旅館の都合でワンランク上のグレードに変更があり、大変満足しました。その代り楽天で予約した場合、カードが使えないといわれました。あらかじめそのような情報がなかったので、キャッシュの持ち合わせがぎりぎりでした。情報掲示をお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年07月

きれいな庭と源泉かけ流しの温泉がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

お酒の値段が高い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

温泉は、とても綺麗で、大満足です。ただ、女性の方は、覗かれないように入らないとダメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

食事が郷土料理づくしでおいしかった。
温泉もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

8月3日に宿泊しました。女風呂が、外から丸見えでした。フロントに言っても曖昧な対応でした。それ以外は満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

大湯川沿いで庭園など景観もよく一般国道沿いに立地し駐車場も利用しやすい。施設も新しく快適で浴場が快適でした。食事も内容・量ともに満足のいくものでした。いつでも入浴可能なのも便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

川沿いの落ちついたお宿で、細やかな心遣いに温泉と、とても心地よかったです。
そして何より、お料理には感激いたしました。地元の食材で一品一品に心を込めて作られており、とても美味しくいただきました。
また是非お伺いさせていただきたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年05月

皆さんがコメントされているように、建物は古いのですが、リフォームされており、特にトイレなどの水回りがきれいで、非常に清潔でした。
また、食事は種類も多く、全て手作りのようで、大変満足でした。
コスパ最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

旧館でトイレなしのプランでしたが、少し古めの建物の中はとてもキレイで共同の洗面所やトイレも清潔感がありました。　
日本庭園の雰囲気も良く、温泉は癖のない泉質のやさしいお湯で大変満足でした。　
大型連休中ということもあってか夕食時間の希望を聞かれず一方的に決められていたのが少し残念でしたが、満足のおくお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年05月

食事は季節感溢れる地元の食材を使用しとても美味しかったです。しかし小学生にも同じメニューがでたなので、食べ残す事に。子ども向けメニューがあれば良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

夕方に到着しました。部屋に案内されて、良く出来た綺麗なお部屋でした。
風呂に入りましたが、男性用は少し小さめですで風呂の湯の温度が低めでした。
部屋の中にトイレがありませんでしたが隣にあり不便は感じませんでした。
全体的に感じの良い旅館でした。是非来年も宿泊しようかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

八幡平の紅葉と奥入瀬観光のために利用。
立地も十和田湖に近く◎です。
食事も郷土料理満載で（きりたんぽ鍋など）ボリュームも多くおなかいっぱいになりました。
部屋はバストイレなしのプランでの予約でしたが、口コミ通りトイレ・洗面所はリニューアルされていて新しく綺麗で快適に過ごせました。
お風呂も風情がありお湯もよかったです。
正直、このお値段で泊まらせていただいていいの？と思ってしまうくらいです。
また機会があったら利用したい宿のひとつになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年10月

泉質の異なる三種の源泉掛け流しのお風呂が24時間楽しめるのは温泉好きにはたまらない魅力です。お料理も秋田の郷土料理をふんだんに取り入れたコースで、地酒の利き酒セットと相性抜群です。プラン表示は六畳のお部屋でしたが畳部が六畳であり、実質十畳以上の広さがあり、古い建物ではありましたがゆっくりと寛ぐことがができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

とにかく料理がよかった。量も質もバッチリです。朝もすごい量ですが、おいしくて食べ切りました。貸切露天風呂は適度な照明で、落ち着いて入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年05月

２回目ですが今回は料理が大変なボリュウムで美味しかったです。
また利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

全体的に小奇麗な作りで、部屋も気持ちよく過ごせました。
温泉についても、庭園露天風呂は張り紙通りに温度はぬるめで今一つでしたが、渓流露店風呂は風呂の作りも温度もよく、気持ち良く長湯ができました（若干、シャワーが弱めだったのが、残念ですが・・・）。
食事については、いつもは「なんで山の中なのに刺身や海老の天麩羅なんだ」という不満を解消してもらえる内容で、朝も夜も山と川と畑の幸が満載で、質と量ともに十分満足できるものでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

【立地】
十和田南駅からお宿までの間にコンビニなどはほぼありません。タクシーでおよそ３０００円の距離。
【部屋】
ふすまにシミなどが目立ちましたが嫌悪感を感じる程ではありません。窓からお庭が一望でき綺麗です。コンセントの数が少ないので注意。
【食事】
最高です！きりたんぽが食べたくてこちらのお宿に決めましたが、とにかく料理全てが美味しいし量も多くて大満足です！高級食材を使っている印象は受けませんが、それぞれ丁寧に料理されているのだと思います。欲を言えば、「きりたんぽプラン」だったのでもっときりたんぽがメインになるようなラインナップでもよかったかな？と言う感じです。
【風呂】
あまり大きいお風呂ではありませんが、混雑する事も無くゆっくりお湯に浸かることが出来ました。お肌がツルツルのもちもちになり嬉しかったです。熱すぎずぬるすぎず丁度いい温度もありがたいです。化粧水と乳液も用意されており、タオルひとつで温泉を楽しめるのは気が楽でした。ドライヤーの数はもうひとつくらい増えて欲しいな～といったところ。
【サービス】
残念なのがサービス。宿泊前に問い合わせで電話をしたら面倒くさそうに対応され、当日も従業員に笑顔が無く、淡々と仕事をこなしている印象。忙しいのは分かりますが、接客業ということを忘れないで欲しい。中には良い笑顔の方もいらっしゃいますがごく少数です。朝ご飯の会場の指示もわかりにくく、案内担当がいる訳でもなく、偶然通りがかった人に尋ねてやっと会場に入れるという感じ。分かりやすく会場前に看板を出すなり張り紙をするなり案内表を配布するなりしてほしいものです。細々した部分が気に障ります。

【設備・アメニティ】
ありえないのが、売店の商品（食品）の賞味期限が切れていたこと。切れた期間が数日で中身自体は問題ないということで若干の値引きはしてもらいましたが、期限切れのケーキに６００円も支払ったのだと思うと情けなくも腹立たしくもなります。売店の品揃えはよくありません。お酒のつまみ数点、お土産品のクッキー系２種類、きりたんぽ他数種類くらいしか選択肢がありません。お土産品を買うにも選ぶ程のものはありませんので、売店に過度な期待はしない方が無難です。

【総合】
お湯と料理に支えられているお宿です。サービスに過度の期待は禁物。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

部屋、温泉、料理とも、ちょっと贅沢な雰囲気を感じで、
大変満足させて頂きました(^^)v

また、秋田青森方面に行った際には利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年04月

のどかな良い所なのですが、とにかく食事中だけは忙しない宿という印象でした。

お風呂やお部屋、お食事の内容などには不満がないのですが
サービスがちょっと・・・という感じです。
具体的にいうと、食事開始時間を予め決めておいても
それよりも前に出来たので食べに来いと催促が来たり、まだ出来ていないので
部屋で待っていて欲しいと言われたりしました。
食事中も次の食事の時間を違う人に何度も尋ねられ、従業員の間で
意思疎通が出来ていないのでは？と感じました。
あと、忙しいのは分かるのですが、食卓のスペースというものがあるので
料理をデザートまで一遍に出すのはどうかと思います。
どう工夫しても料理が並べきれません。
（並べきれないから追加で出しているんだと思うのですが、開始直後に
　持ってきて何とか工夫してと言われても困ります）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年05月