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軽井沢浅間プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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軽井沢浅間プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.29
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.62
  • 食事4.44

総合5

投稿者さんの 軽井沢浅間プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-04-28 15:49:09

あいにくの雨で気温も低く、眺望は残念な結果となってしまいました。それ以外は、とても快適な滞在となりました。しいて言えば、美味しい朝食のスクランブルエッグに卵の殻が少し混ざっていてちょっと残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
★早割30★【室数限定】2010シーズンオープニング特別宿泊プラン◆(朝食付) 
雄大な浅間山を望む【全室】バルコニー付ツインルーム

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年04月
軽井沢浅間プリンスホテル 2010-04-29 11:22:08

このたびは、軽井沢浅間プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

あいにくのお天気で、浅間山をご覧いただくことができず残念でございました。

また、朝食時のスクランブルエッグに卵の殻が混ざっていたという、お声をいただきました。
大変申し訳ありません。
ホテルでの朝食はお客さまにとってとても大切な一日のスタートであったはずです。
お客さまのご期待に応えられず、異物混入という結果になってしまったことを深く反省し、今後同じミスのないよう十分注意してまいります。
またお客さまの声をいただけた事に感謝いたします。ありがとうございました。

また、次の機会にもご利用いただけますよう、ご利用を心よりお待ちいたしております。

料飲マネージャー 宮沢俊明

ご利用の宿泊プラン
★早割30★【室数限定】2010シーズンオープニング特別宿泊プラン◆(朝食付) 
ご利用のお部屋
【雄大な浅間山を望む【全室】バルコニー付ツインルーム】