだり、炭の位置を変えてみたり、いろいろ試してみるものの、うまく行かず、スタッフさんを呼ぶと着火剤を足されて、あと2、3分あれば焼けますとの説明あり。着火剤が燃えているだけで炭が焼けている感じが見られなかったので、また5分ほど炭の位置を入れ替えたり格闘したのちに、やっと別のスタッフさんが来られて、準備していただけましたが、この時点で受付から30分弱経過。後から来られたお隣のお客様は、先に焼き始め、食べ始めてらっしゃいました、、、こちらもすぐスタッフさんをお呼びすればよかったのかもしれませんが、あまりにも放置すぎて、びっくりしました。ゆったりホテルステイを終えて帰りがけの出来事だったので、非常に残念な気持ちになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) 2023年07月05日 05:56:58
-
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重な感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます 。
当ホテルのお部屋でのご滞在や鉄板焼ミディアム・レアでのお食事をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ただ、旅の締めくくりとなる最後のBBQで非常に残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
BBQ会場までのご案内、お食事中のスタッフの配慮、メニュー等のご説明不足、お客様にご指摘をいただくまで気付くことの出来なかったサイドメニューの不備等ホテルとして精一杯お客様をおもてなし出来なかったこと、その時のお客様のお気持ちを汲むと申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
この度の頂いた内容を真摯に受け止め、今後の再発防止含め、お越しいただく全てのお客様へご満足いただけるご滞在が提供できますよう 、常にお客様を意識して行動すること、気配り、言葉遣い等教育を徹底し、サービスの向上に誠心誠意努力して参ります。
スタッフ一同、精進して参りますので、またの機会をいただけますと幸甚に存じます。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
THE LUIGANS Spa&Resort
フロントデスク 林 武尊
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】22％OFF～★【素泊り】ベーシックステイ 16時イン／12時アウト
- ご利用のお部屋
- 【アーバンツイン（3F・禁煙）33平米】
食事5
投稿者さんの ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 11:25:33
-
スタッフの方々の応対が優しく温かみがあり、心地よく過ごせました。以前一度宿泊したことがありましたが、その際も平日で空いていたからか、部屋をグレードアップして下さっていたり（特に言われませんでしたが、予約プランより実際は上の階だったので、勝手に想像しています。こどもが海が見えるのを楽しみにしている等伝えていたので、気を利かせて頂いたのではないでしょうか）、心遣いが嬉しいホテルです。
セール、クーポンのおかげで、今回は普段気軽に予約できない部屋に泊まることができました。ミニバー付の部屋は初めてで、贅沢な時間が過ごせたように思います。
ただ、ルイガンズダブルは、1人で贅沢に泊まる部屋かな？という印象を受けました。他のお部屋などはグレードは下でも、ソファや2人で過ごすことを想定したような調度がありますが、今回の部屋はデスクにイス、ミニテーブルのところに、ロッキングチェアとオットマンが全て１つずつでした。（写真通りです。写ってないだけでソファあるのかもと思っていましたが違いました。）
質は良いのだと思いますが、絨毯等少しシミ？みたいなところがあったりしました。1人はオットマンか椅子に座ってルームサービスを食べるしかなかったので、1人はヨガマットを敷いてお座敷スタイルで過ごしたりしました。（ヨガマットも備品にありました！ただこれも1枚です。）個人的には、2人で泊まるには他の部屋がよいと感じました。家具については以前泊まった下のフロアの時の方が快適でした。
夕食、ルームサービス、朝食共、全てとても美味しかったです。特にパスタがどれを食べてもしみじみ美味しく（蟹、鰯とウイキョウ、ルイガンズNo.３ボロネーゼ）、スタッフの方々も笑顔で穏やかでありつつキビキビ動かれていました。空いた皿を下げに来られるタイミングもゆっくり控えめでよかった。（サクサク下げに来られると凄く嫌なので。）
朝も、豊富なメニューでどれも美味しかったです。ただ、スープのところにお椀的な食器がなく探したり、動線に右往左往し時間を取られ、ゆったり優雅な朝食とはいきませんでした。
卵乳不使用パンもあり、アレルギーの子も次回は連れてきたく思いました。無くなっていたヨーグルトも、終了間近でしたが追加して下さったり、こちらに寄り添ったサービスでした。大変お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) 2023年06月24日 00:09:19
-
この度は、ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉とご意見をいただき、大変嬉しく思います。
まず、スタッフの対応に関して、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルはお客様に心地よく過ごしていただけるよう、温かみのある接客を心掛けております。
また、以前のご滞在でも部屋をグレードアップさせていただいたことについて、お喜びいただけたようで何よりです。
今回高層階のミニバー付きのお部屋で贅沢な時間をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
一方で、ご滞在されたお部屋に関して、いくつかのご意見をいただきましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ルイガンズダブルのお部屋に関して、お二人で利用する際に他のお部屋に比べて設備や家具の配置が異なるというご指摘をいただきました。
お部屋の写真をご確認いただいても、ソファが写っていなかったため誤解を招いてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
また、絨毯にシミのような箇所があったり、家具の数が一部不足していたことについても、改善が必要であると感じました。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に務めて参ります。
夕食やルームサービス、朝食については、ご満足いただけたようで安心いたしました。
特にパスタがお好みに合っていただけたこと、とても嬉しく思います。
また、スタッフの笑顔やサービスのタイミングについてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ただし、朝食に関しては、スープ用のお椀が見当たらず、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の動線が不便であったり、ゆったりとした朝食の雰囲気を味わっていただけなかったことについても、大変申し訳ございませんでした。
今後は改善を図り、より快適なご朝食を提供できるよう努めてまいります。
お客様のご期待に添えるよう、改善点を改めて確認し、より良い滞在を提供できるよう努力いたします。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またの機会にお会いできることを心よりお待ちしております。
フロントデスク 今柳田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】直前割 最大50％OFF 客室最上階で過ごす贅沢ステイ（ミニバーフリー）
- ご利用のお部屋
- 【ルイガンズダブル（7階・禁煙）33平米 ミニバー付】
食事5
投稿者さんの ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月10日 18:17:36
-
幼児がいる為、事前の問い合わせでベッドをくっつける対応してくださり助かりました。
海の中道海浜公園への道中がとても便利でした。立地的にも今度はマリンワールドに行く際に利用したいです。
ホテルに帰ってくる時間が遅かったこともあり、ルームサービスで夕食にしてみました。パスタもサラダも豚のグリルもどれもとても美味しくて大満足です。
大浴場は普通です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) 2023年06月10日 21:15:20
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ベッドの対応に関しましてお客様のお役に立てたようで、安心しました。お客様のご要望にお応えできるよう、スタッフ一同、柔軟に対応しておりますので、また次回のご利用時にもお気軽にお申し付けくださいませ。
また立地に関しましてもお褒めの言葉、ありがとうございます。海の中道海浜公園へのアクセスが便利でしたとのこと、地理的な立地を活かした利便性を提供できたことを嬉しく思います。マリンワールドへのご訪問時にも、是非とも当館をご利用いただければ幸いです。
また、ルームサービスでの夕食が美味しかったとのお言葉、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただける料理を提供するよう、努めてまいります。
最後に、大浴場についてのご意見もありがとうございます。お客様にとって快適な空間を提供するために、より良いサービスを提供できるように努めてまいります。
お客様の貴重なご意見に基づいて、サービスの向上に取り組んでまいりますので、次回のご滞在も心よりお待ち申し上げております。またのご利用を心からお待ちしております。
フロントデスク 今柳田
- ご利用の宿泊プラン
- 【だれでも旅行支援プラン】素泊り｜割引上限無しでの20％OFFの限定プラン 16時イン／11時アウト
- ご利用のお部屋
- 【スパツイン（2F・禁煙）33平米】
食事5
投稿者さんの ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月07日 10:23:46
-
鉄板焼きが本当に美味しくて感動しました！最後の宿泊場所にして大当たりでした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) 2023年04月07日 13:04:47
-
この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
お食事を含む当館でのお時間を満喫いただけましたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様1人1人に寄り添ったおもてなしで
お越しいただく皆さまにご満足いただける滞在が
お手伝いできますよう改善や快適性の追求を日々努めて参ります。
次回お帰りいただきました際は、今回以上にお楽しみいただけますよう
スタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきたいと存じます。
是非近くにお越しの際は、お立ちよりくださいませ。
フロントデスク 林 武尊
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】鉄板焼きコース 12000円/Medium Rare
- ご利用のお部屋
- 【グランドダブル（6F・禁煙）33平米】
食事5
投稿者さんの ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月22日 10:16:51
-
お部屋が広くて内装がおしゃれでした。ソファが窓に沿って設置されていてゆっくりできました。古いながらも手入れがされている感じがします。バストイレが一緒だったこと、壁が薄くて隣上下廊下の音や声が聞こえる点はややマイナスです。子供の泣き声とかがちょっとうるさかった…
人の気配を感じるお部屋でした。もうちょっと静かだといいですね。
モーニングは美味しかったです。手作りスムージー、フレンチトースト、チーズのマッシュポテト、外国のサラダが美味しくておかわりました。アレルギー表示のおかげで食べられないメニューを取らずに済んだので助かりました。お皿もカラフルで可愛かった。
接客やホテルの全体的な雰囲気もリゾートっぽくて良かったです。廊下の香りがハイクラスホテルのにおいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) 2023年02月23日 20:17:07
-
この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
お部屋の設備に関しましては残念な思いをさせて
しまい申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけるようなお部屋やお食事をお作りできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたらスタッフ一同、心より待ち申し上げております。
フロントデスク 児玉
- ご利用の宿泊プラン
- 【だれでも旅行支援プラン】朝食付｜割引上限無しでの20％OFFの限定プラン 16時イン／11時アウト
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン（2-3F・禁煙）33平米】
食事5
投稿者さんの ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月15日 12:10:10
-
遅い時間のチェックインだった事もあり格安でお部屋をアップグレードしてもらえたので広いお部屋で過ごす事ができた。
アメニティに子供用のものがあるともっと良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) 2023年02月15日 22:17:29
-
この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
お部屋のアップグレードに関しましてご満足いただき誠にありがとうございます。
お子様のアメニティに関しましてはこちらからの御案内が足りておらず誠に申し訳ございませんでした。
お子様用歯ブラシ、スリッパ、ナイトウェアなどご用意がありますので、次回ご希望がございましたらお申し付けくださいませ。
今後ともお客様にとって素敵なご滞在やお食事の空間をお作りできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またの機会がございましたらスタッフ一同心より待ち申し上げております。
フロントデスク 今柳田
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】朝食付｜福岡で海外を感じるリゾートステイ 3大特典付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン（2-3F・禁煙）33平米】
食事5
投稿者さんの ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 21:07:10
-
食事がとても美味しく、接客も良かった。天気が悪かったのが残念だったので、天気が良い時にまた利用したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) 2023年01月30日 13:17:38
-
この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお足元の悪い中お越しいただきまして、心よりお礼申し上げます。
ご滞在中はお食事やスタッフのサービスに満足してただけたようで大変嬉しく思います。
今後ともお客様にとって素敵なご滞在やお食事の空間をお作りできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またの機会がございましたらスタッフ一同心より待ち申し上げております。
フロントデスク 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】イタリアンディナーコース仕立て 6000円／Lounge
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードスーペリアバルコニーツイン（3F・禁煙）42平米】
食事5
olive0808さんの ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) のクチコミ
- olive0808さん [30代/女性] 2022年12月29日 11:17:21
-
化粧水などのアメニティがとても充実していました。TVもYouTubeが見られて、子連れには助かりました。クリスマスのイルミネーションがホームページで見るより、映えておらず残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) 2022年12月30日 07:38:57
-
この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
アメニティの充実さをお気に召していただき嬉しい限りでございます。
しかしながら、クリスマスのイルミネーションに関して、期待したものではなくお客様に残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を真摯に受けとめ、来年度に向けて再考し、精進いたします。
またぜひ、再度クリスマスの時期にお越しいただき、次回はご満足いただけるご滞在になることを心より願っております。
フロントデスク 山科 真美
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食付】ルイガンズベーシックステイ 4大特典付 15時イン／12時アウト
- ご利用のお部屋
- 【スパツイン（2F・禁煙）33平米】
食事5
投稿者さんの ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月26日 22:09:08
-
ロケーションが最高です！
ご飯も美味しくてずっと過ごしていたい空間でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) 2022年12月28日 12:20:14
-
この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
当館の国定指定公園内のロケーションにご満足してただけたようで大変嬉しく思います。
あわせてお食事に関しても嬉しいお声をいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって素敵なご滞在やお食事をお作りできるよう、スタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきます。
また機会がございましたら、皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントデスク 山科
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】事前決済限定 最大10％OFF 人気日をお得に先取り（駐車場・幼児添い寝無料）
- ご利用のお部屋
- 【バラガンキディルーム（3-4F・禁煙）33平米】
食事5
あきじゅ08304さんの ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) のクチコミ
- あきじゅ08304さん [50代/女性] 2022年12月04日 13:56:52
-
とても素敵なリゾートホテルでした
ゆっくり出来ました！
夕食はチェックイン時に予約して貰った日本食でしたが、こちらがリーズナブルかつ凄く美味しかったです！
スタッフ皆様の暖かいおもてなしを感じるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) 2022年12月06日 20:35:11
-
この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
ご滞在中はお食事を含め、ご満足してただけたようで大変嬉しく思います。
今後ともお客様にとって素敵なご滞在やお食事の空間をお作りできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またの機会がございましたらスタッフ一同心より待ち申し上げております。
フロントデスク 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食付】ルイガンズベーシックステイ 4大特典付 15時イン／12時アウト
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン（2-3F・禁煙）33平米】
食事5
よしえ727さんの ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) のクチコミ
- よしえ727さん [50代/女性] 2022年11月07日 20:48:32
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2022/10/29に宿泊しました。
お部屋もお風呂もとても綺麗でした。
スタッフの方達もとても優しく、夕食時レストランで頂いた 焼きたてフォカッチャが最高に美味しかったです。又食べたいです。朝食バイキングも全部美味しかったです。博多駅から専用バスで約50分が難点です。お世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) 2022年11月09日 04:32:08
-
この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
夕食の焼きたてのフォカッチャや朝食バイキング全部美味しかった。大変ご満足いただけたようで良かったです。
シャトルバスについては安全運転と交通状況によって所要時間を前後場合があります。何卒ご了承いただけると幸いです。
今後ともお客様にとって素敵なご滞在やお食事の空間をお作りできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またの機会がございましたらスタッフ一同心より待ち申し上げております。
フロントデスク 佐野
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【朝食付】ルイガンズベーシックステイ 4大特典付 16時イン／11時アウト
- ご利用のお部屋
- 【グランドツイン（5-6F・禁煙）33平米】
食事5
投稿者さんの ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 19:10:21
-
お部屋は広く眺めがよかったです。夕食に鉄板焼きを頂きましたがとても美味しく大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) 2022年11月04日 05:56:42
-
この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
お部屋からの眺望や鉄板焼ではご満足いただけて大変嬉しく思います。今後ともお客様にとって素敵なご滞在やお食事の空間をお作りできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またの機会がございましたらスタッフ一同心より待ち申し上げております。
フロントデスク 佐野
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】鉄板焼きコース 12000円/Medium Rare
- ご利用のお部屋
- 【スパツイン（2F・禁煙）33平米】
食事5
投稿者さんの ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 22:15:34
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騒音がひどい。16:30-21:00と翌日6:30-11:30の間、プロレスでもやってるかのような音、ドスンドスン歩く音、天井を伝ってくる地響き音、子どもの叫び声等々あり。
静かにくつろぎたい方は要注意です。
ロケーション、スタッフの接客は満点なのに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) 2022年10月03日 18:39:24
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この度は、ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
騒音によりお客様の快適なお時間を守ることができず大変心苦しく思います。大変申し訳ございませんでした。
今後館内の巡回強化に努め、ご滞在いただいているお客様皆様が平等に快適にお過ごし頂ける環境作りに尽力してまいります。
またの機会ございましたらぜひルイガンズ.へお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントデスク 今柳田 誠
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】マリンワールド＆海浜公園チケット付きプラン 16時イン／11時アウト
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン（2-3F・禁煙）33平米】
食事5
投稿者さんの ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月21日 11:50:11
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全体的に満足しました。
特に朝食は種類も多く美味しかったです。従業員の方もみなさん、親切で良かったとおもいます。
他の方の口コミで、２階部屋はスパの通り道で騒がしいといったものもみましたが、日によるのでしょうか。２階部屋でしたが、今回はそのような事はなかったです。
また、機会があれば宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) 2022年08月23日 05:50:30
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この度は、ザ・ルイガンズ スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
ご満足いただけるご滞在であったこと大変嬉しく思います。
当ホテルには20種類以上のお部屋タイプがあり、お部屋ごとにコンセプトや内装、家具なども異なっており、海を見ながら非日常を味わうことができます。
またの機会ございましたらぜひご家族でルイガンズ.へお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントオフィス 釜堀 凌太
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【朝食付】ベーシックステイ 4大特典付 15時イン／12時アウト
- ご利用のお部屋
- 【スパツイン（2F・禁煙）33平米】
食事5
きゅうり三世さんの ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート) のクチコミ
何度か利用をさせていただいていますが、今回初めて目にした「フードインクルーシブ」というプランを利用させていただきました。
もともと、景色や雰囲気が良いこととともに、食事がおいしいことが理由で利用していたので、このプランを十分に堪能させていただきました。
チェックイン後には、デザートをいただき、夕食では今までに注文したことのないメニューなどもおなか一杯いただくことができ、大満足でした。
また、同様のプランがあれば利用したいと思います。
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この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
今回フードインクルーシブプランをご利用いただきありがとうございます。カフェとディナーと朝食堪能していただいたようで大変嬉しく存じます。
今後とも、より多くのお客様にお寛ぎいただける空間・お食事・サービスをご提供すべく、スタッフ一同、精進して参ります。
またお会い出来ますことをスタッフ一同楽しみにお待ち申しあげております。
フロントデスク 佐野