地元民です。11月22日に宿泊しました。
全員で肉フェスバイキングをとても楽しみにしていましたが、みんな大満足でした！味が美味しい、種類が多いというのはもちろんですが、料理それぞれに分かりやすく料理名が表示されていたのがとてもよかったです。
お部屋、お風呂もとてもきれいで過ごしやすくてこちらも大満足です（親は段差が少ないことや、お部屋の入り口にさりげなく付けられてい手すりの位置に感動していました）
スタッフの方々の気配りもよかったです。
自宅からそんなに遠くないので、また近いうちに利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

温泉の種類が多くとても良かったです！朝食も美味しくいただきました！別館だったので、寒い中外の移動をしなければいけないこと以外とても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

バイキングを楽しみにしていましたが、宿泊客の関係で御膳での夕食となりました。ちょと残念でしたが、内容は豪華で美味しくいただきました。部屋は大変良かったです。客室半露天風呂も最高でしたが、向かい側の建物から見られないか、ちょとドキドキでした。機会がありましたら、また行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

初めて利用しました。
食事がとても満足しました。予定通りのバイキングで良かったです。お寿司やお肉、あんこう鍋とても美味しかったです。
お風呂も最高でした。広くいろいろ設置してあるお風呂にゆっくり入れました。貸切風呂も自由に使え、家族で楽しむ事ができました。
スタッフの方も親切に対応してくれて気持ちよく過ごすことができました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

部屋がとってもキレイで子どもだけでなく大人もテンション高くなりました。食事もとても美味しく終始ご満悦。気になった点は七五三と還暦のお祝いで食事を個室希望で事前に出してましたが断られ、当日空いてるのになあと思ったことです。スタッフが少なかったのかなとも思いました。それでも皆さん丁寧で優し方々でしたのでたいへん満足しました。お風呂もとってもキレイでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

バイキングではなかったですが、大変おいしい和食をいただきました。子供連れでしたが、子供も楽しく過ごしました。
スタッフさんが皆様優しく丁寧でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋の明るさや、ベットが心地よくグッスリ寝れました。
夕飯の料理は牛ステーキが柔かくお刺身も美味しく大満足です！ご飯、お米が美味しい！
そして使われてる器が綺麗で満足しました。
また行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋、お食事ともに素晴らしかった。3世代で初めて利用したが一日ゆっくり過ごせました。また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

妻と娘と3人で宿泊させていただきました。スタッフの方が皆さんとても親切でさまざまなところでお気遣いいただきました。食事もバイキング形式でしたが、海の幸も沢山あり非常に満足でした。ベビーチェアもあり良かったです。お風呂も２箇所とも満足で赤ちゃんのマットなども用意されていて親切でした。またいわきに来た際には利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ハワイアンズから徒歩3分で、ハワイアンズいくなら立地がいいし、夜ごはんのバイキングもとっても美味しかったです！
お部屋も清潔でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お料理がどれも絶品で大満足でした。ハワイアンズに本当に3分で着くので立地も最高、事前チェックインなどの対応もして頂けて、とても素晴らしいサービスでした。

また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

温泉も食事も部屋も期待以上で満足でした。
リピート間違いなしのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

初めて利用しました。
食事が予想以上に良かった!
貸切風呂が空いている場合自由に利用出来るのも良かったです。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

館内もお部屋もとてもキレイでYouTubeが見れて子供が喜んでいました！
従業員の方もとても感じがよく、
温泉もキレイで広くて種類もあり、
ゆっくり浸かることができました！
無料の貸切風呂もよかったです。
お料理も種類もあり、ソフトドリンクも
無料で助かります！食事の時のスタッフさんもとてもいい人ばかりでした！
美味しいものばかりで、お腹いっぱい大満足でした！
今回初めて泊まったのですが、
子供達も私達もとても大満足のお宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ハワイアンズを目的に宿泊しました。
食事は、常磐物の海の幸が沢山でて美味しくいただきました。特に朝食に出た勝手丼は絶品でした。お魚だけではなく、お肉類もあり飽きずに楽しめました。子供達は、デザートが好評でした。
お部屋は、旅館の計らいで一つ上のお部屋で宿泊させてもらいました。子供の誕生日という事もあってかとても居心地が良かったです。他のコメントにもありましたが上の部屋の音は聞こえました。常識のある方だったの夜中は音はしませんでした。
お風呂は、2箇所あり男女で日により交換する形でした。また、無料で貸切風呂も利用できたので、家族とゆっくり入る事ができました。
チェックアウトの日にハワイアンズに行く予定でしたが、15時まで敷地内の駐車場を利用できたのも良かったです。
また、機会があったら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

食事がとても美味しく両親が喜んでくれてよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

駐車場に着くとすぐに案内の方が声をかけて下さり、スムーズにチェックアウトまですることができました。ハワイアンズ、客室露天風呂付きのプランで宿泊しました。ハワイアンズにもすぐ行ける距離でしたが、行きはどう行けばいいか分からなかったです。ハワイアンズに繋がる階段がある事を教えて頂けたら尚良かったかと思います。お部屋の露天風呂は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月

部屋をグレードアップしていただきありがとうございました。
温泉は清潔で快適に入浴できました。脱衣室にある無料のマッサージチェアと足ツボマッサージ機は気持ち良かったです。
夕食のバイキングですが、まぐろとステーキがとても美味しかったですが、ネギトロのにぎりがすぐに無くなってしまって補充が無かったのが残念でした。
朝食はカレーと地卵が特に美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ゴールデンウィークの真ん中の平日に利用しました。
お部屋があいていたようで、グレードアップしてくださいました。
今までで初めてで嬉しかったです。
とても綺麗な広いお部屋で、特別感があり非日常を満喫できました。
子供達もベッドやお布団に大満足でした。
ハワイアンズもすぐなのでかなり穴場です。
ありがとうございました
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

カニ食べ放題プランなのに… 元は注文したら持ってきてもらえて食べ放題になるはずだったのに… 出してあるので誰でも持ってきて食べられるという食べ放題。 え？追加料金で食べ放題付けてる人も、付けてない人もってことですか？と聞いたら… 今日はみんな食べていいと言う振る舞い状態だと。 食べ放題付けたのになんか納得いかない。 追加料金付けた損じゃないですか？って聞いたらあなた達は安いんプランなんだと。 付けないプランの方が安かったですよ？と何度言っても、お話にならず。 チェックアウト時に説明願います、と言ったが何の説明もありませんでした。 せっかくの年に１回の団体旅行が… それ以外はとてもよかったのに。 あの説明だけで全てが最悪になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月