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軽井沢浅間プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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軽井沢浅間プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:291件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.50
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.30
  • 食事4.44

総合2

ユンちゃん1375さんの 軽井沢浅間プリンスホテル のクチコミ

ユンちゃん1375さん [60代/男性] 2017-07-26 07:22:04

7月23日に宿泊しました。今回で2度目です。前回とても良かったので再度来てみましたが、残念な気分になりました。いまの時期、研修中なのでしょうか、会話をしてもぼそぼそっと返事をされ話をしたくない、聞いてくれるなという感じでした。また夕食時、スタッフの靴音が忙しく響いて落ち着いて食事が出来なかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
軽井沢浅間プリンスホテル 2017-07-28 17:43:11

過日は、軽井沢浅間プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご意見を頂戴いたしましたことを重ねてお礼申しあげます。
この度はスタッフの応対が至らず、残念なお気持ちにさせてしまった点につきまして誠に申し訳ございませんでした。基本的なことから再度指導徹底し、お客さまに快適にご利用いただけますようサービス向上に努めて参ります。
皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、引き続き、軽井沢浅間プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
気温の高い日が続きますが、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、こころよりお待ちいたしております。

軽井沢浅間プリンスホテル 料飲リーダー 清宮 由久

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!】軽井沢 浅間プリンスホテル モニタープラン 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【雄大な浅間山を望む【全室】バルコニー付ツインルーム】
ユンちゃん1375さん
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