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3.0
投稿日：2018-01-29 00:02:52
3.0
投稿日：2016-07-25 22:17:27
5.0
投稿日：2016-07-25 22:10:59
総合3
愛鷹（アシタカ）さんの 天然温泉 大分クレインホテル高城店 のクチコミ
建物に古さはありましたが、駅からそれなりに近く、駐車場無料なのが嬉しかったです。
カプセルルームの室温が低く、結構寒かったです。加えて備え付けの掛け布団も薄いため、寒くてまともに寝られませんでした（当日は持ってきていたヒートテックを着込んでなんとか凌ぎました）。
因みに、カプセル内にコンセントはありません。
大浴場に天然温泉が使われているのは良かったです。しかし、大浴場と呼ぶには非常に狭く、浴槽は大人５人が入ればもう身動きできない小ささです。脱衣所の備付けアメニティもほぼありません。
２，０００円で泊まれることを考えれば納得できますが、せめて快適に寝られるように室温だけは快適な温度設定にして欲しかったです（フロントに頼めば対応できていたのであれば、申し訳ありません）。
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この度は大分クレインホテル高城店をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中に寒かったとの事で、御快適にお過ごし頂けず、
御迷惑とご不便お掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
フロントでは、冬場で寒い場合は、毛布や布団の貸し出しも行っております。
サービスがある事のお声掛けや、室内温度の調整ができておらず配慮不足でございました。
今後、何かございましたらフロントスタッフにご遠慮なくお声掛けいただけたら幸いです。
ご迷惑お掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。