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軽井沢浅間プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
浅間山の見える部屋で静かに寛ぐことができました。ベランダはもう寒くて長くは居られないのが残念でした。冬が近いのですね。改善点：１．禁煙の部屋で空気は良かったのですが、窓から煙草の煙が入ってきて、問い合わせると、下の階からであろうとわかりました。住宅地でもベランダの喫煙は問題になっています。この時代ですから全館禁煙を期待したいところです。せめてwest wingは全館禁煙にするのはどうでしょうか。２．部屋以外で寛ぐことのできるスペースがあれば良いと思います。ラウンジが唯一の場所であり、ロビーは人の出入りが多いため適しません。外でも散歩道はゴルフのカートが行き来して、のんびりできません。ゴルフ以外でも充実の環境が望まれます。良い点：朝食の野菜が新鮮でした。地元のものを使っているのでしょうか。２．従業員はとても親切でした。（惜しいのは、ゴルフではなく、ただ寛ぎに来ている人もいることを理解してないかもしれないという印象を感じた方もいました。）
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このたびは、軽井沢浅間プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。禁煙ルームにつきましては、全８１室に対し２３室と２８．４％が禁煙フロアを含む、禁煙ルーム（バルコニーを含む）となっております。バルコニーがあるが故に、上下の設定は今後の検討事項とさせていただきます。ご朝食につきましては、お野菜のほとんどは地元のお野菜を使用しており、サラダやポトフなどご好評いただいております。当ホテルのお客さまは、約６割はゴルフをせずゆっくりとお過ごしいただくお客さまとなっております。今後も、皆さまに喜んでいただけるホテルとなるよう努力してまいりたいと存じます。このたびは貴重なご意見を頂戴し誠に、ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。ご利用ありがとうございました。宿泊リーダー 菅原 元
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総合3
投稿者さんの 軽井沢浅間プリンスホテル のクチコミ
浅間山の見える部屋で静かに寛ぐことができました。ベランダはもう寒くて長くは居られないのが残念でした。冬が近いのですね。
改善点：１．禁煙の部屋で空気は良かったのですが、窓から煙草の煙が入ってきて、問い合わせると、下の階からであろうとわかりました。住宅地でもベランダの喫煙は問題になっています。この時代ですから全館禁煙を期待したいところです。せめてwest wingは全館禁煙にするのはどうでしょうか。
２．部屋以外で寛ぐことのできるスペースがあれば良いと思います。ラウンジが唯一の場所であり、ロビーは人の出入りが多いため適しません。外でも散歩道はゴルフのカートが行き来して、のんびりできません。ゴルフ以外でも充実の環境が望まれます。
良い点：朝食の野菜が新鮮でした。地元のものを使っているのでしょうか。
２．従業員はとても親切でした。（惜しいのは、ゴルフではなく、ただ寛ぎに来ている人もいることを理解してないかもしれないという印象を感じた方もいました。）
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このたびは、軽井沢浅間プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
禁煙ルームにつきましては、全８１室に対し２３室と２８．４％が禁煙フロアを含む、禁煙ルーム（バルコニーを含む）となっております。
バルコニーがあるが故に、上下の設定は今後の検討事項とさせていただきます。
ご朝食につきましては、お野菜のほとんどは地元のお野菜を使用しており、サラダやポトフなどご好評いただいております。
当ホテルのお客さまは、約６割はゴルフをせずゆっくりとお過ごしいただくお客さまとなっております。
今後も、皆さまに喜んでいただけるホテルとなるよう努力してまいりたいと存じます。
このたびは貴重なご意見を頂戴し誠に、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ご利用ありがとうございました。
宿泊リーダー 菅原 元