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天然温泉 大分クレインホテル高城店 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 大分クレインホテル高城店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:560件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.92
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂3.23
  • 食事3.96

総合2

KAZUBO1221さんの 天然温泉 大分クレインホテル高城店 のクチコミ

KAZUBO1221さん [60代/男性] 2012-12-02 18:28:20

安く泊まれたけど、お湯の出が悪く温もれなかった。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
天然温泉 大分クレインホテル高城店 2012-12-23 22:31:05

この度は数あるホテルの中から大分クレインホテル高城店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご予約頂きましたお部屋に不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。

快適にお過ごし頂けるお部屋をご提供させて頂きますのが、私共の使命でございますが、至らぬ所がございまして、大変心苦しく思っております。

ご指摘頂きましたお湯の出が悪い件に関しましては、即時改善は難しいかと存じますが、家族風呂の案内を行うなど今後検討して参ります。

次回お越し頂いた際は、快適にお過ごし頂けるお部屋をご提供出来ます様、スタッフ一同日々努力を続けて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。

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