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いわき湯本温泉 ときわの宿 浜とく クチコミ・感想・情報

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いわき湯本温泉 ときわの宿 浜とくのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:640件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.25
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.40
  • 食事4.28

総合4

投稿者さんの いわき湯本温泉 ときわの宿 浜とく のクチコミ

投稿者さん 2021-11-20 12:00:02

11月12日から1泊、子供を含め4人で利用させていただきました。県民割りプラスを利用しました。別館での予約でしたが、チェック時に本館になっており、尋ねると別館からグレートアップですと説明されました。特に別館にこだわりはなかったので嬉しかったです。部屋は綺麗に整えられていて過ごしやすかったです。お風呂は数もあり、平日で空いていて入り放題。家族風呂も無料で何回もOKで魅力的でした。朝のバイキングは大変美味しく頂きました。バイキング時、手袋やマスクをしていないお客さんにはちゃんと注意してくれるので安心でした。夕飯時のドリンク代は県民割りのクーポンで支払い可能とのこで、お得に宿泊する事ができました。

夜間のフロントで対応して下さった年配の男性の方がニコニコしていてとても感じの良い方でした。

翌日は、スパリゾートハワイアンズ へ。車はそのまま停めて置けるか確認しましたが、混み具合から私達は停めれず。スパリゾートハワイアンズ の駐車場へ移動しましたが近隣ですし、特に問題ありませんでした。

領収書は県民割りクーポン使用前の金額が記載されてきます。チェックアウト時にその金額からクーポン分を引く事になりますが、領収書にペンでクーポン〇〇(金額)と書かれるだけで、差し引き額が記載されません。差し引き額を支払ったというレシートや領収書があると安心だなぁと思いました。クレジットカード払い可能になっておりましたので、クレカにすれば問題なしですが。

コロナ禍で大変な思いをされていることと思います。個人的にはコスパもよく、とてもいい旅館だと思っています。何度か利用させて頂いておりますが、嫌な態度のスタッフさんにもお会いした事はありません。機会があればぜひよろしくお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
いわき湯本温泉 ときわの宿 浜とく 2022-02-14 14:17:16

いつもご利用くださり誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉、大変うれしく思います。
ありがとうございます。
別館でご予約でもお日にちによっては本館へのご移動お願いしており、快く受け入れてくださりありがとうございました。

別途の領収書が必要な場合はお会計の際にお声がけください。

スパリゾートハワイアンズのお得なチケット付きプランもございますので是非。

またご来館いただけますこと、心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【浜とく別邸】<2食付き>焼きガニ、ビーフシチュー含む全11品★お部屋は遠いけどお得!
ご利用のお部屋
【<別館>洋室(シングルベッド2台) 】