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軽井沢浅間プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス1
4月6日、友達グループは ホテルに泊まりました、6部屋12名お客さんが全員香港の人で、言葉が通じないかもしれませんが、ホテル側の受付の態度がとても悪かった、お風呂にどう行けばいいか、食事場所を教えてどかシましたが、対応が悪い、日本でそんな悪いホテルの受付がみったことないです、
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過日は、軽井沢 浅間プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。この度のご滞在では、スタッフの対応で大変ご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。コミュニケーションの壁を超えるべく、日々精進しておりますが、ご満足いただける接客に至らなかった事は、貴重なご意見として引き続き取り組んでまいります。今後は、快適にご満足にお過ごしいただけるようにスタッフ一同、引き続き一層の努力をする所存でございます。またのご旅行の候補地に、ぜひお選びいただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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軽井沢浅間プリンスホテル(長野県)
1.0
投稿日:2023-04-07 11:19:12
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サービス1
pang920811さんの 軽井沢浅間プリンスホテル のクチコミ
4月6日、友達グループは ホテルに泊まりました、6部屋12名お客さんが全員香港の人で、言葉が通じないかもしれませんが、ホテル側の受付の態度がとても悪かった、お風呂にどう行けばいいか、食事場所を教えてどかシましたが、対応が悪い、日本でそんな悪いホテルの受付がみったことないです、
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過日は、軽井沢 浅間プリンスホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
この度のご滞在では、スタッフの対応で大変ご不快な思いをおかけいたしまして
誠に申し訳ございませんでした。
コミュニケーションの壁を超えるべく、日々精進しておりますが、
ご満足いただける接客に至らなかった事は、貴重なご意見として引き続き取り組んでまいります。
今後は、快適にご満足にお過ごしいただけるようにスタッフ一同、引き続き一層の努力をする
所存でございます。
またのご旅行の候補地に、ぜひお選びいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。