お風呂もお食事も満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

宿泊しやすかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

食事が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

お寿司、お刺身、勝手丼が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

コメントみると美味しかったとか酷かったとか色々ありますがおそらくバイキング三昧と大きくうたっているのが宿泊人数が少ないから和会席膳に変更になったときの落差だと思います。会席膳は同じ様な惣菜が並んで品数を増やしていて味も美味しくありませんでした。稼働率により変更になると書いてあると言うと思いますがこの落差はないと思います。また時間も固定に18時となりほとんどがハワイアンズ利用の方だと思いますが途中で切り上げるとになります。バイキングは大人も子供も同じように食べれるのに稼働率のせいで子供はエビフライとかアメリカンドックとかいつでも食べれるものに変更になっていて高学年なのに可愛そうで親の食べ物をあげる羽目になってしまします。和会席膳になると安くするとかもう少し考えていかないとリピートは無いですね。同じ値段はありえませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

プランの部屋は和モダンのベットが良かったが、もしくはの本館になり狭い和室でせんべい布団になり体が痛くなった。
食事は、夕朝食ともにバイキングになったが、すき焼き、握り、ビーフシチュー等、同じ牛肉を利用しているのか固くて残念。刺身や握り寿司もスズキ以外は少し臭かった。
デザートは業務スーパー御用達？（笑）や、ロッテチョコパイ、カスタードクリームと好きだけど、ここで？（笑）
ただ、温泉は貸し切り風呂が空いていて気兼ねなく入浴できたのが良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

いろいろなおふろがあり、たくさん試すことができました。体もぽかぽかです。
5人1部屋での予約をしましたが、お部屋はだいぶん狭く、５人予約はしくじりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ハワイアンズ目的ですが、今回で3度目の宿泊となります。
今まで部屋も食事も満足だったので、今回もお世話になったのですが、隣の部屋に宿泊された方がかなりうるさかったです。
小学生の子供が寝てる途中で起きてしまう程の騒音でした。
非常識とは分かっていましたが、夜中の一時にフロントにクレームの電話を入れさせて頂きました。
ホテル側の落ち度ではありませんが、部屋決めの際には、家族連れ、友達同士、仕事仲間等で、部屋の割り振り（家族連れの隣の部屋には、若い友達集団を配置しない等）を考慮して頂きたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

宿に到着してフロントで初めて「客室露天風呂は温泉ではない」と伝えられた。。
なぜ、ホームページに書かないのか聞くと「温泉です、ともうたっていない」と返答！！
初めてのいわきへの旅行！奮発して客室露天風呂の部屋を予約したのに、、、
親切な旅館は「客室のお風呂は温泉ではありません」と必ず記載があります。
温泉旅館として客室露天風呂付の部屋をそれなりの値段設定されてるわけですから、きちんと明記すべきです！！
騙された気分です。
皆さん、温泉だと思って予約してるんじゃないですか？
違いますよ！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

３月２４日に夫婦で宿泊しました。

大変不満でした。

１．今時洗浄トイレでない。又、水を流した後の給水音が大きい。
２．照明点灯しても部屋が暗い。
３．アンケートのお願いがありましたが、筆記用具が何処にも無い。
４．貸切露天風呂がありましたが予約制で無いため、空いているかどうか見に行かなくては
　　ならない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

別館は不便、部屋が小さい、ビジネスホテル？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

レビューをしっかり見るべきでした、、刺身ビュッフェが食べたくてここの旅館にしたのに行ったらまさかの御膳。もうテンションだださがりで、下の方に記載していましたよ？とのこと。そのやり方では満足度はあがりませんよ？もう2度と予約しないがっかりな旅館でした（ ; ; ）せめて部屋食にしてほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月