カニ食べ放題プランなのに… 元は注文したら持ってきてもらえて食べ放題になるはずだったのに… 出してあるので誰でも持ってきて食べられるという食べ放題。 え？追加料金で食べ放題付けてる人も、付けてない人もってことですか？と聞いたら… 今日はみんな食べていいと言う振る舞い状態だと。 食べ放題付けたのになんか納得いかない。 追加料金付けた損じゃないですか？って聞いたらあなた達は安いんプランなんだと。 付けないプランの方が安かったですよ？と何度言っても、お話にならず。 チェックアウト時に説明願います、と言ったが何の説明もありませんでした。 せっかくの年に１回の団体旅行が… それ以外はとてもよかったのに。 あの説明だけで全てが最悪になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

カニ食べ放題プランなのに…
元は注文したら持ってきてもらえて食べ放題になるはずだったのに…
出してあるので誰でも持ってきて食べられるという食べ放題。
え？追加料金で食べ放題付けてる人も、付けてない人もってことですか？と聞いたら…
今日はみんな食べていいと言う振る舞い状態だと。
食べ放題付けたのになんか納得いかない。
追加料金付けた損じゃないですか？って聞いたらあなた達は安いんプランなんだと。
付けないプランの方が安かったですよ？と何度言っても、お話にならず。
チェックアウト時に説明願います、と言ったが何の説明もありませんでした。
せっかくの年に１回の団体旅行が…
それ以外はとてもよかったのに。
あの説明だけで全てが最悪になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

4/8（日）に1泊で『三春の滝桜』を観に家族旅行でお世話になりました。少し早めに到着してしまい駐車場で待っていたところ、従業員（女性）さんが出てきて早いですけどチェックインしてロビーでおくつろぎ下さい。とのお声え掛け。とても気持ちの良いお出迎えをして頂きました。部屋はとても綺麗で、楽しみにしていた温泉・夕食も大変満足できるものでした。建物内の他の従業員の方々もとても対応の良かったこと。夕食後にはハワイアンズにてフラダンスを官能、思っていた以上に素晴らしいショーで感動してしまいました。翌日早朝の温泉・朝食も大変良かったです。ただ一つだけ残念なことが、朝夕の食事の時に会場に入ってすぐのカウンター内に料理の方がおり何か作業をしていましたが、下を見たまま顔も上げず作業をしていました。食事で入退場するお客様が声をかけている（おはようございます・ご馳走様でした等）のに何も言葉を返していませんでした。たったこれを観ただけですが、今までとても良かった印象が変わってしまいとても残念でなりません。
ですが、また気近くに来たときはお世話になりたいと思います。楽しい思い出ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

ハワイアンズ利用で宿泊しました。アクセスが良く大変便利でした。
部屋はおまかせでしたが綺麗で広いお部屋で子どもたちも喜んでいました。
ビュッフェはお魚の種類も多く美味しかっので食べすぎてしまいました。マグロが特に美味しかったです。まぐろフェアでしたがお肉もたくさんありました。美味しかったですが少し硬かったです。
全体的に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

ハワイアンズから歩いていける距離でとても近かったです。お部屋はリビング付きのお部屋で広くて、綺麗でした。大浴場は種類があり、とても満喫できました。なによりもご飯がとてもおいしかったです。夕食も朝食もバイキングで、お肉も海鮮もデザートも沢山ありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

2024年3月24日に宿泊しました。
お風呂もスタッフさんの対応も
良かったです。
特に「常磐もの」のお魚はとても美味しかったです。
ただし、子供用アメニティが有料と言うのが少し残念でした。
利用される方は持参する事をオススメします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

マグロフェアのマグロを含めビュッフェがとても美味しかったです。デザートも果物が多く、いちごもあり満足しました。貸切風呂も景色がよく、夜ご飯終わりすぐに行ったら空いていてすぐ入れました。子供のスリッパが欲しくフロントに行ったらすぐ対応してくれました。お風呂のジャンプーなどもPOLAがあり良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

立地:ハワイアンの直ぐ側で、わかりやすかった。
部屋:清潔感があって良かったがベットサイドのランプがないのが不便です。
食事:バイキングは、種類も多く美味しかったです。
お風呂:黄金風呂が少し残念（笑）でも凄くあったまりました。
サービス:スタッフの皆さんが優しい感じで良かったです。
とても楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

お部屋は広く畳の上のベッドで快適でした。
バイキングの味も美味しかった。
貸し切りお風呂も無料で良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お世話になりました。お風呂の温度が快適で最高によかったです！部屋から大浴場までが近いのもよかったです。食事も美味しくて大変満足でした。今年の締めに家族の良い思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

ハワイアンズ目的でこちらに宿泊。賛否両論な口コミを見て不安でしたが、とても良かったです。
ロビーもお部屋も大浴場もキレイでした。

夕食はバイキングで、品数はそれほど多くはありませんがお刺身がとてもおいしかったです。
子どもはマグロのお寿司が気に入ったようでした。

一番良かったのは家族風呂が空いていればいつでも入れたこと。
子どもが小さいのかで、とても助かりました。そしてお肌スベスベになり、からだがよくあったまりました。
また機会があれば宿泊したいとおもいます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

部屋の内装がとても綺麗でした。
設備の稼働音が気になりましたが、直ぐに対応していただきました。湯船が豊富で、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

バイキングの質が高く、とても美味しい食事を味わえました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

バイキングはお寿司が美味しかった。貸切露天風呂が無料で何度も利用できた。和モダンな部屋がきれい。とても良かったのでまた来ようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

お部屋はちょっと狭い感じはしましたが
綺麗で、アメニティや飲み物などすごく充実していました。

フロントの方も感じ良かったです。
（１つ言うならハワイアンズに行く道を教えてくださると嬉しかったです。ちょっと遠回りしちゃいました）

お風呂は大満足でした。すごく綺麗だし鍵付きのロッカーもありました。


夕食なしで朝食のみのプランでしたが
朝食はとても種類が多く
お刺身も美味しかったです。

また、お邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

温泉の種類が多くとても良かったです！朝食も美味しくいただきました！別館だったので、寒い中外の移動をしなければいけないこと以外とても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

バイキングを楽しみにしていましたが、宿泊客の関係で御膳での夕食となりました。ちょと残念でしたが、内容は豪華で美味しくいただきました。部屋は大変良かったです。客室半露天風呂も最高でしたが、向かい側の建物から見られないか、ちょとドキドキでした。機会がありましたら、また行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

１１月１２日に宿泊しました。
セミスイートの和室にしたため、部屋がとてもきれいで広く最高でした。
食事は肉フェアということもあり、肉料理が豊富で美味しかったです。また、ラ・フランスもあったので、お腹いっぱい食べました。
お風呂はいろいろな浴槽の種類がありました。
今回はハワイアンズを利用しませんでしたが、とても近いので、ハワイアンズを利用する際に宿泊の候補にしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11月10日に宿泊しました。全館良い香りがして清潔感を感じられました。お風呂は湯船がたくさんあってとても良かったです。料理も厳選されていて美味しかったです。ただ、部屋に居ると隣の部屋？なのか大きい物音がするのが少し気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ディナーのお食事がバイキングのつもりで
子供も楽しみにしてましたが、当日になって変更になっており残念でしたが宿とお風呂は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月