ハワイアンズ目的ですが、今回で3度目の宿泊となります。
今まで部屋も食事も満足だったので、今回もお世話になったのですが、隣の部屋に宿泊された方がかなりうるさかったです。
小学生の子供が寝てる途中で起きてしまう程の騒音でした。
非常識とは分かっていましたが、夜中の一時にフロントにクレームの電話を入れさせて頂きました。
ホテル側の落ち度ではありませんが、部屋決めの際には、家族連れ、友達同士、仕事仲間等で、部屋の割り振り（家族連れの隣の部屋には、若い友達集団を配置しない等）を考慮して頂きたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

レビューをしっかり見るべきでした、、刺身ビュッフェが食べたくてここの旅館にしたのに行ったらまさかの御膳。もうテンションだださがりで、下の方に記載していましたよ？とのこと。そのやり方では満足度はあがりませんよ？もう2度と予約しないがっかりな旅館でした（ ; ; ）せめて部屋食にしてほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

全体的にとても綺麗でした。　　
食事は配置を少し変えて、飲み物の混雑を回避して欲しいです。
部屋は禁煙部屋のはずが、お風呂行こうとしてエレベーター待ちしていて、フロア、廊下がタバコ臭く、同窓会？ドアが少し開いている所からタバコの匂いが漏れていました。
喫煙と禁煙の階を分けて欲しいですねー
スパリゾートハワイアンまでは本当に近いのでお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

認知症の祖母の願いを叶えるため、宿泊させて頂きました。
とてもいい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ハワイアンズを目的に宿泊しました。
食事は、常磐物の海の幸が沢山でて美味しくいただきました。特に朝食に出た勝手丼は絶品でした。お魚だけではなく、お肉類もあり飽きずに楽しめました。子供達は、デザートが好評でした。
お部屋は、旅館の計らいで一つ上のお部屋で宿泊させてもらいました。子供の誕生日という事もあってかとても居心地が良かったです。他のコメントにもありましたが上の部屋の音は聞こえました。常識のある方だったの夜中は音はしませんでした。
お風呂は、2箇所あり男女で日により交換する形でした。また、無料で貸切風呂も利用できたので、家族とゆっくり入る事ができました。
チェックアウトの日にハワイアンズに行く予定でしたが、15時まで敷地内の駐車場を利用できたのも良かったです。
また、機会があったら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お寿司、お刺身、勝手丼が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

この、旅館は建築基準満たしているのか？位に上の階からの音が響いて朝寝ていれませんでした！フロントに聞いたら、わかっていて、何もウエブサイトに記載していない。酷いと思いました。
数々の温泉旅館に泊まりましたが、初めてです。
止めた方がよい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

コメントみると美味しかったとか酷かったとか色々ありますがおそらくバイキング三昧と大きくうたっているのが宿泊人数が少ないから和会席膳に変更になったときの落差だと思います。会席膳は同じ様な惣菜が並んで品数を増やしていて味も美味しくありませんでした。稼働率により変更になると書いてあると言うと思いますがこの落差はないと思います。また時間も固定に18時となりほとんどがハワイアンズ利用の方だと思いますが途中で切り上げるとになります。バイキングは大人も子供も同じように食べれるのに稼働率のせいで子供はエビフライとかアメリカンドックとかいつでも食べれるものに変更になっていて高学年なのに可愛そうで親の食べ物をあげる羽目になってしまします。和会席膳になると安くするとかもう少し考えていかないとリピートは無いですね。同じ値段はありえませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

還暦祝に、主人と、息子に連れて行ってもらいました。
部屋も、綺麗だしハワイアンズも近いし、良かったんですが、
食事が、惜しいと、思いました。

あの立派な宿なのに、食事がお粗末で、ガッカリしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

食事がとても美味しく両親が喜んでくれてよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月